logo ocu
Tengo dinero pendiente d 20/12/2025
En curso Pública | Cambiar
888 Casino
888 Casino
Tu reclamación
ADEL AHMED
A: 888 Casino
Número de reclamación - 14349211
30/01/2026
**Asunto: DENUNCIA: Estrategia de retención sistémica de fondos por 888 Casino (7.600€)**20/12/2025
Denuncio lo que considero una **estrategia de retención de fondos sistemática y abusiva** por parte de 888 Casino. A pesar de ser cliente desde 2017 y tener mi documentación verificada en múltiples ocasiones (la última hace un mes), la empresa mantiene bloqueados un total de **7.600€** repartidos en **5 retiros de fondos** sin ninguna justificación legal:
* **3 retiros del día 20 de diciembre.**
* **2 retiros del día 21 de diciembre.**
Desde entonces, llevo más de 40 días esperando mi dinero. Es un **atropello injustificado** contra un cliente verificado, utilizando supuestos controles de seguridad como excusa para no pagar una ganancia legítima. Exijo la liberación inmediata de mis fondos.
**Adel Ahmed Abdelwahab**
**NIE: Y6127996M**
**Teléfono: 666610721**
NIF o NIE:
Y6127996M
Documentos adjuntos:
IMG-20260102-WA0001.jpg
IMG-20260105-WA0024.jpg
Screenshot-com.google.android.gm.jpg
Ver menos
Gestionado por OCU
31 enero 2026
ADEL AHMED
A: OCU
31/01/2026
**Asunto: Propuesta de resolución amistosa previa a la vía presencial del día 10 de febrero**
Me dirijo a ustedes para ofrecer una última oportunidad de resolver mi expediente (7.600€ retenidos) de forma administrativa y digital. Mi intención es solucionar este malentendido de manera inmediata y evitar el inicio de las acciones presenciales programadas.
Si los fondos son liberados en las próximas 48 horas, daré por concluido mi reclamo en esta plataforma. De lo contrario, entenderé que no hay voluntad de pago y me veré obligado a proceder con el siguiente nivel de mi plan de actuación: la personación física junto a otros usuarios afectados ante la **DGOJ en Madrid** el día 10 de febrero, con el apoyo de medios de comunicación para dar visibilidad a la situación.
Prefiero una solución rápida para ambas partes hoy, que una disputa pública y legal prolongada a partir de la próxima semana. La decisión de evitar esta escalada está en sus manos.
**Adel Ahmed**666610721
Documentos adjuntos:
Sin documentos adjuntos
