Últimas reclamaciones

Hola buenos dias, acabo de ser víctima de un engaño por parte de esta empresa que deliberadamente usa mecanismos engañosos para conseguir el dinero de los usuarios. Hoy día 5 de septiembre de 2025, solicite una copia simple creyendo que me encontraba en la pagina web oficial del registro, ya que usan la misma estética para inducir a error. El precio que aparecía era de 6,68€ , sin embargo es un engaño ya que son en total 38,48€ que han cobrado a mi tarjeta. En la página pone que el precio por el servicio son 6,68€, sin embargo, esta tarifa es el IVA de la cantidad que realmente cobran, por lo que finalmente, el dinero que me han cargado en la tarjeta son 38,48€. Por este motivo, me acojo como usuaria a mí DERECHO DE DESISTIMIENTO de conformidad con lo previsto en artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ya que la prestación del servicio no ha sido ejecutada cuando he solicitado la cancelación de este. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 38,48€.

Hola, realice un pedido el día 29/09/2025, con numero SC001411194. No llegaba y hable por wasaps con ellos, me dijeron que una pieza no la tenían, pero que me enviaban el resto. Seguía sin llegar y el día 03/09, vuelvo a intentar hablar con ellos, me hacen vale de la pieza que no tenían, y me dicen otra vez que lo envían. Dia 04/09/2025, en su web, pone pedido entregado, lo cual no es cierto. Hoy dia 5-9-25, vuelco a contactar con ellos por whasapp y la respuesta es, que lo dicen a almacén y me cortan conversación, no puedo ni responderles. Adjunto documentación, que prueba mi reclamación. Solicito devolución del importe, por pedido no entregado. Saludos

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de abril del 2025 llevé a reparar un anillo de plata con diamantes grises. Me pongo en contacto con ustedes porque pasasdas seis semanas, es decir junio del 2025, me llaman para indicarme no se va a realizar la reparaion por que su departamento de calidad indica no cumple con sus estandares, y me invitan a que vaya a otro taller a repararlo. Hay que poner una garra y reponer la piedra. Soy consciente, estando fuera de garantia, por que durante la garantia, y a pesar de haber comentado esa garra no estaba bien, no me hicieron caso, la reparacion debia abonarla yo. Les dije firmaba o dejaba por escrito me lo reparasen y asumia no iba a quedar perfecto, pero daba el ok a como quedase. se negaron. Les he pedido me vendan la piedra para poder ir a otro taller y que me coloquen la garra (un trabajo facil para cualquier joyero) y tambien se niegan Nunca se les ha pedido que cubran el desperfecto, si no que lo reparen y yo hare frente al pago de la reparacion (el importe me lo dieron en tienda, 24€ por la compostura y 25€ mas por la piedra) Hace unos 3 años que adquiri la pieza, y la primera semana, me acerque a la tienda para indicar esa garra raspaba (enganchandome mucha ropa), la primera persona que me atendio me dijo que era normal, sin mirara la pieza. La segunda, por que insisti, que hay ropa que uno no se puede poner con ciertos anillos. vamos que no resolvieron el problema, y al final, como era de esperar, por el uso, se rompio. Asumo el error es mio, y comprendo debo asumir el coste del arreglo. Adjunto pdf de la fecha del envio y de la respuesta final de atencion al cliente. SOLICITO den el servicio de reparacion postventa, que tanto proclaman o en su defecto me proporcionen la piedra de igual medida y calidad que la que se perdio por no haber solucionado un problema de la pieza que arrastraba desde que lo compre..para que me la puedan arreglar en cualquier joyeria. Sin otro particular, atentamente. Olga Algarate

Buenos días: Soy titular de una tarjeta de crédito, me pongo en contacto con Atención al Cliente de su Entidad PRIVICOMPRAS para comunicarles que he sido víctima de un cobro sin permiso y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 18 euros x 10 meses= 180 euros. He detectado que los últimos meses mensualmente , se realizaron una serie de cargos (18 euros mensuales), sin mi consentimiento en mi VISA de Openbank. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que PRICOMPRAS abone en mi targeta VISA correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Tengo un Garmin Forerunner 965 y llevo 6 años corriendo con reloj Garmin. Este reloj tiene 6 meses y, con una caída corriendo (con un reloj específicamente diseñado para carrera) por ciudad y a baja velocidad se me ha rayado completamente la pantalla (la pantalla Amoled tan avanzada que venden en su publicidad). He tardado 15 días en poder contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Garmin y no solo no me cubren la reparación (insisto en que es un reloj específicamente diseñado para deportes) sino que me dan un reloj nuevo reacondicionado (es decir, piezas de relojes que se han mandado para reparar y dichas piezas han pasado un control del calidad) por nada menos que 200€ + los gastos de envío que corren de mi cuenta. Es una vergüenza que un reloj que cuesta 600€, tiene 6 meses, está en garantía y es para correr, se raye con una caída no importante y no cubran la reparación. Por otro lado, la persona que me atendió no ha podido ser más desagradable y prepotente. Servicio post-venta y garantía desastrosa.

