Estimado Amazon,
Escribo para denunciar la eliminación de un cheque regalo de 10 euros de mi cuenta Amazon.
El día 25/07 hice la recarga de un cheque de 10 euros a mi cuenta Amazon con número de serie 2685818233579191 y con código de canje acabado en A6B7.
Hoy día 27/07 al ir a hacer una compra veo que ese cheque regalo de 10 euros ha desaparecido de mi cuenta y en transacciones parece que se ha eliminado sin motivo alguno.
Por lo que escribo para denunciar esta situación en mi cuenta y solicitar que se restaure o añada a mi cuenta nuevamente ese cheque regalo de 10 euros.
Denuncia puesta en la plataforma de litigios en linea con número 2024/158812
Podéis darme una solución? Sino me veré obligado a tomar otras medidas ya que se ha eliminado un cheque regalo de 10 euros de mi cuenta.
