Últimas reclamaciones

Hechos El 07/02/2025 adquirí en Amazon.es un teléfono Xiaomi Redmi Note 14 (8+256 GB), factura nº 171-5709234-3841145. El 30/07/2025 envié el dispositivo al servicio técnico oficial de Xiaomi (ICP Technological Solutions) con orden de reparación B2XXOMI5569506 e IMEI 868180072147888, tras presentar un fallo de funcionamiento. Transcurridos más de 30 días, el terminal sigue retenido sin reparación ni devolución, en estado “pendiente de repuesto/en reparación”. El 05/09/2025, Xiaomi me comunicó por escrito que, ante la imposibilidad de reparar por falta de piezas, se realizaría un reemplazo. Sin embargo, a fecha de hoy dicho reemplazo no se ha ejecutado ni se me ha facilitado un plazo de entrega concreto. Xiaomi ha registrado este caso en su expediente interno 25090200058, en el que constan 5 reclamaciones sin solución. Paralelamente, Amazon ha abierto el caso de reembolso con referencia A1VDY0MUUWDV16, que no puede tramitarse porque el dispositivo sigue retenido por Xiaomi. ⸻ Fundamentación legal Los artículos 118 a 120 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), establecen que el consumidor tiene derecho a la reparación o sustitución del producto en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes. La retención del terminal durante más de 30 días, unida a la falta de ejecución del reemplazo comprometido, constituye un incumplimiento legal. ⸻ Solicitud Solicito que Xiaomi cumpla con sus obligaciones legales y: 1. Devuelva de inmediato el dispositivo entregado al SAT, reparado o no, o, en su defecto, 2. Proceda a la sustitución inmediata por un terminal equivalente, fijando un plazo de entrega concreto. Así mismo, ruego que se garantice que este procedimiento se realice sin más demoras ni perjuicios.

Hace 3 meses, en junio, solicité darme de baja (Ticket #1241962) ya que no quería seguir siendo un miembro activo de In Cruises. sin embargo, vuestra respuesta fue que no era posible asistir al crucero si cancelaba la membresía ya que solo podría embarcar estando esta activa, siendo que el crucero estaba reservado y pagado en su totalidad desde el día 1 de Junio 2025. De esta manera, he sido obligado a pagar la membresía de Junio 86€ - Julio 87,89 € y a continuar suscrito aa producto con el que no estaba conforme y por el que ya no estaba interesado, con el fin de no perder el crucero pagado y reservado con membresía de meses anteriores, lo cual vulnera totalmente mi derecho como consumidor a darme de baja de un servicio o producto en el momento que considere. Por este motivo solicito la devolución de las cuotas por un importe 173,89€.

Yo, Laura Carmona Serrano con DNI 39738282x, expongo la siguiente reclamación en relación con la compra de un vehículo de segunda mano realizada el día 10 de marzo de 2025 a la empresa LF Special Car, representada por el Sr. Óscar Llamazares Fernández, con domicilio en Calle Juan de la Cierva, 8, Canovelles, Barcelona. Datos del vehículo: Marca y modelo: Volkswagen Sirocco Matrícula: 4762 GNC Precio de compra: 8.800 € Fecha de adquisición: 10/03/2025 A pesar de haber sido adquirido hace pocos meses, el vehículo presenta actualmente una serie de averías graves, las cuales detallo a continuación: Fallo en el turbo del motor Avería en el sistema de aire acondicionado Avería en el motor de arranque Estas averías comprometen gravemente el correcto funcionamiento y la seguridad del vehículo, por lo que considero que existían vicios ocultos en el momento de la compra, o bien se trata de fallos que deben estar cubiertos por la garantía legal correspondiente según el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en su artículo 123 y siguientes. Solicito: Que la empresa LF Special Car, como responsable de la compraventa, asuma los costes de reparación de las averías mencionadas o, en su defecto, proceda a la devolución del importe total o parcial del vehículo, según corresponda. Dado que he intentado ponerme en contacto con la empresa sin que hayan querido hacerse cargo de la reparación, recurro a esta plataforma para formalizar la presente reclamación y solicitar una mediación que permita resolver el conflicto de forma amistosa y justa. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta respuesta. Atentamente, LAURA CARMONA SERRANO 680346603 laura.carmona1975@gmail.com El Vendrell 5 de septiembre de 2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

aLA A SECCION DE ATENCION DERECHOS cuyo E-mail es atencionderechos@i-de.es como me indican en esta pagina y que la clave sea mi DNI pues en la que me mandaron no se activa. Asi como lo pone en el documento qe me enviaron justo en el último parrafo adjunto carta

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de mayo de 2025 adquirí en su página web zonaretro.com el producto Oferta de liquidación express - RG406V (Blanco - 256 GB . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido la consola retro Sup Game Box 400 in. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Número de reclamación en curso y copia de dicha reclamación. 2. Email donde se me pide disculpas y diciéndome que me van a ingresar el importe de la devolución (solicitándome el número de cuenta IBAN, ya enviado por mi hace semanas) por parte de la empresa. ¡Exijo de una vez por todas que se me devuelva mi dinero lo antes posible y que esto no se siga demorando por parte de ustedes! Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido con referencia #5076 de dos gafas en Pursuiteyew, modelo Swirl green y modelo Tijuana. Las modelo Tijuana nunca llegaron. Me he cansado de enviar correos electrónicos a dicha página y no obtengo respuesta. He intentado contactar con ellos hasta vía Instagram y nada. No tienen teléfono de contacto. Exijo que me las envíes y de no ser así que me devuelvan el dinero de inmediato!!

Hola. Me han hackeado la cuenta de email y Wallapop y han entrado, cambiado la contraseña y el correo electrónico asociado a la cuenta. Por este motivo no me deja acceder a la cuenta y modificar contraseña. Me preocupa que tengo mis datos de contacto y tarjetas. Me pueden decir como solucionarlo???. Mi correo electrónico inicial era sgs1@hotmail.com. En mi correo electrónico, veo que cambiaron la clave de acceso y el correo electrónico. Lo asociaron a azyqk@hotlinkimg.com Por favor, me urge una rápida respuesta. Gracias y saludos,

Hola el paquete tenía plazo del 19.08 a 1.09 me llega un mensaje que la entrega no se ha podido realizar destinatario ausente,mientras que yo no me he movido de mi casa..reclamo y me dicen que van a tomar nota..y claro que nada lo único que actualizan otra y otra vez la fecha de entrega...creo que está empresa necesita un toque bueno de atención porque entiendo que hay un montón de casos similares al mío...

He recibido el cargo de unos servicios no contratados en la factura del telefono que le tengo puesto para mi padre. Una persona de 80 años con alzheimer. Son unos cargos de Trendly y de playweez. Cargos que han llegado a pesar de tener bloqueados todos los servicios de SMS PREMIUM, ROAMING, NUMEROS ESPECIALES, Y SUSCRIPCIONES. A pesar de ello llevo recibiendo dichos cargos los ultimos 6 meses. Ruego el bloqueo de cualquiera de estos cargos y la devolucion de los mismos dado que en ningun caso han sido solicitados.