Últimas reclamaciones

Soy Cliente de Adamo desde hace unos años. Básicamente cada semana hay problemas con internet. Tenemos cortes constantes.Mi trabajo depende en gran medida de una conexión estable y confiable. Las interrupciones frecuentes han afectado negativamente mi negocio. Estos cortes ocurren varias veces al mes y pueden durar desde unos pocos minutos hasta días enteros.He intentado resolver este problema por mis propios medios, sin embargo, debido a que la procedencia es exterior a mi hogar no está en mis manos.He presentado quejas sobre este problema en varias ocasiones, tanto por teléfono como online, pero, no he visto una mejora.Además, quiero resaltar que he estado pagando la totalidad de mi factura de servicio de internet cada mes, a pesar de no recibir el nivel de servicio por el que estoy pagando.Por lo tanto, les insto a que tomen medidas inmediatas para abordar esta situación y solucionar los problemas que estoy experimentando con mi conexión a internet. Solicito que se realice una revisión exhaustiva de mi conexión y que se tomen medidas para garantizar una conexión estable y confiable.Aprecio su atención a este asunto urgente y espero recibir una pronta respuesta con una solución satisfactoria.Quedo a la espera de su pronta respuesta.

Hola, el 19 de Enero compré en tienda online un sofá, pedido ***259, el mismo me lo entregaron a la semana siguiente pero de forma errónea, el sofá consta de 2 partes y me enviaron uno de un tipo de tela y el otro de otra, ingresé el reclamo bajo el ticket #***562 por lo cual me dijeron que lo resolverian brevemente en unos pocos días, lo cual no sucedió, cada vez que llamaba me decían algo distinto, diciendo que era de un proveedor, que no podían hacer mucho, que reclamarían y que lo solucionarían de forma urgente, así me dijeron en cada llamada que hacía, cada 2 o 3 días, ya que en cada llamado me decían HOY O MAÑANA QUEDA SOLUCIONADO, y así me tuvieron. Luego de tanto insistir, este sábado 17 de Febrero, prácticamente un mes después de la compra, me trajeron el sofá y saben que? nuevamente mal. No se puede entender como pueden tratar a un cliente así de esta forma. Un fallo puede pasar pero el destrato posterior a mi reclamo, un cliente que le entregaron mal el producto y tener que esperar 3 semanas desde que reclame hasta que me lo trajeron no se puede entender y encima luego de todo esto que no hayan tenido un trato especial, o especial atención y cuidado para no fallar nuevamente y cuidar al cliente no es aceptable de ningún modo.Hace un mes compré el sofá y aún no se cuando lo tendré. Por este motivo les solicito de manera urgente que alguien se comunique conmigo para darme una solución y compensación. Mañana estaré en tienda física solicitando la hoja de reclamación física y espero que me la entreguen, por teléfono se han negado y me han dicho que en tienda no me la darían.

He realizado el grado superior de imagen para el diagnostico y medicina nuclear.Se me indicó que los FCT, o sea las prácticas se me ofertarían al finalizar el ciclo, pues bien he contactado co ellos y sólo dan evasivas. A penas atienden al teléfono, te derivan al gestor, que tampoco te ofrece una salida.He intentado buscar un hospital para realizarlas, actualmente trabajo en Zaragoza y ni ahí ni en Sevilla encuentro centro. Todo ello me está impidiendo poder matricularme en enfermería que es lo que deseo, motivo por el que realicé este grado, subir mi nota de selectividad.Solicito que cumplan con lo que prometen, pues barato no sale.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque tenía contratado un viaje con vosotros incluyendo vuelos y alojamiento para las fechas de 16/02/2024 hasta el 19/02/2024. El día 14/02/2024, observo por mis propios medios en la web de la aerolínea que el vuelo del 19/02/2024, ha sido cancelado y yo no he recibido ningún tipo de información. El día 15/02/2024, me pongo en contacto con ustedes y la única solución que recibo es el reembolso de los vuelos. Ese mismo día solicito el reembolso del alojamiento y vosotros solicitáis un reembolso por fuerza mayor. El día 16/02/2024 recibo un email en el que denegáis el reembolso del alojamiento. SOLICITO el reembolso de la parte del alojamiento debido a que yo no pude actuar con el tiempo necesario para cancelar el alojamiento porque ustedes no me avisaron con el tiempo necesario de la cancelación de los vuelos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece un error y una incoherencia. En primer lugar, se hace mención al error, ya que en dicha factura se hace referencia a un número de contador que no es el que está instalado en mi vivienda (adjunto foto del contador a fecha de hoy). En segundo lugar, y después de realizar varias llamadas a Repsol y a la comercializadora de la zona, nadie tiene constancia de que se haya sustituido el contador, tampoco se ha recibido notificación alguna de que se haya cambiado, por lo que se observa una incoherencia en el valor del campo lectura anterior. En facturas anteriores, dichas lecturas reales vienen siendo consecutivas de una factura a otra, y en esta última, se hace referencia a una lectura anterior que no coincide con la lectura real de la factura inmediata. Por otro lado, viviendo el invierno más caluroso registrado desde hace años, siendo una vivienda rodeada de vecinos, orientación sur, en la que viven dos personas la mitad del mes, y que en la otra mitad conviven tres niños y dos adultos, y basándose en consumos anteriores es una aberración que se pase de consumir 60m3 a 602m3 en dos meses. Por dicho motivo y tras ver la actual tarifa que tenemos, se consulta el poder cambiar la tarifa a una regulada por el Estado (TUR), a lo que REPSOL contesta que no es posible por no disponer de dicha tarifa, por lo que se ha solicitado la portabilidad a una compañía que si la ofrece, viéndose esta paralizada por parte de REPSOL. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe y emitiendo una factura con lectura real, o bien con lectura estimada en base a las últimas facturas emitidas (pues tienen un histórico de tres años que llevo en la compañía como cliente) y la explicación de donde se encuentra el contador que estaba suscrito en mi contrato. Además, se solicita que no intercedan en la portabilidad mencionada y no vulneren los derechos como cliente a elegir libremente la compañía suministradora. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque estoy esperando el reembolso de 239,97 euros en concepto de cuotas cobradas por un servicio no contrado. SOLICITO la devolución inmediata ya que desde septiembre de 2022 me encuentro esperando el reembolso. Sin otro particular, atentamente.

