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No me dejan meter comida siendo diabetes tipo 1
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa de YELMO cines en sus cines de Plenilunio el 26 de julio de 2024 a las 18:30h y al intentar acceder al cine me dicen que no puedo entrar con comida de fuera (una botella de agua y unas galletas) les digo que soy diabético tipo 1 y que necesito azucar e hidratos de carbono simples para remontar una hipoglucemia, el empleado llama al encargado y este me dice que no hay excepciones, le explico que en caso de hipoglucemia puedo perder el conocimiento pero la solucion es que me salga del cine y me gaste dinero en sus productos, le digo que no es justo que tenga que gastar dinero para sobrevivir a una enfermedad cuando voy preparado de casa, no me deja meter la comida y pongo una reclamación. Las galletas las tengo que tirar porque me dice que las lleve al coche pero la peli va a empezar, mi acompañante se gasta dinero en el bar en comida y una coca cola por si pasa algo, yo decido no gastar por negativa propia y orgullo. SOLICITO la explicacion y denuncia pertinente ante la practica abusiva de no poder introducir comida ni en casos justificados con una enfermedad relacionada con ello Sin otro particular, atentamente.
No se entrega el producto y no responden
Hola, realizé un pedido a Megadietetica (también llamamos herbolari o medicinal) y no cumplen con el envío ni responden a ningún correo electrónico que les mando. La referència del envío es ECHUFCHDH No han hecho factura, ni me han dado número de Cliente Solicito la devolución del importe pagado Gracias
Cancelación y reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 16/7/2024 solicité la cancelación de mi suscripción, siguiendo las indicaciones de su página web escribiendo un mail a suscripciones@elpais.es He solicitado la cancelación porque la aplicación no es capaz de guardar mi usuario y a pesar de estar pagando la suscripción tengo que introducir mi usuario repetidamente y no me parece de recibo Sin embargo, no he recibido respuesta, y se me ha pasada el cargo del siguiente mes. Adjunto copia del correo solicitando la cancelación de la suscripción. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 22€. Sin otro particular, atentamente.
Cobro penalizaciones
Hola, Llevo unos meses renovando los terminales de mi familia con mi compañía Jazztel, con cuotas a plazos mensuales. Mi sorpresa viene el mes de julio cuando en la factura veo 429€ y el de agosto 480€. Bien, puse varias reclamaciones a la empresa y todas me las han denegado. Puse una reclamación con ustedes y ellos me coaccionaron para que la quitara. Ahora me dicen que son ustedes quienes tienen que darme respuesta cuando por un fallo mío comuniqué que estaba resuelta.
Problema con el reembolso
Desde el 30 de abril que di de baja el servicio, llevo esperando a que abonen la devolución de los 99€ pagados., ya que cancelé el servicio a los 3 días de hacerme la instalación, porque la cerradura inteligente nos dejó encerrados en el domicilio y cuando vino el técnico no lo pudieron solucionar y nos volvimos a quedar encerrados con él. He llamado más de 15 veces desde esa fecha, en cada llamada me pasan con varias personas, me dicen que la transferencia se hará en 15 días a la tarjeta con la que se realizó el pago y así llevan 3 meses. Menuda estafa. Espero que lo lean y lo resuelvan, encima tienen la cara de llamar por si queremos recomendárselo a alguien… una vergüenza
COBRO NO AUTORIZADO
Hola soy Lluc Vallespi, número de pedido 43028308-190 . Ayer hice una consulta con ustedes, y pagué 5 euros. Y hoy se me ha hecho un cobro de 29 euros sin mi autorización, cuando yo en ningún momento me hice miembro de la membresía. Inmediatamente he cancelado mi cuenta y solicito que me devuelvan el dinero. Espero su respuesta
Maletas perdidas y nula comunicación
Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Málaga con fecha salida 25 de julio, hacia Los Ángeles con parada en Madrid. Facturamos dos maletas en Málaga destino Los Ángeles. las maletas no han llegado. No podemos comunicarnos con nadie. Hemos puesto el PIR y nos han mandado el código de la incidencia pero en la página de hacer seguimiento no aparecen las maletas, indica que no hay ningún expediente con el código que ellos mismos te proporcionan. Nadie te atiende en el teléfono ni en el de EEUU ni en el de España. Nos estamos gastando la energía y el dinero en que nos atiendan y es imposible. Toda la ropa de mi hijo de 3 años. Estamos sin nada. Mi marido tampoco tiene ropa. Ni productos de aseo. Todos nuestros zapatos. Vacaciones fastidiadas por Iberia. Nunca más.
COBRO NO AUTORIZADO
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una , tarjeta de crédito, Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 29 euros. El pasado [26/7/2024], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 29 euroscorrespondiente al importe defraudado. Atentemente Lluc
Cancelación de pedido
Atraves de una campaña ofrecida con esta tienda, en la que ofrece descuentos del hasta el 70% en toda la web, desde las 00.00 de la madrugada del 25 de Julio, me decido a las 7.59 a realizar una compra en dicha página de un producto, en concreto unos patines en línea de la marca Rollerblade cuyo precio rebajado con el que realicé el pago era de 21.99€ sobre 24.99€ que marcaba antes. Después de hacer el pago atraves de mi tarjeta bancaria, 8 horas llevaba anunciada la oferta en dicha web, en la misma tarde a las 19. 00, me llega un correo de dicha web haciendo más campaña de esta promoción de descuentos de hasta el 70%, decido entrar en la web y me percato q no solo han subido el precio a los mismos patines que adquirí y estaban en preparación esta vez con un precio superior, 89.99€, sino que a las 20.00 horas cancelan mi pedido y me informan atraves de correo electrónico que procederán a devolverme el importe abonado por el producto, porque supuestamente se trataba de un error de precio... Un error de precio que dura más de 8 horas publicitado en su web? Una web que envía correos masivos ofreciendo descuentos del 70% por liquidación de stock? Me siento estafado y tengo todas las pruebas y documentación de lo acontecido. Solicito mi producto por el precio al cual lo adquirí, ya que siento que lo compré con buena fe por sus descuentos ofrecidos de hasta el 70%
Ausencia autorización adeslas
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. El pasado día 18 de julio hice solicitud de autorización de una prueba médica para mi hij@ en el hospital universitario niño jesus. La prueba era mañana día 28 a las 9 am. A la vista de que no recibía contestación, a lo largo de estos días he llamado en múltiples ocasiones para obtener respuesta. Me informaban que se estaba tramitando pero que no estaba todavía. Por otra parte me llamaron del niño jesus para confirmar asistencia, cosa que hice pensando que terminarían aceptando la solicitud. Decir que llevamos más de 4 años en seguimiento en ese hospital y mi hij@ se ha hecho pruebas y consultas varias. En cada llamada me han informado de algo distinto. Me han llegado a decir que tendría la autorización antes de las 22 horas de hoy. Hemos perdido la cita para prueba y cita de consulta en la especialidad para devolución de información de resultados. La lista de espera es de más de un año. Lo perdemos todo porque Adeslas segurcaixa no se digna a contestar. Adjunto fotos de captura de llamadas a sus telefonos
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