¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Buenas tardes, El pasado 20 de abril de 2026 realicé un pedido a través de la página web de Megadietética, concretamente el pedido LSKQZERPR, por un importe total de 54,60€. El pedido lo realicé y lo aboné yo, Laura Celdrán Subiela, si bien figura a nombre de mi padre, Gregorio Celdrán, dado que el envío estaba destinado a su domicilio. Ante la imposibilidad de disponer del pedido, desde Megadietética me propusieron en un primer momento esperar a comprobar si los productos volvían a estar disponibles en stock. Transcurrido aproximadamente mes y medio, el pasado 5 de junio de 2026, me comunicaron que finalmente no disponían de stock y me propusieron proceder a la devolución del importe abonado. Me pongo en contacto con ustedes para iniciar una reclamación de solicitud de reembolso ya que, a fecha de hoy, 26 de junio de 2026, dicha devolución todavía no se ha producido. Además, desde Megadietética han dejado de responder a mis mensajes y el teléfono de atención al cliente figura como inexistente, por lo que me resulta imposible contactar con ustedes por ninguna otra vía. Los datos de identificación del titular que figuran en el Aviso Legal de su página web son los siguientes: - Titular del sitio web: megadietetica.com - Razón Social: Antilia Soluciones S.L. - NIF: B88298336 - Domicilio Social: C/ Puerto Rico 27, 28016, Madrid, España. - Email de Atención al Cliente: info@megadietetica.com - Teléfono de Atención al Cliente: +34 911 9786 608. - Horario de Atención Telefónica: Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 horas. Adjunto a la reclamación les envío los siguientes documentos: - Detalles del pedido - Justificante de pago - Mensajes intercambiados con Megadietética solicitando información sobre el estado del pedido y, posteriormente, sobre la devolución del importe. - Mensajes intercambiados con Megadietética en el que me proponen la devolución del importe por falta de stock. A la espera de sus noticias, reciban un cordial saludo. Atentamente, Laura Celdrán Subiela

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de junio de 2026 adquirí en su página web primor los siguientes productos: Lancôme Idôle Lash Mascara 01, Lancôme Idôle Lash Mascara 01, Catrice Plumping Perfilador de Labios Voluminizado, Gal Vaselina Perfumada 13 ml S/blister, Beter Brocha de Maquillaje para Base Líquida (pelo sintético) 17cm y Pilaten Crystal Collagen Eye Mask black and while. Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura del pedido n.º 012991279, correo de confirmación del pedido, correo de confirmación de envío, capturas del estado del envío donde consta que no ha sido entregado y capturas de los correos electrónicos de las respuestas facilitadas por Primor, en las que se me indica en varias ocasiones que la incidencia está siendo gestionada y que el pedido se entregará de forma inmediata, sin que hasta la fecha se haya producido la entrega ni se haya ofrecido una solución efectiva. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Reclamación de un cobro indebido en mi cuenta mediante tarjeta de débito, ruego se me abone la cantidad de 16E que me quitaron de mi cuenta bancaria.

El dia 7 abril del 2026 hice un pedido de un iphone 17 pro a través de la app,  que a los 7 minutos llame para hacer la anulación de dicho pedido, el dia 9 llame para comprobar que estaba anulados y en dos ocasiones me dijeron que sí que estaba anulado, el dia 10 de abril lo mismo llame y me dijo que no estaba cancelado pero lo cancelaba en ese mismo momento. El dia 16 de abril 2026 me llega un sms en el mv indicando que el pedido ha sido entregado y yo no me encontraba en el domicilio, llame por teléfono al salir del trabajo y me dijeron que no le hiciera caso al sms que no se había enviado porque estaba cancelado. Después de 3 semana una vecina que estaba fuera de su domicilio en ese periodo me entregó un paquete que resulta que era el móvil que supuestamente no debería estar porque el pedido estaba cancelado,  llamó en ese mismo instante a Vodafone y le indico que  tengo en teléfono y que quiero devolverlo, me mandan un SMS con un código para que lo lleve a correos y haga la devolución el día 8 de mayo del 2026. Hoy 26 de junio 2026 me llaman todas las semanas indicando que han solicitado la modificación de la financiación del móvil iphone 17 pro y están esperando a que sea aprobado, ( aparte que me llaman sin saber qué decir) . son tres cuotas lo que me han cobrado ya y sin solución. Solicitó el reembolso inmediato de 114,42e. En Vodafone he pedido todas las grabaciones de las llamadas, para poder también adjuntarlas. Gracias, Un saludo.

Realice un pdo con fecha 19 de junio y a fecha de hoy 26 seguimos sin saber nada. Supuestamente lo enviaban ayer 25 estuvimos todo el día en casa y aquí no vino nadie. Esta mañana he llamado a DHL y han pasado nota y de momento nada de nada. Sinceramente no les beneficia trabajar con una empresa de reparto como DHL porque sinceramente estoy muy decepcionada. Espero a ver si ustedes pueden hacer algo o si no tendré que esperarme a no recibirlo y anular. Ustedes dirán que podemos hacer. El pedido es0366522050.