Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. M.

A: DVUELTA ASISTENCIA LEGAL S.L.

16/05/2024

Hace tres meses no recuerdo el día llamé al Seguro Dvuelta pidiendo la baja al cuál me dijeron que ya estaba y cual es mi sorpresa que el día 15 de Mayo me habían cobrado de mi tarjeta de crédito. Los llamé e inmediatamente les dije mi devolución del importe que ya estaba de baja y no podían hacer eso, entonces me dijeron que no les constaba mi llamada porque lo hice vía telefónica y no podrían hacer nada y que estaba asegurado hasta el 2025 que haga lo que creyera pertinente.Juan José Xavier Marcos Saltos 54994667B

Mensajes (2)

DVUELTA ASISTENCIA LEGAL S.L.

A: J. M.

20/05/2024

Buenas tardes, Os remitimos la contestación de la reclamación respecto a un cobro indebido.Muchas gracias. AtencionalClienteDVC'‹'‹'‹'‹atencionalcliente@dvuelta.eswww.dvuelta.esDvuelta ®esunacompañíaReacciona ®c

DVUELTA ASISTENCIA LEGAL S.L.

A: J. M.

20/05/2024

Buenas tardes, Adjuntamos la información requerida.Muchas gracias. AtencionalClienteDVC'‹'‹'‹'‹atencionalcliente@dvuelta.eswww.dvuelta.esDvuelta ®esunacompañíaReacciona ®c


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma