Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. D.
19/02/2024

Problema en el reembolso

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Valencia al de Tánger, que tenía su salida a las 9:05 horas del día 16 del mes de noviembre de 2023 por lo que la llegada normal a Tánger debería haber tenido lugar a las 10:30 horas del día 16, con un coste de 70,92€.Adjunto los siguientes documentos: factura Nº de pasajeros: 1Con 1 mes de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado.SOLICITO el reembolso del importe de los billetesSin otro particular, atentamente.Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:- Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza- Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Cerrado
A. B.
19/02/2024
HistorialDGT.com

solicitud de reembolso

El sábado 17-02.2024 a las 03:14 solicité y realice el pago de un informe de un vehículo a la empresa https://historialdgt.com . El informe le solicite con carácter de urgencia, me mandaron un correo de confirmación de mi pedido, según ustedes si se desea que se envié en un plazo de 30minutos se tiene que pagar una cantidad superior, esto lo efectué, por desgracia el informe me llego has las 08.29. 5 horas mas tarde de mi solicitud.Motivo por el que solicito la devolución de lo que pagué por el citado informe ya que este me llego fuera de plazo no sirviéndome para mi propósito.

Resuelto
J. D.
19/02/2024

compensación por cancelación de vuelo

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de VAlencia al de Tenerife Norte que tenía su salida a las 19,35 horas del día once del mes de febrero de 2024 por lo que la llegada normal a Tenerife Norte debería haber tenido lugar a las 21,35 horas del día 11.Adjunto los siguientes documentos: tarjeta de embarque, correo de cancelacionNº de pasajeros: 2En fecha de 11 de febrero de 2024, se me ha comunicado la cancelación del vuelo contratado, esto es con menos de 7 días antes del vuelo programado, sin una causa de fuerza mayor, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Y, no se me ha ofreció un transporte alternativo que saliera con no más de 1 horas de antelación y llegara al destino final con menos de 2 horas de retraso.SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea.Sin otro particular, atentamente.Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:o Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suizao Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Cerrado
A. G.
19/02/2024

COBRO INSTALACIÓN SOLICITADA POR

Buenos días, mi mujer es titular del contrato con Orange, y yo me puse en contacto con Yoigo para solicitar la portabilidad. Toda la tramitación la realicé yo en su nombre y a mí me hicieron la tramitación y la instalación, la oferta me la hicieron llegar a mi a mi correo personal de gmail. Mi mujer no está de acuerdo con el cambio de compañía y solicita la cancelación, a lo que le informan que tiene que hacerse cargo del coste de la instalación. En ningún momento me dicen que cancelar la portabilidad una vez realizada la instalación tiene un coste. La orden de trabajo la firmé yo porque mi mujer no estaba en ese momento, y le quieren reclamar a ella el importe.

Resuelto
R. S.
19/02/2024

Intereses abusivos

Hola. Realice un credito con ellos y me quieren cobrar unos intereses abusivos

Cerrado
S. F.
19/02/2024

Problema de reembolso

Hice una solicitud de reembolso por retraso en mi equipaje facturado, de acuerdo con mi póliza contratada con IATI, y desde el 1 de febrero sigo esperando a su respuesta. Encima hoy hemos llamado y dicen que no había respondido al mail con la documentación necesaria, cosa que hice hace 20 dias. Está falta de gestión hace que mi indemnización se siga retrasando, cuando en teoría la gestión no debía durar más de 15 días.Espero una respuesta lo antes posible.Gracias.

Cerrado
M. L.
19/02/2024

PROBLEMA CON ABONO FACTURA

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque en el mes de noviembre adquiero vehículo en FLEXICAR. 25 días después de me rompe la caja de cambios de dicho vehículo suponiéndome unos gastos de reparación de 950 euros.Como contraté un año de garantía envío dicha factura al departamento y me indican que solo se hacen responsables del 50% de la factura, cosa que no entiendo pero que no me queda más remedio que aceptar ya que es mi herramienta de trabajo y necesito el vehículo reparado.El día 25 de enero me indican desde el departamento de garantías y post venta de FLEXICAR que envían la factura a administración para hacer frente al pago.Estamos a día 19 de febrero y a mi no me han abonado ningún importe. Lo reclamo día tras día y me indican que lo harán lo antes posible pero no llega...

Cerrado
R. P.
19/02/2024

Que pasa con el pedido y la atención al cliente

Estimados/as señores/as:En fecha 1 febrero, 2024 hice un pedido de productos por un importe de 51,08€Me pongo en contacto con ustedes porque va para tres semanas que no ha llegado el paquete y no tengo noticias de Vds. ni atienten el teléfono ni mail, esto no es correcto.SOLICITO de Vds. que a la máxima diligenciase pongan en contacto conmigo para informarme de lo ocurrido y entregar el paquete o en su caso el reintegro de la cantidad satisfechaSin otro particular, atentamente.

Resuelto
S. M.
19/02/2024

Problema con retiro

Hola, buenos días: Estoy intentado realizar un retiro de dinero desde el 25 de Enero, el 9 de Febrero subí a la plataforma el úlitmo documento que me solicitaron de la titularidad de la cuenta. Volví a solicitar el retiro el día 13 de Febrero y a día de hoy, 19 de Febrero sigue sin realizarse. Tras varios intentos de solventar el problema y cuando logro comunicar con la empresa, siempre dicen que está pendiente de otro departamento y que lo anotan en el sistema. Solicito que sr haga efectiva la retirada de dinero. Saludos.

Cerrado
M. V.
19/02/2024

IMPOSIBLE cancelar DAZN y renovación automática

Hola, desde Dazn Spain no facilitan ninguna manera para cancelar la suscripción de mi cuenta. A la hora de clicar en Cancelar suscripción en su web me lleva a un enlace de chat que no funciona (ni desde el PC, ni desde el móvil, o probando otros navegadores). Se nota que está hecho a drede para que los clientes no podamos cancelar, con un descaro inconcebible. No facilitan tampoco un número de teléfono y los que rondan la web te devuelven una grabación indicando que no te pueden atender.Me parece ridículo que se imposibilite a los clientes de tal forma el darse de baja en un servicio que, para subir el precio siempre están a tiempo.Solicito la cancelación de mi suscripción de forma inmediata y la devolución de la última mensualidad, la cual no estoy de acuerdo en pagar, ya que, no se me ha posibilitado cancelar antes la suscripción.

Resuelto

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