Estimados/as señores/as:
En fecha 04/12/2025recibí el pedido de 4 unidades Smart TV 50 pulgadas Led 4k, adquiridas en la web oficial de TDsystems.
Referencia de pedido YNOIHQKUO
Al abrir el paquete he comprobado que uno de los productos, un televisor, estaba roto en su pantalla.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos, fotos.
SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto o bien la devolución inmediata del importe.
Sin otro particular, atentamente.