hola,compre una tv cecotec de 55 pulgadas, se rompio a los 7 meses,se la llevaron para reparar y la devolvier igual sin reparar,llevo una año llamando a atencion al cliente para que den la factura y no hay manera,tampoco vienen a repararla,estoy que no se que hacer,pero necesito la factura para poder acudir a los tribunales,gracias

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, para comunicarles que en ningún momento me he dado de alta de ningún servicio y he recibido, con fecha 15 de febrero de 2024, un cargo bancario por la cantidad de 9,99€. Con fecha 11 de noviembre de 2024, desde mi correo personal, se solicitó la baja de este servicio y nunca recibí respuesta.Por tanto, solicito automáticamente la cancelación del servicio del que nunca me di de alta y la devolución del cargo bancario anteriormente citado.Sin otro particular, atentamente.

Estimado equipo de atención al cliente de Amazon,Espero que este mensaje les encuentre bien. Me dirijo a ustedes con profunda preocupación y frustración respecto a la situación relacionada con mi reciente devolución. Hace ya algunas semanas completé el proceso de devolución, enviando el producto de vuelta a sus almacenes según sus instrucciones.Sin embargo, recientemente he recibido comunicación por parte de su equipo indicando que se requiere una segunda devolución del mismo producto. Esta solicitud me ha desconcertado considerablemente, ya que seguí sus procedimientos exactamente como se indicaron.En este sentido, estoy dispuesto a cooperar en cualquier proceso de verificación adicional que sea necesario para resolver este malentendido. Es fundamental para mí que se aclare esta situación de manera pronta y eficiente. Mi confianza en el sistema de devoluciones de Amazon ha sido afectada por esta situación, lo cual es sumamente decepcionante considerando mi trayectoria como cliente leal.Por lo tanto, solicito encarecidamente que revisen detenidamente mi caso y procedan con la verificación correspondiente. La demora en resolver este asunto está generando una gran frustración y está afectando significativamente mi experiencia como cliente. Espero que podamos resolver este inconveniente de manera justa y rápida, evitando así la necesidad de tomar medidas adicionales, como presentar una denuncia formal. Confío en que con su pronta atención a este asunto, podremos encontrar una solución satisfactoria.Agradezco de antemano su cooperación y espero una pronta respuesta.

Buenas tardes,Casualmente he podido ver que hay muchas reclamaciones por lo mismo que voy a reclamar yo.Es más, la dentista de la clinica que voy a traves de Dr. Smile hablo con ellos para explicarles que no tenian porque cobrarme el REFINAMIENTO y que reclamaria en el colegio de Odontologos de Valencia y les dio igual.Lo único que hacian desde Dr. Smile era mandarme 10000 correos con lo que ellos habían decidido y ya.Les tuve que decir que por favor no me escribieran mas para decirme lo que me habían dicho.Después de numerosos intercambios de correos electrónicos y llamadas telefónicas, me encuentro en una situación frustrante al no haber recibido lo que se me prometió antes de contratar sus servicios. Se me aseguró que, al concluir el tratamiento sin obtener el resultado deseado, tendría la opción de un nuevo refinamiento sin costo adicional. Sin embargo, me he sorprendido al descubrir que esta posibilidad existe, pero con la condición de realizar un pago adicional, justificando que es necesario subir fotos semanalmente a una aplicación. La realidad es que las alertas de la aplicación se reciben cada 15 días, y aunque ha pasado un tiempo desde que finalicé el tratamiento, aún continúo recibiendo estas notificaciones.La discrepancia entre lo que se nos solicita y la funcionalidad real de la aplicación nos coloca en una desventaja significativa. Esta situación genera una excusa para que Dr. Smile no cumpla con lo acordado previamente al inicio del tratamiento. En vista de esto, solicito que se cumpla con la oferta inicial de proporcionar un nuevo refinamiento sin costo alguno. He seguido las instrucciones, utilizando los alineadores durante el tiempo recomendado y subiendo las fotos según las indicaciones de la aplicación. El servicio recibido hasta ahora no se asemeja en absoluto a lo que se me informó inicialmente. Por lo tanto, solicito mis alineadores adicionales de forma gratuita.Es mas6, pedí por favor que los RETENEDORES FINALES tenian que ser NO FIJOS ya que ese material mis dientes no lo aceptan y siempre tengo molestias.Pues caso omiso a eso, ya que los RETENEDORES FIJOS para mi sorpresa son los que no puedo llevar.Y ahora me dicen que si quiero otros también tengo que pagarlo.A lo que la dentista de la clinica les dijo:Los que me hicieron no valian porque necesito REFINAMIENTO y ya que tienen que hacer unos nuevos, arreglan el error y mandeles las fundas de retención que ella puede llevar.Ni caso tampoco, obvio!!!!Saludos.