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problema con devolución
Estimados/as señores/as:En fecha […23/1….] adquirí en su página web [el corte ingles….] el producto [Cocina compacta VitroKitchen con 4 quemadores y horno - CB55BN…...]. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por debajo abollada y suelta, llevo reclamando desde el día 29/1 y no me habéis dado ninguna contestaciónAdjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotosSOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
El envío llegó a destino roto.
El pasado día 03/01/2024, hice un envío a Madrid de una TV y esta llegó rota. Desde entonces he intentado por todos los medios (incluso personalmente) que se me resuelva el problema y lo único que encuentro por parte de Correos en silencio. Contrate el seguro valor declarado por 300€ . Agradeceré me ayuden. gracias.
Problemas con pedido en Herbolario Medicinal
Estimados/as señores/as:En fecha 24/01/2024 hice un pedido a través de su web y que ustedes identificaron con el código SHKOUDAKR . En el pedido se incluían productos alimenticios conforme al detalle: Pack 3x2 Pinosan 250Ml. de Pinisan Liproline Spray Bucal Propoleo 15Ml. de Novadiet Salvado De Trigo Extrafino Bio, 350 G de El Granero Integral Bolitas De Maíz Con Miel Bio, 350 G de El Granero Integral Ravintsara Aceite Esencial 15Ml. de Eladiet Tomillo Aceite Esencial 15Ml. de EladietMe pongo en contacto con ustedes porque, transcurrido un tiempo prudencial de espera, he intentado contactar con ustedes por vía mail y telefónica para consultar si había algún problema y no he encontrado respuesta por su parte. Ante estas circunstancias, que entiendo no se corresponden con el funcionamiento normal de un negocio, me surge la duda sobre la recepción final de ese pedido y SOLICITO que me reembolsen la cantidad de 50,79€ que es el importe que pagué cuando realicé la compra.Sin otro particular, atentamente.
WALLAPOP NO PAGA EL DINERO DE MI MONEDERO
Realicé una retirada de 1225€ el 1/2/2024, desde el monedero a mi cuenta bancaria y a día 8/2/2024 todavía no he recibido el dinero. Según sus propias condiciones abonaran el dinero entre 2 y 5 días hábiles, bien hoy se cumple el 5 día hábil y ni rastro del dinero. Esto supone un incumplimiento de las condiciones pactadas y de sus obligaciones y de no proceder con la devolución de mi dinero en los próximos días no dudaré en irme al juzgado a poner la correspondiente demanda. producto vendido iphone 15 pro max 256gbmi cuenta usuario: speedandeasypuerto@gmail.comcódigo de envío: 31830772749395
SOLICITUD CONTRATO ORIGINAL POR COBRO INDEBIDO
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque tras numerosos intentos de solicitar a traves de diferentes medios el contrato original, no he recibido dicho documento ni respuesta al respecto.Solicito me hagan llegar de manera urgente el documento ya que existen diferencias importantes entre la facturacion aplicada hasta ahora y la acordada en el momento de la firma. Sin otro particular, atentamente.
No he recibido el dinero del monedero en mi cuenta bancaria
Hola, realicé una venta el día 31 de enero y retiré el dinero del monedero a mi cuenta bancaria. Nunca he tenido problemas hasta ahora. Hoy es 8 de febrero y el dinero sigue sin llegar a mi banco cuando nunca tardan tanto. En la entidad me dijeron que ya habían recibido varias llamadas con el mismo caso.
Gastos pendientes
Era por unos gastos de una nave que teníamos con BBVA y acordamos de que quedábamos inmunes y al final se han sacado que debíamos unos gastos que ni ellos saben de que y ahora aparecemos seis personas en el banco de España con morosidad y los voy a denunciar
Cargo sorpresa 114€
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un cargo de 114€ que no sé cuándo se ha aceptado, encuentro engañosa la publicidad que incita a registrarse si este es el resultado.Ya he dado de baja una suscripción que no se cuando se inició ya que yo descargué la app porque había unos días de regalo. SOLICITO la devolución del importe y la eliminación de todos mis datos en su base.Gracias de antemano.Un saludo.María Rodríguez Cantos
SWEG HOGAR NN Siniestro parquet injustamente desestimado (md)
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes mediante OCU porque me reitero en que no está siendo atendida debidamente mi queja sobre mi siniestro de hogar.En octubre de 2022 se finalizó la sustitución del parquet del hogar, debido a un siniestro por fuga de agua de tuberías fijas. Hasta aquí bien.Justo un año después, notifiqué a Nationale Nederlanden, el problema que venía observando durante semanas atrás el nuevo parquet se está deformando en la zona del pasillo a causa de las normales dilataciones, donde los parquetistas no respetaron los requisitos de montaje del mismo.Ahora tengo un parquet con un año y poco de antigüedad, bufado y con desperfectos, más lo que pueda pasar si todavía no ha acabado de dilatar.He intentado solucionar el problema con ustedes durante estos últimos 4 meses, sin éxito.SOLICITO que se hagan cargo de estos desperfectos por tres motivos1) No se trata de daños por Vicio propio, defecto de construcción o montaje y mala conservación, mantenimiento o reparación de los bienes asegurados ya que la empresa montadora del parquet, la impusieron ustedes.2)El peritaje de enero 2024 alega que son daños por mal mantenimiento (fregona), cuando en los otros 50m2 de parquet, NO HA SUCEDIDO dicho problema. Además, durante el videoperitaje, no obtuvo pruebas/fotos de las zonas que no estaban afectadas.3)El peritaje PRESENCIAL de octubre 2023 me confirmó que estos daños se han producido por un mal montaje del parquet, y que no se tuvieron en cuenta las juntas de dilatación. (este peritaje parece ser que han preferido no tenerlo en cuenta, y por eso me asignaron otro en enero 2024, TELEMÁTICO además...)Espero que el problema se pueda solucionar, porque lo encuentro totalmente injusto ya que no soy culpable del origen del siniestro.Saludos.
REENBOLSO ARTICULO MAL COBRADO.
Estimados/as señores/as:En fecha [17/01/2024] hice un pedido on line.Me pongo en contacto con ustedes porque Los boquerones frescos, los compré a 4,95 euros/kg. y se me cobraron a 8,95 euros/kg. (Según sus normas, se facturará al precio vigente el día del pedido 17/01/2024 a 4,95 euros/kg.) Tras varias reclamaciones, no recibo contestación desde atención al cliente.Adjunto foto de la etiqueta de venta.SOLICITO La devolución de la diferencia cobrada de más.Que cobren bien los artículos a granel, que hay que estar siempre reclamando errores en las facturas.
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