Hola, Llevo unos meses renovando los terminales de mi familia con mi compañía Jazztel, con cuotas a plazos mensuales. Mi sorpresa viene el mes de julio cuando en la factura veo 429€ y el de agosto 480€. Bien, puse varias reclamaciones a la empresa y todas me las han denegado.
Puse una reclamación con ustedes y ellos me coaccionaron para que la quitara. Ahora me dicen que son ustedes quienes tienen que darme respuesta cuando por un fallo mío comuniqué que estaba resuelta.
