Últimas reclamaciones

A través de la web de esta empresa alquilo una furgoneta para el día 19 de junio. 4RPBZD Llegué a la oficina de Móstoles a las 8,15h. Realizamos los trámites necesarios, firma del contrato, que ni si quiera pude leer, ya que era en una tableta y directamente me la puso donde tenía que firmar. Y me solicita una tarjeta para hacer una retención de fianza de 400€. Al introducir mi tarjeta no permite hacer el cobro. Esta persona me indica que es porque tengo un tope de importe en la tarjeta. Como no tengo en ese momento otra tarjeta ni cómo cambiar el importe de esta, nos ofrece la opción de utilizar la tarjeta de otra persona que viene conmigo para ayudarme a cargar unas cosas, le dice que al entregar la furgoneta se le devolverá. Salimos para hacer una revisión visual rápida a la furgoneta, en la cual la persona que lo hace mira al papel que lleva en la mano para leer los desperfectos que pone en el y me los enseña sobre la furgoneta, solo dos arañazos. . Yo le indico que hay más, así a simple vista. Pero esta persona, sin mirar, me dice que esos no se tienen en cuenta. Y sin hacer referencia en ningún momento a ninguna otra parte del vehículo, incluidos cristales. Da por hecha la revisión. La sorpresa es cuando nada más coger coger el vehículo y habiendo circulado escasos km, sin salir de la misma población, nos damos cuenta que hay una raja en la luna delantera. Ya que solo se ve desde dentro. Le hacemos fotos. Al igual que a los km, para dejar constancia de ello. Eran las 8,55h. Por otro lado, tuve la mala suerte de que un vehículo me rozase la furgoneta, cosa que solucionamos con el parte de accidentes amistoso. Pues bien. Al entregar la furgoneta, le comunico lo concurrido y le doy el parte. Esta persona me dice que espere un momento en la oficina, que enseguida vuelve. Y al volver, resulta que ya había hecho la inspección del vehículo, sin estar yo presente. Y me dice que por el arañazo no pasa nada, pero que me tiene que cobrar 1250€ de franquicia por la rotura de la luna. Pero que la fianza si se la va a devolver a la persona q ofreció antes su tarjeta para dicho fin. Yo me niego a correr con el cargo de la luna, ya que no tengo nada que ver con ese daño y le digo que tengo fotos y que sale la hora que era en ese momento,(para demostrar que a mí no me ha dado tiempo a hacer nada con la furgoneta). En este momento, me insinúa que a lo mejor sus compañeros d la noche no lo vieron. Enseño las fotos y le digo que yo no soy responsable de dicho desperfecto. Y me indica que hablara con sus compañeros. Pero que me tiene que cobrar 1250€ por el arañazo. (Que tiene parte de accidentes donde el culpable es el otro vehículo) A lo que yo me niego, claro.El caso era cobrar los 1250€ por lo que sea. Bueno, entramos en discusiones, donde , no escuchaba, no entraba en razón y donde termina diciendo que me debería cobrar los 1250€ dos veces, una por cada desperfecto. Que encima, me estaba haciendo un favor. Además de decirme que me puedo llevar el parte de accidentes. A lo cual yo le digo que le necesitarán ellos para enviárselo al seguro. Y entonces, se lo queda. Me vuelve a dar la tablet donde solo se ve el recuadro para que yo firme. Pero esta vez lo muevo para leer lo que pone. Y la gran sorpresa es que pone que entrego la furgoneta con arañazo y luna rota. Por lo tanto no lo firmo, ya que no estoy de acuerdo. Me dice que no pasa nada. Y que ya está todo hecho, que me llamará. Yo me voy, esperando que se ponga en contacto conmigo una vez que hablase con sus compañeros de la noche. Y poder solucionarlo. Aún no me ha llamado. Es más, yo no paro de llamar y nunca me cogen el teléfono. A la persona que venía para ayudarme, la cual dejó su tarjeta para cobro de la fianza. No solo no le devuelven la fianza, si no que también le pasan cobros de 300€ casi cada día. Ya le han pasado 4. Cobros que él no ha autorizado, claro. Y que no tiene nada que ver con este asunto. Esta persona, claro está, ya ha bloqueado la tarjeta. Y ha puesto la denuncia correspondiente. Y todo esto sin haberse dignado a informarme sobre nada. Ni llamadas, ni mail, ni nada que justifique los cobros que están realizando a la otra persona. Yo no dejo de llamar a esta empresa, pero nunca me cogen el teléfono.

