Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. F.
12/09/2026

Cancelación de vuelo y reembolso del dinero

DENUNCIA POR DENEGACIÓN DE REEMBOLSO ANTE CESE DE ACTIVIDAD AÉREADENUNCIANTE: Pedro José Forte Caro (DNI 34782614J)DENUNCIADO: Expedia, Inc. (Vacaciones Expedia España, S.L. - NIF B83287042)HECHOS:El pasado 25 de julio adquiriese a través de la comercializadora Expedia un billete de avión individual (Localizador N0P2KU, Vuelo DN-558) operado por la aerolínea Dan Air con ruta Tbilisi-Bucarest por un importe de 136,14 EUR.El día 27 de julio la aerolínea comunicó el cese total de sus operaciones y la cancelación unilateral del vuelo.Me he puesto en contacto de forma reiterada con el servicio de soporte de Expedia (agentes Dipsayak, Prince Raj y Rubén) exigiendo la devolución de los fondos por servicio no prestado. El comercio intermediario se ha negado de forma sistemática a liberar el dinero, derivando la responsabilidad y vulnerando mis derechos básicos como consumidor.PETICIÓN: Al amparo de las normativas de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Clientes, exijo que este organismo abra expediente sancionador contra Expedia por retención indebida de capital y ordene la restitución inmediata de mis 136,14 EUR.

Cerrado
M. M.
12/09/2026

cobro por dar de baja la linea con vodafone

contraté una tarjeta para un mes y me dijeron que luego no había problema en darla de baja. Cuando la doy de baja me dicen que no la puedo dar de baja que la tengo que pasar a prepago y que no tiene coste ninguno. Hoy me llega la factura y me han cargado casi 5€ en recarga cuando yo no autoricé nada. La tarjeta solo la necesitaba poruqe iba a estar un mes en Reino Unido para nada más. Solicito me devuelvan los 5€ de la recarga y me la den de baja sin ningún otro coste

Resuelto
C. B.
12/09/2026

Subvenciones de las ventanas

Cambié las ventanas y aún espero las subvenciones

Cerrado
S. F.
12/09/2026

FALTA UN PRODUCTO EN EL ENVÍO

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de agosto de 2026 adquirí en su página web el Colutorio Gingilacer 1000 ml junto con otros productos, en el pedido múmero #663474. Al abrir el paquete, recibido con un mes de retraso, me doy cuenta de que no he recibido dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y foto del pedido recibido, sin el colutorio y sin el albarán. SOLICITO se me haga entrega del producto de manera urgente o se me devuelva el dinero correspondiente. Sin otro particular, atentamente. Silvia Fernandez.

Cerrado
J. M.
12/09/2026

Reclamación indemnización deterioro alimentos refrigerados por corte eléctrico superior a 6h - MyBox

Asunto: Parte Siniestro MyBox Llar - Exp. 9690.32.7479617 - Deterioro alimentos por corte luz Titular: JOSEFA MESTRES MARTIN DE LOS SANTOS - NIF 36893654K Póliza MyBox Llar: Exp. 9690.32.7479617 Domicilio siniestro: Calle Segle XX 7, Entresuelo 3, 08041 Barcelona Fecha siniestro: 11/09/2026 13:00h al 12/09/2026 07:30h + nuevo corte tarde 12/09 Descripción: Corte de suministro eléctrico de más de 18 horas continuadas por avería en red de distribución (reventón cañería que provoca cortocircuito y funde fusibles edificio). Causa pérdida total de alimentos de frigorífico y congelador. Titular 80 años vulnerable con cuidadora diaria 1h. Daños reclamados: Alimentos refrigerados y congelados deteriorados (adjunto fotos de nevera vacía y comida a desechar). Pendiente de recibir certificado de interrupción de E-Distribución (CUPS ES0031405468859008NE0F) solicitado a reclamaciones.asociaciones@enel.com el 12/09/2026. Solicito indemnización por cobertura de Deterioro de alimentos refrigerados. Contacto para tramitación: Diego Perez Mestres (hijo) - josefa46bcn@hotmail.com - 933518053 / 603876450.

