Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 03/02/2024 adquirí en su?página web worten un Televisor KUNFT K8332X24H (LED - 24'' - 61 cm - HD.Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes,El pasado 24/11/2023, notificamos a Fincas Mediterráneo (gestora del alquiler de la finca) vía email, la intención de finalizar el contrato el día 31/12/2023 del piso situado en Carrer Torre den Damians 5.3-1. Barcelona.El día 03/01/2024 fueron entregadas las llaves, firmando la finalización del contrato. Así mismo fui informado que la fianza de 1.900€, sería devuelta en el plazo máximo de 30 días naturales, según consta por ley y el contrato firmado. Transcurridos 27 días desde la finalización de dicho contrato, llamé a fincas mediterráneo, ya que no había recibido la fianza de vuelta ni notificación alguna, y me dijeron que como había pintado el piso descontarian el coste de pintar el piso completo de la fianza. Según estipula el contrato firmado, no consta ningún apartado especificando que no pudiera pintar el piso. He consultado con mi abogada, y ya que el piso fue pintado para mejora de dicha propiedad, no se acredita la necesidad de pintar dicho piso. Además fue pintada profesionalmente asumiendo yo dichos gastos. A día de hoy y no habiendo recibido ninguna notificación por parte de Sinetribus SL, ni de Fincas mediterráneo, y transcurrido el tiempo legal de 30 días naturales, le solicito la devolución integra de la fianza (1.900€)En el caso de negarse a devolver la fianza en los próximos días, recurriré a la vía judicial para recuperar dicha fianza más los intereses legales correspondientes, sin más remedio que interponer una demanda ante el juzgado correspondiente. Quedo a la espera de su respuesta

Buenas tardes , mi reclamo es para la empresa JAZZTEL QUE ME QUIERE COBRAR POR QUE EN EL MES DE OCTUBRE HICE UN CONTRATO CON LA EMPRESA, DE FIBRA, CANALES DE TV, LINEAS MOVILES Y FIJAS, EN LA CUAL EL JOVEN QUE ME HIZO EL CONTRATO ME EXPLICO QUE UNA VEZ INSTALADA LA FIBRA, INSTALABAN TODO EL PAQUETE COMPLETO Y NO FUE ASI, SOLO INSTALARON LA FIBRA, LUEGO DE ELLO, ME COMUNIQUE CON EL JOVEN QUE ME HIZO EL CONTRATO Y ME EXPLICO QUE PARA EL DIA SIGUIENTE SE IBA A INSTALAR LOS DEMAS SERVICIOS, ESTUVE ESPERANDO Y NUNCA LLEGARON A HACERLO. VOLVI A COMUNICARME CON EL Y ME REPETIA LO MISMO PERO NADA, LO LLAMABA CONSTANTEMENTE PARA RECLAMARLE SOBRE LOS SERVICIOS Y SUS RESPUESTAS ERAN LAS MISMAS, QUE IBAN A VENIR POR LA MAÑANA O POR LA TARDE PARA INSTALARLO Y NADA, ES POR ESO QUE DECIDI REINCIDIR EL CONTRATO POR EL INCUMPLIMIENTO DE LA EMPRESA JAZZTEL. SE ENTREGO DEBIDAMENTE LOS EQUIPOS DE LAS FIBRASS. ME ENVIARON UN RECIBO DE 314 EUROS POR LA PENALIZACION DE HABER REINCINDIDO EL CONTRATO Y AHORA RECIBO LLAMADAS 7 VECES AL DIA DE TRABAJADORES DE ESTA EMPRESA EN LA QUE ME ESTAN OBLIGANDO A PAGAR ESE MONTO, PRIMERO ME DECIAN QUE ERA UNA PENALIZACION Y AHORA ME DICEN QUE ES EL COBRO DE LA INSTALACION DE LA FIBRA, PERO DE QUE ME PUEDEN COBRAR SI ELLOS NO INSTALARON LOS DE MAS SERVICIOS CONTRATADOS .

