Últimas reclamaciones

J. G.
15/09/2026

Problema con el articulo

Hola, compre una bicicleta de montaña el 11 de Julio y hasta el día de hoy he tenido que llevarla en 5 ocasiones con problemas en las ruedas, la saco de la tienda y no llego a mi casa porque se revientan las recamaras , siempre por las válvulas, que terminan rajadas. No quiero ese producto y solicito me sea reembolsada la cantidad que pague y que se queden con el producto. La bicicleta es una trail 70 cro. Nº de vendedor 1064173, en la tienda de Ciudad Real. Los numeros de incidencia son los siguientes: 03768708 03730989 03665793

Cerrado
D. M.
12/08/2026

Reembolso de gastos de envío

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 23/07/2026 realicé una compra (adjunto factura) a través de su página web https://www.sprintersports.com/, eligiendo como método de envío la entrega en mi domicilio. Días después SEUR, la empresa de transporte que USTEDES contratan para realizar este servicio, se comunicó conmigo indicando que la dirección indicada era errónea o faltaba algún dato y no podían hacer la entrega del mismo, instándome a elegir un punto de entrega diferente y señalando que en caso contrario el paquete sería devuelto en el plazo de 10 días SOLICITO que ustedes me abonen los gastos de envío a domicilio, modo de entrega que yo elegí y por el que pagué la cantidad de 2.99 euros, debido a que este servicio no ha sido realizado por su empresa de transporte pese a que los datos de mi dirección son INEQUÍVOCAMENTE correctos, constando claramente calle, número de portal, piso, código postal y ciudad, y dando la excusa alegada por SEUR como FALSA. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. B.
28/07/2026

Nadie ha venido a entregar nada y lo ponen como dirección equivocada

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de julio adquirí en su página web SPRINTER el producto zapatillas deportivas adidas Han pasado 17 días y no lo he recibido. Número pedido:40-10583855-A SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. R.
04/04/2026

Engaño de venta

Es la segunda vez que ocurre y ta estoy cansado. Hago un pedido 4/10201636 incluido unas zapatillas anunciadas en la web adidas Duramo Rc 2, pago y al minuto de aceptarlo me dice que por un error informatico me cancelan dichas zapatillas. Lógicamente cancelo el resto del pedido porque quería lo que compré. Es la segunda vez que me ocurre lo mismo en esta web y ya estoy cansado. Al igual que me piden el dinero del pedido, exijo se me devuelva en el acto y no a los 7 días. Ahora tengo que esperar todo ese tiempo sin mi dinero por un supuesto error informatico que ocurre amenudo con productos rebajados, los cuales luego cancelan quedandose con mi dinero y sin poder hacer yo uso de el. Quiero mi dinero en menos de 24h, mi cupón que usé y una indemnización por los daños causados por no disponer de mi dinero en el momento que cancelasteis el pedido por el supuesto error informatico vuestro.

Cerrado
Y. G.
27/02/2026

NO ANUNCIAN NO DEVOLUCIÓN DINERO

Hola, fuíi a devolver unas prendas a la tienda de Torrevieja hace tiempo. Al comprarla me habían dado el ticket y unido el resguardo de la tarjeta del banco con el que pagué, el problema es que lo perdí y cuando fui a devolverlas solo con el ticket se negaron a darme el dinero, a pesar de que les enseñé la foto de la app de mi banco que demostraba el pago. (72E). Solo después de mucha lucha y gracias a la intervención de una empleada, que no la encargada, me lo devolvieron, eso sí, tuve que esperar más de un mes. EL AVISO DE QUE ES OBLIGATORIO EL RESGUARDO DE LA TARJETA VIENE X DETRÁS DEL TICKET, PARA LO CUAL YA HAS COMPRADO Y NO HAY SOLUCIÓN, O EN LOS CARTELES ANUNCIADORES EN LETRA BASTANTE PEQUEÑA. U ABUSO

Cerrado

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