Realice un contrato de cambio de bañera por placa ducha, el 10/5/24, en mi domicilio del Morche (Málaga) situado a 52 km de la tienda de Leroy Merlín en Motril (Granada). Por estar situado a mas de 30 Km de la tienda me cobraron 3 x 22 Km (66), estimaban que el trabajo se realizaría en tres días, si eran menos días de trabajo me devolverían la parte correspondiente de la demasía cobrada por distancia. El trabajo se realzó durante los días 12 y 13 de Junio, he realizado la reclamación por escrito con el nº asignado 24067295705. Me contestan que espere sus noticias la reclamación está abierta pero al día de hoy no he recibido ni el importe reclamado 43 €, ni ninguna otra contestación. En el portal telefónico que tienen abierto me dijeron que en 72 horas tendría una contestación.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compre un vehículo en Ocasión Plus Paterna el cual he devuelto porque me mintieron, y no una vez sino dos. La primera vez el comercial nos dijo que financiando nos ahorrábamos dinero 300 o 400 si cancelaba el prestamo en 18 meses, y me pareció muy raro por lo que pregunté varias veces si el interés era el mismo siempre y dijo que si cosa que es mentira los primeros meses siempre es más alto y cuando vamos a firmar con el gestor nos damos cuenta que de más barato nada, aunque cancelara a los 18 meses pagaba casi 5000 euros de mas , por lo que no firme y unos días más tarde lo pague al contado. El primer día nos piden 300€ para el traslado del vehículo desde un concesionario de Sevilla o Granada no recuerdo bien pero los pagamos y nos vemos con la sorpresa que nos dan el coche con 600km de más… y ademas el comercial nos indica que tiene la garantía de la casa KIA (aun le quedaban casi 5 años) el día de firmar el gestor me dice que me dan 12 meses de garantía del concesionario y paro y le digo no, tu compañero nos dijo que tenia la garantía de la casa KIA , lo llamamos le preguntamos y dice que si y el gestor (o persona con la que firmamos, que no se como llamarlo) nos dice que no nos preocupemos que en libro que nos llega en 15 días esta todo y sino que llamásemos a KIA con el número de bastidor y lo confirmará, total, me dieron el coche un viernes a las 9 de la noche y llame a KIA un lunes y me dicen que no tiene garantía, por lo que otra mentira muy gorda y con la que ya no se ni si los km eran reales… por último al desistir del vehículo no me quieren devolver los 300 € del traslado que si llego a saber que el coche no tenía la garantía de la casa KIA que es lo que me dijeron no pido el traslado del vehículo porque no lo quiero. SOLICITO que se me devuelvan los 300€ del traslado que ahora dicen que no me dan porque eran del cambio de nombre … y es mentira. Adjunto la imagen donde se ve perfectamente que es para la reserva y traslado. Adjunto también una imagen donde se ve como no dan buena atención al cliente, sin ni si quiera contestar. Sin otro particular, atentamente. AnaG

Estimados/as señores/as: El año pasado pasado compre 5 entradas para el Concierto de Manolo Garcia en la Plaza de toros de Valencia para el día 8 junio 2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por razones de fuerza mayor,climatología. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas,el plazo ha terminado y les he enviado varios emails sin contestación alguna. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Adjunto entradas!!!

Envié 7 correos a Trasportes Celeritas, para que me aclaren ¿porque devuelven mis pedidos? y recibo el silencio por respuesta. Ya llevo 10 devueltos, ADJUNTO LOS 3 ÚLTIMOS --------------------------------------------------------------------- ESTA ES LA ÚLTIMA COPIA ENVIADA A CELERITAS: ROSA MARIA FERNANDEZ DIAZ DNI: 10772101M ⦁ Estos 3 números de seguimiento, son de Aliexpress ⦁ Están en Celeritas desde el 1 de Junio ⦁ La entrega es en un punto de recogida KIOSCO EN c) Miguel Servett ⦁ En el seguimiento me poneis que fué devuelto ⦁ ¿Me podeis informar porque se devolvieron estos pedidos?, ya me paso con otros7 pedidos, que tuve grandes dificultades para que me concedieran el reembolso NUMEROS DE SEGUIMIENTO DE 3 PEDIDOS: CNG00654596610606 CNG00654057573332 CNG00654260082491 or favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as: En fecha lunes 13 mayo 2024 adquirí en su página web allzone el producto ps5 Pasaron 5 días y no enviaron el pedido or lo que el viernes de esa semana anule porque no iba a llegar a tiempo han pasado 45 días del plazo estipulado de devolución de mi pago sin que se me haya entregado el producto ni el pago ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. No cogen el teléfono. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque un paquete se suponía que iba a llegar ayer, y al final se puso en reparto el día de hoy. Estando todo el día en casa, para mi sorpresa, rastreo el pedido y me pone "Destinatario no contesta" lo cual es mentira. SOLICITO poder ponerme en contacto con un agente y no con el robot en llamada, dado que no soluciona mi problema. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de telefonía fija e internet con número de usuario 66428. Desde el pasado día 25 de junio de 2024 estoy sin servicio, el cual todavía no se ha restablecido a día de hoy. Solicito que se solucione la incidencia de inmediato ynse me compense por el tiempo que estoy sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente.

El día martes día 18/6/24 se compró un plato de ducha color gris y una válvula para se entregado el jueves o como dice en la favtura el viernes 21 de lo cual sigo esperando el pedido . El viernes me escribe por mensaje el repartidor diciéndome que no tenían chofer para ser el reparto( de lo cual no es mi problema) se debería de haber entregado en un taxi me es igual yo pagué el servicio. Desde el miércoles jueves viernes sábado(que fue hasta el Leroy) lunes martes miércoles y hoy seguimos poniendo incidencia sin tener noticias ninguna tan solo correos ydici3ndo que se pondirian en contacto con nosotros y sigo esperando La semana pasada he pagado a los paletas porq supuestamente llegaba el plato de lo cual no fue así ya está semanparalice la obra Ahora como se soluciona todo esto Tengo comprobante de todo lo cual se podría poner también y más con el correo del repartidor diciéndome q no tenían chofer para hacer el reparto .con nombre y apellidos

Actualmente curso grado medio de farmacia con ILERNA y el año pasado acabé con ellos grado superior de higiene bucodental. Además de tener realizado por el público atención sociosanitaria y técnico en cuidados auxiliares de enfermería. He pagado unas asignaturas doblemente ya que las tengo convalidadas. Exigo que me devuelvan el dinero igual que a muchos de mis compañeros. Y no quiero un bono para gastar en próximas matriculaciones ya que no pienso estudiar más con ellos. Además todavía me queda terminar segundo de farmacia y me pasa igual tengo, asignaturas que ya pagué y están convalidada, también exigo mi dinero que si no no pude matricularme.