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 02/02/24 solicité un envío de la cartera de wallapop a mi cuenta personal. El total fueron 90€ los cuales wallapop refleja que el envío se hizo efectivo, pero nunca llegó el dinero.SOLICITO […].? Reembolsen cuanto antes la cantidad de 90€Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes,Buscando opciones de financiación di con esta empresa la cual para poder optar al crédito te indican que des un número de tarjeta para verificar la identidad y demás. Esa verificación indicaba que era un coste de 0.00. Acto seguido a verificar dicha operación te cargan un importe de 14.90. Dicho importe no fue autorizado por mí. Les escribo para solicitar la cancelación de cualquier servicio y que procedan a devolverme el importe cobrado indebidamente y me indican que lo pone en su web.Solicito la devolución del importe cobrado de 14.90 que llevo reclamando desde el mismo momento en el que me di cuenta que me cobraron 14.90 por todo el morro.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el perito de Mapfre no va a peritar mi motocicleta, la cual lleva mas de 1 año en taller, Mapfre no me da ni moto de sustitución ni contestan a mi abogado. SOLICITO que por favor, vaya el perito al taller y haga la peritación para que el taller pueda devolverme mi motocicleta.? Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, el pasado 12 de enero hice un envío, me compraron un artículo por vinted y el comprador eligió la mensajería Inpost. Lo llevé a un punto de entrega que en este caso fué una tienda de móviles y hasta aquí todo bien. El día 15 de enero me hicieron otro pedido de Vinted, eligieron otra vez la mensajería y en este caso lo llevé a una pastelería, otro punto pack. Cuando alguien compra un artículo, te envían una etiqueta para para pegar en el pedido, estoy al 100% segura que no conundí las etiquetas, cuando además fué con tres días de diferencia. la sorpresa fué que a la del primer envío que era en Francia, le llega el artículo de la segunda el cual ya había reclamado y siempre respuestas automáticas. Se pone la remitente en contacto conmigo y me devuelve el artículo, pero el suyo no llega, desde Vinted le han devuelto el dinero, pero a mí no me han dado nada y sólo me dicen que me ponga en contacto con inpost, a lo que su única respuesta es, que yo he duplicado las tarjetas de envío y se lo pongo literal Entendemos tu situación pero cuando dos paquetes viajan con la misma etiqueta puede perderse la trazabilidad de uno de los envíos al tener las lecturas duplicadas durante su tránsito. Lamentamos lo sucedido, entonces reclamo que si ellos deben de tener dos paquete con el mismo destinatario y remitente y que donde está mi paquete. El envío son una botas de casi 250 €, y esa es la única respuesta que dan. Independientemente, como digo, esté duplicada la tarjeta, deben de tener dos paquetes. El paquete que me llegó devuelto, llevaba una etiqueta encima de la que yo le puse. En resúmen, a una persona le llegó un paquete que se envío 4 días después y no era para ella y el primer paquete no saben donde está, pero que lo lamentan, al contestarles que es lo que lamentan y que me envién su hoja de reclamaciones me dicen que ellos no tienen hojas de reclamaciones y copio y pego su respuesta Atendiendo a su solicitud y dado que no tenemos establecimiento abierto al público y por tanto no disponemos de hojas de reclamaciones en formato papel, como nuestro domicilio social está en la provincia de Barcelona, entendemos que su reclamación la quiere tramitar aquí. Es por ello que le adjuntamos una hoja de reclamación oficial que también la puede encontrar en la web de la “Agència Catalana de Consum”.Si quisiera cursar su reclamación ante el Organismo de Consumo de su provincia, puede hacer uso de la hoja de reclamaciones de la Junta que está también está disponible en su página web. pero por supuesto sin darme una respuesta a lo otro.

Buenas tardes, solicite recogida de un paquete como de costumbre con la empresa de paquetería, aporte los datos necesarios para la entrega, y el primer error, es que solicité un servicio BAG19 y me pusieron URG19, además mi paquete se perdió y la unica solución que me daban era que esperase a ver si aparecía en otro lado. Tras la espera realice una reclamación formal a la empresa de paquetería, y su respuesta fue negativa a reembolsarme el valor del paquete perdido.No solo me han perdido el paquete sino que además ha provocado la perdida de un cliente habitual.Solicito que me den alguna solución al problema.Un saludo.

Buenas tardes,Decidí dar de baja extraordinaria por cambio de domicilio. Que en su propio contrato indica: “5.3. Resolución extraordinaria del contratoEl socio podrá solicitar la resolución extraordinaria del contrato en casos excepcionales y debidamente acreditados en los que la suspensión temporal del contrato no resulte adecuada o suficiente, enviando un correo electrónico a atencioncliente@mcfit.com. RSG valorará en cada caso individualmente, si la solicitud de resolución extraordinaria del contrato es procedente o no.”El día 31 /01 por la tarde les envío una captura de pantalla del ayuntamiento indicando que se ha procedido el registro en tramitación de mi solicitud. Lo cual, el 01/02 me indican que no era suficientemente, lo cual, les envío el padrón y me dicen que la baja se procede a partida del 29/02, es decir, me siguen cobrando 1 mes enero sin que yo lo acuda, de hecho, justificándolo así: “las bajas extraordinarias se tramitan a final del mes en que se aporta la documentación ya que ya se ha lanzado la cuota de mes en curso. ”Cuando el mismo apartado 5.3 no indica las fechas y tampoco lo pueden justificar.SOLICITO:El reembolso de los 29,90€ cobrados del mes de febrero siendo que solicité la baja extraordinaria correctamente.

Desde hace un mes intento actualizar datos personales asociados a ser pasajero frecuente de Iberia para no tener problemas con la identificación requerida para volar y resulta imposible.En persona en servicios de reclamaciones te dicen que por la web y en la web no se puede subir toda la documentación solicitada por problemas de espacio. Tras contactar por teléfono, te remiten a la web aunque falte documentación, que ya te contactarán.Si, contactan en 24 horas diciendo que reenvíes la documentación a una dirección concreta de correo. Al hacerlo automáticamente sale un error de no recepción del Mail y te indica que vuelvas a empezar los trámites en la web, redirigiendo a un espacio concreto de datos. Vuelvo a hacer un registro nuevo de solicitud, y la respuesta es que hagas los cambios de actualizar datos de pasajeros y acompañantes a través de la web, app o WhatsApp tú solo, cuando esos datos en concreto no son modificables por el usuario registrado.Total vuelta a empezar. El resultado es que reciben varias solicitudes que abren y cierran pero no que solucionan y el pasajero sigue sufriendo problemas de identificación que ya han ocasionado que casi pierda un par de vuelos.