Cerrado
F. G.
12/09/2026
MYTRIPONLINE / PXT NICOSIA CY

Cobros indebidos

EXPONGO Primero. Que he detectado en mi cuenta bancaria dos cargos de 79 € cada uno, realizados bajo el concepto MYTRIPONLINE, PXT Nicosia CY, por un importe total de 158 €. Segundo. Que no reconozco dichos cargos ni he autorizado conscientemente la contratación de una suscripción que permita a esta empresa realizar cobros periódicos de 79 €. Tercero. Que no tengo constancia de haber recibido información clara, suficiente y transparente sobre la existencia de dicha suscripción, sus condiciones, su periodicidad ni el procedimiento de cancelación, en caso de que se alegue que existe una contratación válida. Cuarto. Que considero que estos cargos podrían responder a una práctica comercial engañosa o a una contratación no consentida, por lo que solicito que se investiguen los hechos y se determine si se han vulnerado mis derechos como consumidora. Quinto. Que mi intención es evitar que se produzcan nuevos cargos y recuperar íntegramente las cantidades cobradas, sin perjuicio de las acciones que puedan corresponderme. SOLICITO Que se admita la presente reclamación y se investiguen los hechos expuestos, incluyendo las condiciones de contratación y la información proporcionada por My Trip Online respecto de la supuesta suscripción. Que se requiera a la empresa para que acredite documentalmente la existencia de un consentimiento válido, expreso e informado por mi parte para la contratación de cualquier servicio de suscripción asociado a los cargos reclamados. Que se solicite a la empresa la devolución íntegra de los dos cargos de 79 €, por un importe total de 158 €, al no reconocer ni haber autorizado conscientemente dicha contratación. Que se inste a la empresa a cancelar cualquier suscripción o autorización de cobro que figure asociada a mis datos y a cesar la realización de nuevos cargos. Que se me informe de las actuaciones realizadas y de las vías adicionales de reclamación o denuncia que pudieran corresponderme en caso de no obtener una solución satisfactoria.

Cerrado

RECLAMACIÓN FORMAL CORTE 11 y 12 SEPTIEMBRE - CUPS ES0031405468859008NE0F - TITULAR 80 AÑOS VULNERAB

A la atención del Departamento de Reclamaciones de E-DISTRIBUCIÓN REDES DIGITALES S.L.U., Yo, JOSEFA MESTRES MARTIN DE LOS SANTOS, con NIF 36893654K, titular del punto de suministro sito en CALLE SEGLE XX, 7, ENTRESUELO 3, 08041 BARCELONA, con CUPS ES0031405468859008NE0F y nº de contrato 12096710206, presento RECLAMACIÓN FORMAL: HECHOS: El suministro se interrumpió el día 11 de septiembre a las 13:00 horas y no volvió hasta el 12 de septiembre a las 07:30 horas, más de 18 horas seguidas sin luz. El mismo día 12 de septiembre por la tarde volvió a irse la luz, restableciéndose al cabo de un rato. Según nos informan operarios y vecinos, la causa es un reventón de una cañería que provocó un cortocircuito en la vía pública, a la altura del comercio de la esquina, fundiendo los fusibles del edificio. La avería es grave y sigue sin solución definitiva, por lo que se prevén nuevos cortes. Soy una persona de 80 años, no manejo internet, y es mi hijo Diego Perez Mestres quien presenta esta reclamación en mi nombre. Esta situación me ha obligado a tirar toda la comida del congelador y frigorífico. Además, tengo contratada una cuidadora que viene cada día una hora por la tarde, y ahora ella tiene que ir a comprar cada día lo justo para la cena, porque no puedo comprar comida para toda la semana por miedo a que se estropee de nuevo por los cortes de suministro. Esto supone un gasto y una molestia añadida, ya que esa hora de cuidadora es para mi atención personal, no para hacer recados por culpa de la avería. SOLICITO: 1. Número de expediente de esta reclamación. 2. Informe técnico de la avería y fecha de solución definitiva. 3. Certificado de interrupción del suministro con detalle de fechas y horas (11/09 13:00h a 12/09 07:30h y nuevo corte el 12/09 por la tarde) para reclamar los daños al seguro del hogar. 4. Compensación por incumplimiento de la calidad de suministro y por los daños y perjuicios causados (alimentos y servicio de cuidadora), conforme al RD 1955/2000. Autorizo expresamente a mi hijo Diego Perez Mestres (contacto: josefa46bcn@hotmail.com / 933518053 - 603876450) a actuar en mi nombre. Atentamente, JOSEFA MESTRES MARTIN DE LOS SANTOS NIF 36893654K

