Últimas reclamaciones

Hola en el 2022 me matricule a un curso de enseñanza no reglada de tanatopraxia - tanatoestetica y despues de estudiar la teoria me dispuse a hacer las practicas. ,e dieron varios tanatorios a elegir y me decidi por villaverde Alto, el cua,l no me dijeron que no es tanatorio, solo se dedica al transporte funerario. Cuando fui el 1 dia de practicas me lo comunicaron alli y ademas me dijeron que hacia falta el carnet de conducir para el transpote de los cadaveres, y yo no lo tengo (cuando me matricule no me dijerom nada de eso). Estube en la jornada de tarde y estube toda la tarde en el transporte de cadaveres y no tiene nada que ver con lo que estudié (q es tanatopractor, acondicionamiento del cadaver). Les envié un email diciendoles lo que les acabo de explicar y me responieron que se da x canceladas las practicas.El curso vale 2290€ para que luego no se realice lo que has estudiado, que es tanatopractor (acondicionamiento del cadaver). Para el transporte funerario hay otro curso pero no estudié para eso

La empresa PAACK me notifica vía email que a las 14:38 del 16/02/2024 mi paquete ha sido entregado, sin más información. He preguntado a vecinos y conserje y no ha sido entregado. No he recibido llamada para solicitar permiso para entregar mi paquete nº 9451162001791342 a nadie que no sea yo. Desde Nike, me han facilitado que ha sido entregado a alguien que su DNI acaba en 25G, pero en el chat/help de PAACK se ve una raya como garabato en la firma.La empresa no tiene email de reclamación ni teléfono de reclamación.

Estimado Wallapop,Acabo de recibir el artículo (PL9WHN0733945250128500F), un monitor de PC ASUS.Nada más llegar a correos se pudo comprobar que el monitor (muy frágil) estaba simplemente envuelto en papel de estraza sin ninguna protección adicional (como se puede ver en la foto). Tan pronto como llegué a casa (10 minutos en auto) tomé una foto del paquete, que ya estaba parcialmente roto (cuando lo entregaron ya estaba roto ante el asombro del funcionario de correos) y mostré que el monitor estaba Prácticamente envuelto en papel frágil y de papel de basura.Entonces, a pesar de todo, intenté encender el monitor y como se puede ver en la foto tiene grietas, con cristales líquidos completamente destruidos.Mi pregunta es: ¿cómo puede la oficina de correos aceptar un paquete así? Me parece absurdo,GraciasAF

Compramos un sommier el cual en la página web no especificaba tamaño de bulto ni cómo debería ser el portal para que cupiese. A la hora de subirlo, los del transporte concluyen que no cabe y se llevan el producto y nos dicen que se pondrán en contacto con nosotros los de Dormitorum para ver como proceder. Estuvimos días esperando y nadie nos llamó. Llamamos 5 veces ya que en siempre nos decían que ya estaba tramitada pero no nos llegaba ninguna confirmación de ello y en esas cinco llamadas nos ofrecieron dos alternativas: cambio de producto o devolución. Como ya estábamos enfadados con la nula atención al cliente de la empresa (pues tuvimos que estar llamando para que nos dieran una solución), en las 5 llamadas elegimos devolución del producto. En esas cinco veces que elegimos devolución, NADIE nos contó que hubiesen gastos de devolución o de transporte o de paquetería. 5 veces se nos ocultó esa información y a la sexta vez que llamamos pues no nos llegaba ni confirmación de la devolución vía sms o email ni la propia devolución, nos vuelven a preguntar si devolución o cambio de producto y que si es devolución nos restarían 40€ de gastos. Queremos la devolución ÍNTEGRA del producto pues se nos ocultó información desde un principio y nos quedamos sin producto y sin dinero. Llevamos 1 mes esperando la devolución, nunca nos llaman y pierdo dinero en llamadas que yo emito para contactar con ellos. Nosotros no desistimos ni devolvimos el producto, se lo llevaron sin más los del transporte. Nos ocultaron el tamaño del bulto, el tamaño necesario del portal para subirlo (mi portal es normal y sólo había que subirlo hasta el primer piso, en total unos 14 escalones), nos ocultaron que la alternativa que nos ofrecían costaba dinero. Ha habido una ocultación de la información desde un primer momento. Además de que ignoran nuestras llamadas, nuestros mensajes de WhatsApp y prometen llamarte y nunca lo hacen. Son unos estafadores e ignoran al cliente. Pretendéis quedaros con el producto y con dinero. Si no queréis perder dinero, informad desde un primer momento y bien al cliente. Pero no podéis ocultar información y encima ignorar al cliente. Exigimos la devolución íntegra del producto. Tengo las conversaciones de WhatsApp y las cinco llamadas las cuales demuestran que en ningún momento se me informa de esos supuestos gastos, tan sólo en la sexta llamada. El paquete llegó el 19 de enero en Barcelona. No recomiendo esta empresa, la atención es nefasta y la gestión del producto y transporte igual.

