TAP AIR PORTUGAL

TRANSPORTE

Puntuación

6 puntos
Muy mala
¿Cómo se obtiene la puntuación?
Estado Valor
Abierto 529
Cerrado 75,05%
  • 529 Reclamaciones recibidas
  • 75% Reclamaciones cerradas (resueltas y no resueltas)
33 días tiempo medio de respuesta de esta empresa
En general las empresas responden en una media de 7 días

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Reclamaciones públicas enviadas a esta empresa

Ordenadas por fecha de envío

  • D. M.

    05/05/2021

    Problema con reembolso

    TAP AIR PORTUGAL TRANSPORTE

    "Buenas Tardes, en el 15 de febrero de 2021 he solicitado el reembolso de mi billete con TAP BSB/Madrid debido a varios cambios en el mismo. En el dia de hoy, 04 de mayo de 2021 lo único que consigo es..."
  • T. L.

    04/05/2021

    PROBLEMA CON EL REEMBOLSO TAP PORTUGAL

    TAP AIR PORTUGAL TRANSPORTE

    "Compré 4 billetes de avión a través de gotogate con la compañía TAP PORTUGAL para volar por mi luna de miel a Rusia el 30 de Marzo 2020. Dos billetes de porto-moscu y otros dos San Petersburgo -oporto..."
  • N. S.

    29/04/2021

    SOLICITUD REEMBOLSO

    TAP AIR PORTUGAL TRANSPORTE

    "En fecha 23JUL realice una reserva de vuelo ida y vuelta, para mi y mi hijo entre Madrid y Moscú. Al ser anulado el vuelo TP1200, No tiene ningún interés para mi la realización del viaje, por lo que ..."
  • A. M.

    28/04/2021

    Reembolso por cancelación de vuelo

    TAP AIR PORTUGAL TRANSPORTE

    "Hola, se cancelo un vuelo por el covid 19 que tenía el día 6/06/20, TP457011612 Dublín -Lisboa- Valencia. Reclamé el reembolso y se me ofreció un vale para el próximo vuelo pero les dije que yo quier..."
  • J. O.

    28/04/2021

    problemas con mi vuelo

    TAP AIR PORTUGAL TRANSPORTE

    "Tenia un vuelo marcada para el dia 17/05/2021 salindo madrid/lisboa/ belem do Para-brasil, ese vuelo fue cambiado tres vezes, primero con una fecha 17/05/2021 Madrid/lisboa/fortaleza,llame la compania..."
  • P. M.

    25/04/2021

    Solicitar devolución voucher air tap portugal

    TAP AIR PORTUGAL TRANSPORTE

    "Buenas tardes, tenía para marzo de 2020 un vuelo con air tap portual, por la pandemia se anuló y solo me dieron la opción de adquirir un voucher con el importe del vuelo. A día de hoy me dicen que se ..."
  • M. Z.

    22/04/2021

    Reembolso no efectuado

    TAP AIR PORTUGAL TRANSPORTE

    " Hola, tenía 3 billetes de ida y vuelta con TAP AIR Portugal por valor de 286,32€ para septiembre de 2020 pero la empresa canceló los vuelos. Realicé la reclamación de reembolso por teléfono, me co..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • A. B.

    19/04/2021

    reembolso

    TAP AIR PORTUGAL TRANSPORTE

    "hola buenos días, la razón de mi reclamo es que hace un año compre un vuelo a Barcelona desde sao paulo y por lo acontecido a nivel mundial, el vuelo se ha cancelado y la única opción que me brindaron..."
  • J. R.

    19/04/2021

    Reclamación reemboso vuelo cancelado

    TAP AIR PORTUGAL TRANSPORTE

    "Hola, dada la situación del COVID del año pasado, se canceló el vuelo de la reserva TT83YX. Se nos mandó solo un correo y un formulario donde resulta que al final solo optábamos a un bono sin dejarnos..."
  • J. G.

    14/04/2021

    No se realizó el reembolso de un vuelo cancelado

    TAP AIR PORTUGAL TRANSPORTE

    "Hola, dada la situación del COVID del año pasado, se canceló el vuelo de la reserva MCYOVV Como este año no voy a utilizar el vale o voucher ofrecido por la compañía, querría reclamar el importe de..."
    Gestionada con la intervención de OCU

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