Estimados/as señores/as:
En fecha 16/7/2024 solicité la cancelación de mi suscripción, siguiendo las indicaciones de su página web escribiendo un mail a suscripciones@elpais.es
He solicitado la cancelación porque la aplicación no es capaz de guardar mi usuario y a pesar de estar pagando la suscripción tengo que introducir mi usuario repetidamente y no me parece de recibo
Sin embargo, no he recibido respuesta, y se me ha pasada el cargo del siguiente mes.
Adjunto copia del correo solicitando la cancelación de la suscripción.
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 22€.
Sin otro particular, atentamente.