Estimados/as señores/as:En fecha 03/02/2024 hice un pedido de de cremas faciales y parches antifatiga en la web Carethy (https://www.carethy.es)Me pongo en contacto con ustedes porque porque no he recibido los productos, he solicitado información de cómo está el pedido sin obtener contestación, he solicitado la devolución, aunque no he recibido el pedido para poder recuperar el dinero, no he obtenido contestación.Adjunto fotocopia:Mail de la confirmación del pedidoPantallazo del pedido en la web CarethyEstado del pedido en la web de CarethySOLICITO devolución del dinero por no recibir los productos en el tiempo estipuladoSin otro particular, atentamente.

En agosto compramos un Samsung flipa 5, 1200€ de móvil. Hace dos semanas vi una ralla por donde se dobla, a los dos días u ralla oscura en medio de la pantalla que vi al levantarme, al irme a dormir funcionaba perfectamente. Y me dicen desde garantía de Samsung que es por mal uso... 1200€, deja de funcionar la pantalla justo por donde se dobla y me dicen que 317€ por repararla? Ahora me encuentro pagando un móvil que no puso usar para nada... Creo que deberían repararlo sin coste, no es casualidad que se estropee por donde se dobla

Estimados/as señores/as:En fecha 6/12/23 hice un pedido de Vigilabebés MOTOROLA VM35-2 (Blanco).Me pongo en contacto con ustedes porque el articulo llegó defectuoso y tras hacer un reemplazo se me ha enviado un articulo utilizado de segunda mano. No es lógica pagar un dinero por un bien y que su reemplazo sea un articulo en esas condiciones, con signos apreciables de utilizacion y falta de precintos de seguridad.SOLICITO la devolución integra del importe del pedido o bien el reemplazo del artículo por uno NUEVO, básicamente lo que se supone que compré.Sin otro particular, atentamente.

