Vuelo cancelado

Reservé un vuelo para el 20 de septiembre y recibí una notificación por SMS a las 22:00 de la noche anterior notificando que mi vuelo había sido cancelado y sería reprogramado para el 21 de septiembre a las 6:00. Tuve que pagar un nuevo alojamiento para quedarme un día más en Faro. También pagué la comida de mi esposa y mi hijo. Pagué el transporte de ida y vuelta del hotel al aeropuerto, ya que no teníamos coche. También perdí la reserva que tenía para el 20 de septiembre en el hotel donde me alojaba en Lisboa. Estoy intentando presentar una reclamación a través de la página web de TAP, pero me sigue dando un error. Necesito una solución para mi situación. No me puedo quedar con todos estos gastos por culpa de TAP Conozco mis derechos

Ni una respuesta??

S. Expdte.: 13493659 Reclamante: ANGEL CAVIÑA VARGAS Reclamado: TAP AIR PORTUGAL Estimados señores, Para que podamos analizar este asunto, será necesario que nos envíen la referencia del vuelo cancelado, el código de reserva y el número de billete. Siempre damos prioridad a la satisfacción de nuestros clientes y nos esforzamos por mejorar continuamente nuestros servicios. Gracias, Ana Bento Customer Service Center Fale Connosco flytap.commilesandgo.flytap.com ref:_00D1rd9pp._500P8it8QE:ref

bilhete:0472199802932 reserva: YEE26B voo: 1906

S. Expdte.: 13493659 Reclamante: ANGEL CAVIÑA VARGAS Reclamado: TAP AIR PORTUGAL Estimados señores, Informamos que procederemos al pago de la indemnización según lo escido en el Reglamento CE 261/2004, por un importe de 250€ por pasajero. Para poder realizar los pagos, será necesario que nos envíen la documentación bancaria oficial con el nombre, el IBAN y el SWIFT de los pasajeros. Un cordial saludo, Ana Bento Customer Service Center Fale Connosco flytap.commilesandgo.flytap.com ref:_00D1rd9pp._500P8it8QE:ref

Aquí están los comprobantes de mi esposa Isabella Da Rocha Turbiani y el mio Angel Cavina Vargas Mi hijo aún no tiene cuenta, es un niño, pero tuve que pagar su pasaje del tambien. ¿Como sería el pagamiento para el?

S. Expdte.: 13493659 Reclamante: ANGEL CAVIÑA VARGAS Reclamado: TAP AIR PORTUGAL Estimados señores, Informamos que ya hemos realizado los pagos, tal y como se acredita a continuación: Siempre damos prioridad a la satisfacción de nuestros clientes y nos esforzamos por mejorar continuamente nuestros servicios. Gracias, Ana Bento Customer Service Center Fale Connosco flytap.commilesandgo.flytap.com ref:_00D1rd9pp._500P8it8QE:ref