Hola buenas, tenía un préstamo con servicios financieros carrefour el cual se fue pagando religiosamente, el día 28 de mayo de 2025 me concedieron una incapacidad permanente total, la cual está cubierta con el seguro de protección de pagos que cubre mi siniestro desde fecha del dictamen de la incapacidad día 28 de mayo del 2025, desde la compañía de seguros Kereis me comunican que ellos hicieron el pago de todas las cuotas pendientes incluyendo la del mes de junio, la cual se cobró porque la cobertura estaba en proceso, la compañía de seguros dice que carrefour debe devolverme la cuota de junio porque ellos la han abonado, pero llevo desde junio intentando que me la devuelvan y no hay manera, o no me atienden al teléfono o me atienden pero al explicar mi situación me ponen en espera y finalmente me cuelgan el teléfono, con lo que aún sigo sin recibir el reembolso de la cuota de junio, ruego se me devuelva la cuota del mes de junio, está comunicación se considera una petición amistosa la cual debe tomarse en cuenta, de lo contrario tomaré acciones legales contra la entidad Servicios financieros carrefour.

Buenos días. Con fecha diciembre 2024 compre vía online a la empresa ALLZONE una móvil marca Samsung y les ingresé el importe mediante bizum a través de mi nº de móvil 669495494. Con fecha 5 de feb recibo vía email esta respuesta de ALLZONE: Allzone Hola Juan ruariz, Pedido 157224390 - Pedido cancelado Su pedido con la referencia 157224390 de Allzone ha sido cancelado. A partir de este email pasados de 15 a 30 y no recibir el reembolso, comenzamos un intercambio de email por las dos partes, de ALLZONE que está en proceso el reembolso y por mi parte que no recibo el importe. En resumen, así llevo desde el mes de febrero que se me comunica que el pedido del móvil ha sido cancelado. Espero que Vds. puedan solucionarme este problema que denuncio porque considero un atropello al consumidor por parte de esta empresa. En espera de su respuesta. Att. Juan Ruano

Buenos días, contratamos un alquiler de una moto en Ibiza a través de Do You Spain. Debíamos recoger el vehiculo en la oficina de JOTA CAFE MOTORBIKE situada en Av. Pere Matutes Noguera, 59, 07800, Ibiza, el 06/08/2025 09:30 y devolverlo el 07/08/2025 16:00, Honda CB 250cc, o similar y pagamos 36.57 € La sorpresa fue, que cuando nos personamos para recoger la moto, estaba la persiana bajada, y había una pareja también esperando, la cual les pasó como a nosotros y también tuvieron que marcharse. Enviamos un whatsapp a la persona de contacto de esa oficina, y nos dijo que se demoraba. Esperamos más de una hora en total y cuando llega, sube la persiana, y sólo habían dos motos cutres y nos dice que la nuestra no está preparada, porque la tienen en el aeropuerto y que si la queremos ir a recoger allí o esperarnos media hora más ... llevávamos una hora esperando ... nos enfadamos mucho y nos fuimos. Hemos alquilado muchos coches y motos y nunca nos había pasado esto. Siempre estaban disponibles. Andamos unos metros más, y vimos otra empresa, abierta ... JOTA era la única empresa de alquiler con la persiana bajada ... con esta otra empresa fue todo rápido y sin problemas. SOLICITO la devolución de un servicio que no se llevó a cabo, ya que nos sentimos estafados.

ANGELICA ORTEGA BARRAGÁN DNI/NIE: 28935506B Correo electrónico: angelica_ort@hotmail.es Teléfono: 656886712 A la atención de: Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) En Sevilla a 05/09/2025 Asunto: Reclamación por prácticas abusivas de la entidad financiera Prestamato o Loaney Yo, Angelica OrtegaBarragán, con DNI/NIE número 28935506B me pongo en contacto con esta organización a fin de interponer una reclamación contra la empresa [nombre de la financiera], por los siguientes hechos: 1. En fecha 04/08/2025, suscribí con dicha entidad un micropréstamo por importe de 70 euros, a devolver en el plazo de un mes, sin comisiones de apertura ni gastos adicionales según lo publicitado. 2. El préstamo vencía el día 04/09/2025. Por un retraso de únicamente un día en el pago, entre otras cosas por un accidente laboral, la entidad me reclama aproximadamente 100 euros en concepto de demora. 3. Considero que esta práctica es abusiva y desproporcionada, pues por un solo día de retraso se pretende imponer un recargo que supera ampliamente el capital prestado, vulnerando la normativa vigente. A mi entender, la entidad está incumpliendo la legislación de defensa del consumidor, en particular: Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que declara nulas las cláusulas abusivas. Ley 16/2011, de Contratos de Crédito al Consumo, que establece límites y obligaciones en la concesión de créditos. Ley de Condiciones Generales de la Contratación, que también prohíbe cláusulas no negociadas individualmente que generen un desequilibrio entre las partes. Por lo anterior, solicito a la OCU que: 1. Intervenga para que la entidad acepte el pago del importe pactado de 70 euros, sin recargos abusivos. 2. Se investigue a esta empresa por posibles prácticas usureras o contrarias a los derechos de los consumidores. 3. Se me informe de las actuaciones que puedo emprender en defensa de mis derechos.

Buenos días Acabo de ser víctima de un engaño por parte de esta empresa que deliberadamente usa mecanismos engañosos para conseguir el dinero de los usuarios. Hoy día 5 de septiembre de 2025, solicite una copia simple creyendo que me encontraba en la pagina web oficial del registro, ya que usan la misma estética para inducir a error. El precio que aparecía era de 6,68€ , sin embargo es un engaño ya que son en total 38,48€ que han cobrado a mi tarjeta. En la página pone que el precio por el servicio son 6,68€, sin embargo, esta tarifa es el IVA de la cantidad que realmente cobran, por lo que finalmente, el dinero que me han cargado en la tarjeta son 38,48€. Por este motivo, me acojo como usuaria a mí DERECHO DE DESISTIMIENTO de conformidad con lo previsto en artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ya que la prestación del servicio no ha sido ejecutada cuando he solicitado la cancelación de este. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 38,48€.