Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. L.
17/02/2024

Reembolso por Daños y Devolución

En 1 a 2 de julio, en vuelo (IB2606) Iberia Santiago(Chile)-Barcelona, mi portátil se dañó por fallo eléctrico tras conectarlo a bordo, siguiendo indicaciones de la tripulación. Perdí información vital y equipo de trabajo, además compre 2 veces el servicio de internet para usarlo y sin embargo con todo lo sucedido anteriormente no lo pude utilizar, Iberia solo ofreció un descuento del 10% como compensación, insuficiente ante la magnitud del daño. Solicito una compensación justa

Cerrado
J. R.
17/02/2024

faltan dos filtros de aire que cambiar

Realicé una revisión antes del ITV, nos pareció caro (190€) pero teníamos fecha y hora para pasar el ITV ese día y justo està al lado mismo del Taller MIDAS, me prometieron que sería muy completa, incluia el filtro de aire motor y habitáculo, no cambiaron ninguno, a mis preguntas de porqué no se habian cambiado el señor que me atendió por teléfono de malas maneras me comunicó que el no sabia nada que textual no le calentara la cabeza y que hablara con el señor Rafa G. y que él mismo ya me llamaría, no me llamó nadie, al final después de más de un mes sin recibir noticias y varias llamadas infructuosas conseguí hablar con el Sr. Rafa, por lo que parece hacen los que ellos creen conveniente según el modelo de coche, en mi caso KIA Carnival, y deciden que no procede cambiar ningún filtro de aire, pero yo pago la misma cantidad 190€. Como que no deseo pasar por el taller mecánico en cuestiónión reclamo un ingreso en tarjeta de pago por el importe de los dos filtros de aire que se negaron a cambiar.

Cerrado
J. L.
17/02/2024

Factura de enero cobrada doble

Hola soy cliente desde hace 4 años. Y notó que suelen tener algún fallo de vez en cuando en la app. Pero hace poco me sucedió en el cobró. Y es raro por qué me parece emitida la factura de un mes, cobrado en el banco en otro periodo del mes siguiente. Y en el e-mail de aviso también aparece aviso de la misma referencia de la factura. Solo que como otro mes. Con lo cuál sigo sin entender por qué la suma tan elevada de mi factura y no se a que me hace referencia. Cuando el el contrato que tengo establecido pone muy claro que se informa debidamente el mes con. Importe deudor. Sinmembargo no es así. Explico primeramente hablo de que abone diciembre 2023. Cobrada en cuenta bancaria. Luego abono enero 2024. Igualmente cobrada en cuenta. En febrero me llega otra factura. Que es la extraña. Por qué en la app aparece de diciembre nuevamente. En el e-mail de información sale que es de febrero. Y el importe es exagerado, rozando lo abusivo Simpre suele ser la mitad. Se lo consulté vía.formulario, me dicen que es un roaming de enero. Pero no me parece tantísimo como para ese importe. Solicito que lo verifiquen nuevamente y le suplicó calcularlo otra vez. Por qué pienso que si podría tener un falló. Me gustaría que saber si en verdad están altos el importe. De ser así no hay problema me voy de la compañía sin más dilemas. Y sin poner problemas. Gracias

Resuelto
A. D.
17/02/2024

Parque cerrado

El finde semana del 9 de febrero al 11 de febrero teniamos una reserva hecha para dos personas a traves de la pagina oficial de port aventura donde incluía Hotel, entrada al parque 3 dias y entrada a Ferrari land 1 dia.Unos dias antes de la reserva nos llego un correo informando de todo lo que nos incluía y en el ponia que el Ferrali Land abria todos los sabados y domingos a partir de enero.Cuando llegamos alli nos enteramos que el ferrari land estaba cerrado los 3 dias y no pudimos disfrutar de un servicio pagado.Nos pusimos en contacto con atención al cliente de Port Aventura y no nos pudieron dar una solución, únicamente poner una reclamación de la que no hemos tenido respuesta.

