Estimados/as señores/as:
El pasado día 30.11.2025 compré en su web on line el artículo Pantalón Chándal Hombre Marrón nike club talla M, el cual estaba disponible y en stock por black friday al precio de 35,99€. (un 10% adicional en cesta por ser cyber monday)
Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de hoy 2.12.2025 recibo un email informándome que debido a un supuesto error informático han tenido que cancelar mi pedido y que recibiría un reembolso.
Adjunto pdf de la factura del pedido y del email recibido.
SOLICITO, el cumplimiento de la oferta, que se respete el precio de la misma para una vez tengan stock, poder comprarlo al mismo precio ya que entiendo que el supuesto fallo informático ha sido que me han vendido algo de lo cual no tenían stock.
Por la tanto no quiero el reembolso sino el producto, me da igual esperar un tiempo siempre y cuando me respeten la oferta inicial adquirida.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.