Clasificación
- Reclamaciones totales
- 52
- Numero de reclamaciones*
- 48
- Reclamaciones cerradas *
- 85%
- Tiempo medio de respuesta*
- 12 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
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Puntuación
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Últimas reclamaciones
NO TENGO ENTRADAS COLISEO
El 08/09/25 compré 4 entradas en la página web Colosseum by Walker pensando que era la PAGINA OFICIAL y no lo es, es una estafaa ya que el precio es infinitamente mayor, pague por 2 adultos y dos niños 167,80eu cuando en la pagina oficial los niños menores de 18 años son gratis y las entradas de mayores son de 18eu a 24eu la mas cara. Nos sentimos totalmente estafados e indefensos SOLICITAMOS REEMBOLSO DEL TOTAL DEL IMPORTE. Las entradas ni siquiera las tenemos ni nos han llegado pese a que les hemos escrito un mail solicitándolo.
Problema con el rembolso
La pasada semana realicé via internet de 2 entradas para visitar el Palacio de Versalles pagando 123,80 € . The Walker Tours me hizo cambiar la fecha dos veces y, finalmente, no pude descargarlos, por lo que tuve que comprar el pasado jueves dos entradas en el mismo palacio sin ningún problema pagando 56 E con audioguia incluido. Me puse en contacto con The Walker Tour por email y WhatsApp y me prometieron que reembolsarian el dinero, Algo que todavía estoy esperando.
No tengo las entradas
Buenas noches realice una compra de entradas para el coliseo y no recibí las entradas . Hello, the purchase reference is 2117386235 , and the email used is chocobarguer@hotmail.com , I hope you can sort it out, thank you.
Problema compra de entradas Louvre con The Walker Tours
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa The Walker Tours, desde su web https://www.ticketslouvre.com/es, se hacen pasar por una web oficial de venta de entradas del Museo Louvre de París. Venden las entradas a 66€ y al enviártelas se puede ver que su valor nominal es de sólo 22€. En su web sólo indican que incluye una audioguía que te la puedes descargar en tu móvil. Pero una audioguía no vale los 44€ de más que pagas. Nos hemos sentido engañados por esta empresa. SOLICITO que se investigue a esta compañía y notifiquen el engaño que supone comprar las entradas en esta Web. Si lo consideran oportuno, pueda tramitar la respectiva denuncia. Sin otro particular, atentamente.
Suplantación de página y cobro de entradas al triple de su valor.
Hola, al buscar página oficial del Vaticano, aparece esta página que parece suplantar la oficial. Ofrecen las entradas al triple del precio real de las mismas y no permiten la devolución del importe.
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