reembolso no realizado

Estimados/as señores/as: El día 15/07/24 reservé un viaje a Hotel la escondida en su agencia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva el complejo contaba con unos servicios que no eran realidad. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido al engaño, menos de 24h después. A fecha de hoy se me han reembolsado 322.20€ de los 414.85€ SOLICITO: se me reembolse el importe abonado en su totalidad. Aporto mail enviado a ustedes. Sin otro particular, atentamente