El dia 8 de novienbre del 2023 realice la contratacion de los servicios con yoigo y acepte la oferta por medio de una grabacion telefonica como es costumbre . en la oferta esta grabado que es : Permanencia de 12 meses en los que se mantienen los descuentos de la oferta. 1GB de fibra en casa 3 meses y despues 500mb 2 lineas moviles con datos y llamadas ilimitadas tv premium extra: y un año de netflix y amazon prime . Todo por 50 euros al mes con iva incluido fue la oferta. la factura que me llega es esta: FIBRA 1 Gbps INDIRECTA + LA SINFÍN GB INFINITOS 01 Ene - 19 Ene 34,66€ 41,94€ TV PREMIUM EXTRA 01 Ene - 19 Ene 2,34€ 2,83€ Descuento 01 Ene - 31 Ene -17,22€ -20,85€ LA DUO PRINCIPAL 01 Ene - 31 Ene 4,96€ 6,00€ DESCUENTO 01 Ene - 31 Ene -4,96€ -6,00€ (IUA: 107018510387) FIBRA 500Mb + LA SINFÍN GB INFINITOS + NETFLIX CON ANUNCIOS 19 Ene - 31 Ene 22,20€ 26,87€ TV PREMIUM EXTRA 19 Ene - 31 Ene 3,94€ 4,77€ Descuento 19 Ene - 31 Ene -2,12€ -2,56€ CUOTAS MENSUALES Periodo Sin Impuestos Total DESGLOSE FISCAL Base imponible (21%) 43,80€ IVA 21% 9,20€ Total factura 53,00€ TOTAL A PAGAR 53,00€ no he tenido el servicio de tv hasta el dia 18 de diciembre . y el servicios e netflix con muchos problemas por la facturacion y los paquetes aplicados hasta el dia 19 de ENERO Y AUN NO TENGO AMAZON PRIME , TV Y ENVIO QUE M ENETRABA EN ESTA OFERTA Y ADEMAS DE NO TENERLO , PRETENDEN COBRARMELO APARTE. HABIENDO CONTRATADO TODO POR 50 € CON IVA INCLUIDO!!! . Ahora la factura que me llega de diciembre es la anterior con un coste de 53€. En el transcurso de todas estas llamadas y reclamaciones no han solucionado el problema aun a dia 16/02/2023. Las reclamaciones puestas han sido MUCHAS CON MI PAREJA CON EL MISMO PROBLEMA YA QUE SE CONTRATARON IGUAL Y EL MISMO DIA.: ATC 2265973 3 enero ATC 2222645 26 dic ATC 2156411 13 dic ATC 1965115 14 nov ATC 1943074 10 nov 16/01/23 ultima reclamacion ATC 2265573 ME COMENTAN QUE LO SOLUCIONARAN PERO YO DUDO DE ELLO.VARIAS RECLAMACIONES QUE HE PUESTO A MI NOMBRE SE HAN IDO CERRANDO SOLAS SIN COMUNICARME NADA Y SIN DAR NINGUNA SOLUCION Y CADA VEZ QUE LLAMO ME CUENTAN UNA HISTORIA DISTINTA QUE NUNCA COINCIDE CON LA ANTERIOR!!!LA ULTIMA RECLAMACION QUE ABRI EL DIA 8 DE ENERO ES LA ATC-2288865.ADJUNTO FACTURAS Y CONTRATO ENVIADO EN EL CUAL SE DETALLA QUE TODO ESTA OFERTADO POR 50€ CON IVA INCLUIDO.TV EXTRAS, 1GB DE FIBRA 3 MESES Y DESPUES 500MB, 2 LINEAS MOVILES ILIMITADAS Y AMAZON PRIME Y NETFLIX DURANTE 12 MESES QUE ES LO QUE DURA LA OFERTA DEL PRECIO.RUEGO UNA SOLUCION , QUE ME DEVUELVAN LOS 3 EUROS DE DIFERENCIA Y ME DEN LOS SERVICIOS CORRESPONDIENTES POR 50 € CON IVA INCLUIDO LO ANTES POSIBLE.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace 6 meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses desde Septiembre de 2023 hasta el día de la fecha.Cuento con una reclamación previa (número229460893) realizada en Diciembre que aun no ha tenido respuesta.SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente.

Buenos días, contraté una subscripción digital con La Vanguardia el día 6/2/2023 por 24€ a través de mi cuenta de Apple. Para hacerlo Apple crea un correo, al que supuestamente La La Vanguardia envia información, que yo nunca recibí. El día 2/2/2024 renovó automáticamente la subscripción por un importe de 90.90€. Hablé con atención al cliente por teléfono, he escrito correos al mail que me indicaron, he rellenado el formulario de subscripción... Me dicen que no es posible hacer la cancelación ni la devolución y que el desisitimiento solo se puede hacer en los primeros 14 días desde el alta inicial.Me parece un abuso este incremento del precio cuando actualmente recibo ofertas de este mismo periódico por un valor de 19,90€ al año y que no tenga derecho a desisitir del contrato.