Cerrado
F. U.
17/02/2024

CAFETERÍA CECOTEC

Tras realizar pedido a Cecotec de cafetera Cremmaet Compactccino Black Silver con número de pedido 126131893515777, a los días de uso, la cafetería tiene poca potencia, la leche sale sin espuma, y es muy difícil contactar con el servicio técnico de Cecotec. La cafetera es SUPERAUTOMATICA, pero muy mala calidad, y el servicio técnico por parte de CECOTEC, también es muy negativo.

Resuelto
J. Z.
17/02/2024

No entregan el pedido y me cobrado

Hola realice un pedido para el dia de San valentin es decir el dia 14, y hoy a dia 17 sigue sin llegar y ni noticias de como esta el pedido o donde esta. Ademas de que no he recibido ninguna notificacion por parte de la empresa para avisarme de este retraso y hay que decir que yo pague un extra para que se entregase ese dia especifico pero bueno ellos ni caso. Llame a su supuesto contacto en el caso de que huebiese problemas debo decir que lo intente unas cincos veces por dia pero nadie coge. En este contexto solo me hacen pensar que me han estafado, he pagaso unos 80 euros por unas flores y las flores no estan. Milgaro que esta empreaa siga viva.

Resuelto
N. Z.
16/02/2024
Rectangleconvs Limited

Cobros de suscripción no autorizados

Hola en diciembre realicé un pedido de un CV europeo y en la página de suscripción indicaba que el coste eran 1,90€ Cuando he revisado mis movimientos en la cuenta hay un cobro de 1,90€ Y otros tres cobros de 29,90€. He revisado toda la página de rápido CV y sólo veo una nota donde dice textualmente: “tras 7 días tu suscripción se renovará automáticamente 29,90€ y se facturará cada cuatro semanas”. No he autorizado en NINGÚN MOMENTO dicha suscripción a ninguno de sus servicios, no se me ha advertido de estos cobros y solicito la devolución íntegra del importe de las tres cuotas no autorizadas, cada una de ellas por un valor de 29,90€, por tratarse de un cobro indebido al ser un servicio no solicitado.

Resuelto
J. S.
16/02/2024

cargo indebido ATRAPALO

Buenas tardes, Se ha efectuado un cargo en mi tarjeta VISA de 49,95 euros de Atrapalo.com No he realizado ninguna compra en dicha empresa y desconozco el origen del cargo. Solicito el reintegro de la cantidad cargada

Cerrado
J. G.
16/02/2024

Baja de seguro solicitada hace un año y me han vuelto a cobrar

Hola, hace unos años contraté algunos seguros de HomeServe, como es habitual en este tipo de producto, acabé por no usarlo para nada. He intentado darme de baja en varias ocasiones viendo que ya me cobraron el año anterior por haberme olvidad.Tras muchos intentos de hacer la gestión en la página web, que casi siempre está caída o muestra errores al entrar (problema que acarrean desde hace años y no parecen resolver) conseguí pedir la baja del seguro, de lo cual tengo constancia por email. Al parecer no tramitaron la baja y esta semana me han vuelto a cobrar este año.Clásico problema con los seguros... Quería saber si, al tener el email en el que solicité la baja, era suficiente para reclamar este último pago y por fin, conseguir darme de baja.Un saludoPD: Para aclarar las fechas de los eventos mencionados.Correo de solicitud de baja: 20 feb 2023Último pago cobrado: 13 de feb 2024

Resuelto
A. B.
16/02/2024

Entrega no efectuado

Estimados señores, Llevo esperando la entrega de un paquete desde hace 2 dias. Según la pagina web lleva en reparto 2 dias. El dia de hoy estando todo el dia en casa me llega un email diciendo que se intentó a las 18:35 y eso es imposible ya que estuvimos en casa. Ahora me dice que tengo que elegir la opción de programar una nueva entrega lo que no es posible de hacer en la pagina web de correos express. Además llevon3 dias intentando ponerme en contacto con la empresa pero sin éxito ya que salta siempre el buzón.

Resuelto

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