Últimas reclamaciones

Estimados señores: Mi marido y yo teníamos contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Corfú al de Bilbao con escala en Dusseldorf , que tenía su salida a las 14:15 horas del día 15 de septiembre de 2024 por lo que la llegada normal a Dusseldorf hubiese sido a las 15:55 horas y y a Bilbao a las 20:02 horas de ese mismo día 15 de septiembre de 2024, debido al retraso de más de tres horas del primer vuelo, no llegamos a coger el vuelo destino a Bilbao y tuvimos que hacer noche en Dusseldorf Adjunto los siguientes documentos: cartas de embarque del vuelo Corfú- Dusseldorf, tickets de la comida en Corfú y cena en Dusseldorf, señalando que, asimismo, perdió el alquiler de vehículo en Bilbao el día 15 que adjuntará pues por el tamaño del documento no me lo permite en este momento Nº de pasajeros: 2 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. Asimismo, no se dio la asistencia gratuita a la que se tiene derecho y tuve que pagar los gastos de los cuales adjunto factura SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 26/11/2024, me notificaron que no podían reactivar mi póliza, por haber dejado de pertenecer al colectivo de UNIVALE, que me tenia que hacer una póliza nueva, aun estando en plazo para que me hubieran reactivado mi póliza actual que termina el 01/01/2025. Me pasaron con el departamento de contratación y realice las gestiones que me fueron indicando. Me digeron que en el plazo de 48 a 72h, tendría una respuesta. Pero no me han notificado nada. He llamado en 5 ocasiones y todas ellas me dicen una cosa pero no me contestan al tema de la poliza, quedan en avisarme o llamarme y nunca lo hacen.   SOLICITO: Que me den respuesta a mi petición, y me envien la documentación de la nueva póliza para no quedarme sin seguro medico que es lo que por lo que veo es lo que ustedes buscan. Que me canse y lo deje. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado una llamada del 902101010, lo cual segun la ley referente a llamadas en territorio de España actual no es legal SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. El reembolso de dichas llamadas efectuada el 18/12/24 y 19/12/24

El 9 de Diciembre compré un calentador de toallas ReadyWarm 5000 Towel Black en la web de Cecotec, pedido 163792073143807, y pasados 10 días desde entonces nadie sabe donde está el artículo ni me permiten cancelarlo. En el seguimiento de la web de Cecotec indica que el día 10 se entregó a la agencia, pero el enlace del seguimiento externo lleva a una página que no existe. Tampoco es posible abrir incidencia en su web ya que ese apartado (casualmente) no funciona correctamente. Y la empresa que sale indicada en el pedido como responsable del envío (Envialia) tampoco es quien se está haciendo cargo de ello. En definitiva, un desastre total. Cuando por fin pude enterarme (gracias a Envialia ojo, no por Cecotec) de que la gestión la está haciendo la agencia OnTime, entré en el seguimiento de su web y el artículo sólo aparece como "documentado" el día 9, y nada más. El contacto con ambas partes está siendo nefasto, lento y muy frustrante, ya que tanto Cecotec como OnTime se echan la culpa el uno al otro mientras pasan los días y yo sigo esperando. En el último mensaje de Cecotec reconocen "discrepancias" con la agencia y dicen que van a investigar, pero como les he comentado en varias ocasiones lo único que quiero es cancelar el pedido y que me abonen el importe que pagué. Y a partir de ahí arreglen uds. las discrepancias que tengan con la agencia, sin que tengamos que ser los clientes quienes paguemos estos errores chapuceros en forma de demoras interminables.

Estimados/as señores/as: En fechas pasadas suscribí con Uds. contrato de [retención de portabilidad] Sin embargo, la compañía ha incumplido el contrato por diversos motivos [no envían uno de los terminales ofertados.]. Adjunto la siguiente documentación: [ 35014276L] Solicito: [Envíen dicho terminal a dicho coste ofertado en la oferta de retención del departamento de portabilidad 0015VaKMG1KQA9Y4-00]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Sinvelloporlaser De Goya Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 de noviembre del 2024 en mi tercera sesión de depilación láser me han hecho unas quemaduras en el cuello por mala praxis, que me ha dejado unas secuelas permanentes. Y para un artista es muy importante y frustrante por qué trabajo con mi cuerpo.  SOLICITO Que se me indemnice y se hagan responsables de los daños permanentes que me han provocado. Sin otro particular, atentamente.

ATENCIÓN AFECTADOS POR ALLZONE! Bajo la desesperación que sufrimos miles de clientes por las ARTIMAÑAS y ENGAÑOS por parte de ALLZONE: Se ha CREADO UN GRUPO EN FACEBOOK para que os unais con el objetivo de crear una demanda judicial a nivel colectivo contra ALLZONE. Ya somos unos 250 afectados en este grupo y sigue subiendo día a día. Os podéis unir los que estéis en procesos de ENTREGA o DEVOLUCIÓN y también los que después de haber pedido en ALLZONE, hayáis experimentado y sufrido sus prácticas de retención de capitales o demoras en vuestras entregas. Se intentara reclamar obsolescencia en las demoras de productos tecnológicos ya sean tablets, telefonos móviles etc. Os dejo el enlace a continuación para uniros: https://www.facebook.com/groups/982066259999151/?ref=share Grácias y ánimo, se por lo que estáis pasando.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el retraso ocasionado de una hora de mi tren a la estacion de llegada de Sevilla -st justa el pasado 17-12 (La incidencia en la infraestructura ferroviaria fue provocada por un robo de cables que generaron retrasos desde primera hora de este martes 17) mi tren tenia que llegar a las 21:24 y llego a las 22:24 SOLICITO se me abone el retraso de dicho billete Sin otro particular, atentamente.

El día 27 de noviembre compré online en la tienda Esenzia, una marca de Sevilla. Mucho después, la marca decidió usar correos express para enviarme mi paquete. Correos express me dijo que se enviaría el día 11 de diciembre. Después me dijo que se había roto un camión y no se había podido entregar; al siguiente día se rompió otro camión; al siguiente me dicen que la dirección que he puesto no está completa (sí lo está, de hecho es un punto de entrega que ellos mismos me dieron opción a escoger); ahora, a la cuarta vez, me dicen que no encuentran el paquete. En fin, una barbaridad. Llevo casi un mes esperándolo. Desde correos express no me coge nadie el teléfono, solo un contestador automático que me dice siempre repetitivamente que ya hay una incidencia con mi número de pedido. Desde la tienda Esenzia se han lavado las manos. En correos express me dicen también que agende una nueva entrega y NO HAY BOTÓN para pulsar con esa opción. Un desastre total. Autorizo ala OCU a utilizar mis datos para solucionar el problema. En número de pedido es 3230008110343703. Gracias

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…