En curso
C. T.
12/09/2026

Denegación de garantía

Estimados/as señores/as: En fecha 07/03/2026 adquirí en Chollosexpres la aspiradora Conga Rockstar 3500 Storm Pet Flex. Adjunto los siguientes documentos: factura. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25/06/2026. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto o sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. P.
12/09/2026

Cancelacion durante trayecto y retraso final con gastos

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren ALVIA 04091 desde la estación de Chamartin a la de Oviedo, que tenía su salida a las 09:15 horas del día 23 del mes de agosto de 2026 por lo que la llegada normal a Oviedo debería haber tenido lugar a las 12:44 horas del día 23. El billete tuvo un coste de 43,10€. Lo contrate con asistencia por ser mayor y con discapacidad al igual que la vuelta y soy cliente con tarjeta dorada. Nº de pasajeros: 1 El tren llego a Leon antes de las 12 horas, a las 12:30 llevabamos parados mas de media hora y por megafonia dijeron que tenian averia, estuvimos sin electricidad sin aire acondicionado y servicios colapsados sin agua; a las 13h nos dicen que desalojemos el tren y que tendremos unos autobuses a ntra disposicion hasta Oviedo. Dichos autobuses llegaron a las 13:30 pero los que teniamos la asistencia tuvimos que esperar en el anden sin ninguna asistencia y donde no habia nada hasta que justo llegaron los autobuses, sufriendo un retraso de una hora y media antes de salir de Leon a Oviedo, de Leon salimos a las 13:30 en autobus y sin ninguna comodidad, sobre todo para personas con dificultad, llegando a Oviedo a las 15h, o sea si la hora prevista de llegada era a las 12:44 llegamos con 2h y 16 minutos de retraso. El retraso ha motivado que tuviera que llegar a Oviedo con un samwich y un agua que compre en el tren en efectivo. Tras perder dos ALSA a Luarca (mi destino final) el de las 13:30 puesto que saliamos de Leon aun a esa hora y el de las 15h pq llegamos en ese momento a Oviedo con lo cual tuve que esperar tirada y cargada en Oviedo hasta las 19h que no habia otro ALSA comi lo que pude pero otra vez pague en efectivo y no he guardado el ticket me costo algo mas de 20 euros. Ademas transportaba un medicamento delicado que utilizo en nevera entre placas de hielo con mucha preocupacion en el autobus de Renfe encima de mis piernas por no tener donde ponerlo y con tantas horas total de viaje se me podia haber estropeado. Adjunto los siguientes documentos: el billete de tren a Oviedo, la tarjeta dorada, el billete del ALSA y mensajes recibidos SOLICITO la compensación que me corresponde conforme a la política de compensaciones de la compañía y la legislación española y la europea, así como la devolución del importe de los gastos justificados que tuve que afrontar por el retraso. Sin otro particular, atentamente.

En curso
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12/09/2026

Calidad pésima, se quedan tú dinero

Opiniones de Trustpilot Opinión sobre JustBob __ 1 opinión ES Valorada con 1 estrellas sobre 5 Hace 2 días Cuidado con justbob Hice un pedido un domingo y lo anulé apenas dos horas después. Decidieron ignorar por completo la cancelación y enviarlo el lunes de todos modos. Al llegar el paquete, me encontré con que uno de los productos era de una calidad pésima, pura bazofia.Ahora se niegan en rotundo a devolverme el dinero. No me abonan el producto abierto (¿cómo se supone que iba a comprobar la nefasta calidad sin abrirlo?) pero es que tampoco me quieren devolver el dinero del producto que está completamente cerrado e intacto. Se quedan con tu dinero de forma ilegal saltándose el derecho de desistimiento, además nunca contestan al teléfono, todo mediante email. Evitad esta tienda online, es una trampa absoluta

Cerrado

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