Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. G.
07/11/2024
Tesup Electronics Limited

no llega el pedido ni me lo abonan

Realicemos el pedido el dia 17 de septiembre y ha dia de hoy no ha llegado. Hemos envido varios email a la empresa y solo nos responde que lo estan preparando y que saldrá pronto, en todos pone lo mismo ,le hemos pedido el abono pero tampoco recibimos respuesta de ello.

Cerrado
S. C.
07/11/2024

Problema cancelación préstamo

Hola solicité un préstamo en esta empresa de 100€, intento pagar anticipadamente ya que los intereses son muy altos, ya que tendría que pagar casi el triple. Llamas por teléfono al número que sale en la página y siempre sale un contestador que dice que está lleno. He mandado un par de correos a la página de soporte que pone en el contrato solicitando que me digan la cantidad que tengo que pagar para cerrar el préstamo y no hay ninguna respuesta por su parte.

Resuelto
N. R.
07/11/2024

Transys cobro sin que yo allá consumido algún viaje

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Reclamo por que se han cobrado hoy 07/11/2024 5,50 sin yo a ver hecho algún viaje. Por favor que haiga una solución, que parece ser que no soy la única estafadora a le ha pasado lo mismo. 😡

Cerrado
C. C.
07/11/2024
Beauty Coiffure

QUIERO MI DINERO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de hacer la cancelación de mi pedido número AFTCI7WJ3 dentro del tiempo que ofrecéis , habéis cancelado mi cuenta para no tener acceso a mis datos, habéis cancelado el pedido y os habéis quedado con mi dinero. SOLICITO el reembolso de 63,77€ por el pago que hice referente a un pedido CANCELADO al instante y el cual tenéis en vuestro poder sin derecho alguno.  Cynthia Carrasco , atentamente.

Cerrado
J. H.
07/11/2024
BANCO PICHINCHA

Reclamación de Gastos Hipotecarios

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para solicitar la devolución de los gastos hipotecarios indebidamente imputados, según jurisprudencia estatal y europea. Adjunto los siguientes documentos: justificante de gastos hipotecarios. SOLICITO: devolución de gastos hipotecarios indebidamente imputados, según jurisprudencia estatal y europea. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
G. S.
07/11/2024

Me han cobrado un dinero k yo no he autorizado

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. C.
07/11/2024

problema con el reembolso

Realice un pedido el 7 de julio,como el pedido se demoraba lo cancele en tiempo y forma, antes de su envió, confirmada la cancelación por parte de Allzone, me comunica a los días que el rembolso esta emitido a la financiera. Pasados los plazos que indican en su web y habiendo contactado con la financiera ,les comunico vía email que no he recibido mi reembolso, me comunican que lo van a solucionar. Después de muchas comunicaciones vía email, teléfono y reclamaciones vía financiera, estamos a 6 de noviembre y aun no he recibido mi devolución, continuando pagando las cuotas del producto a la financiera .

Resuelto
P. S.
07/11/2024

Pedido esperando a recogerse por ctt en aduanas

Buenos dias, Desde hace un mes estoy esperando un pedido muy urgente del vendedor de Temu, dicho vendedor lleva dias intentando ponerse en contacto con la compañia logistica sin tener datos de dicho paquete. El origen del mismo es portugal. Por mi parte me he puesto en contacto tanto con ctt portugal como con ctt españa y asi mismo con aduanas en madrid sin exito alguno. SImplemente dicen que el paquete no existe y eso no es cierto. El ultimo estado conocido del paquete es que aduanas esta en proceso de entrega a la compañia de transportes ctt pero que dicha compañia no se ha personado en aduanas a recogerlo. Esto es un desastre. El pedido es de maxima necesidad para unas personas mayores que lo necesitan para vivir en su casa. Todo el mundo me da la callada como respuesta o pasan la pelota a otro. Exijo una solucion. Los datos con los que cuento del envio son los siguientes: El número de rastreo 0079350082809710516143 De San Fernando de Henares A CAMARGO*** Origen Portugal Peso 3.02 Found in CTT Express Portugal Post - Portugal CTT Tracked with couriers TIPSA CTT Express Yun Express Portugal Post - Portugal CTT Client Reference BG-241011595ER1MRMR Días en tránsito 25 Número de rastreo: 0079350082809710516143 ----------------------------------------- 12 oct 2024, 15:07 / CTT Express / CENTRO DE TRATAMIENTO ADUANERO, Pendiente de entrada en red ----------------------------------------- En detalle: https://postal.ninja/es/track#/rDbXak

Cerrado
O. L.
07/11/2024
ALICIMOTOR

Vehículo averiado desde el día que lo recibí y nadie lo arregla ni me hace caso.

Compré un vehículo en la empresa ALICIMOTOR a través de una web online y a través de conversaciones con un agente de ventas de dicha empresa. Recibí el Vehículo el día 14/08/2024. Desde ese mismo día por la noche veo que el vehículo presenta averías varias. Hablé con ALICIMOTOR para llegar a un acuerdo de reparación en Garantía y me daban largas alegando que estaban de vacaciones, y que el vehículo estaba bien, etc, etc. Haciendo caso omiso a mis peticiones. Mandé también correos electrónicos a los que aún espero respuesta... Pidiendo en los correos hacer un desestimiento dentro de los primeros 14 días naturales desde la compra, pero nunca obtuve respuesta. Varias semanas después me hablaron para mandarme a un taller para hacer una revisión diagnóstica y ver el alcance de las reparaciones, eso fue el día 30/09/2024. En ALICIMOTOR recibieron el presupuesto del taller buscado por ellos en mi zona para el diagnóstico y decidieron que trasladarán el vehículo a sus propias instalaciones para repararlo. Un camión recogió el vehículo el día 07/10/2024 y los transportó a ALICIMOTOR haciendo recepción del mismo el día 08/10/2024 según informa ALICIMOTOR. Pues tras más de 28 días en sus instalaciones apenas tengo noticias de como avanza la reparación y las noticias que tengo es que arreglaron lo que quisieron, sin tener en cuenta el diagnóstico del taller que lo diagnosticó y sin tener en cuenta mis quejas y peticiones. Además me piden más de 300€ para pagar parte de la reparación... En definitiva, llevo sin vehículo desde el 14/08/2024 por que está averiado desde ese mismo día, hablando por hablar sin obtener apenas respuestas y mucho menos soluciones, solo puedo comunicarme con el agente de ventas porque el dueño del taller no me quiere atender, delega el problema en su trabajador, y eso que el contrato está a nombre del dueño de la empresa con el que no he podido hablar apenas una vez en los primeros días... Conclusión, compré un vehículo del que no he podido disponer, no me hacen caso, no se muestran colaboradores, si yo no pregunto algo nadie me dice nada, me van dando fechas aquí y allá pero ni arreglan el vehículo ni me dan ningún tipo de solución. 07/11/2024.

Cerrado
P. L.
07/11/2024

Estafa

Estimados/as señores/as: El día 22 de Marzo de 2024 procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web "no-reply@doyouspain.com". del coche cupra leon color blanco matrícula 3034MND. El alquiler del coche finalizaba el día 28 de Marzo de 2024 por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en el sixt car en el aeropuerto de Vigo. El coche se devolvió con un pequeño impacto en la luna delantera provocado por el salto de una piedra que salpicó el coche delantero. El cristal no presentaba grietas simplemente tenía una pequeña impacto de no mas de 2mm. Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa 7 meses después que tengo que abonar un importe de 858,27 euros por el siniestro ya que los supuestos peritos decidieron cambiar toda la luna del coche 7 meses después. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: contrato alquiler, comunicaciones, seguro del coche adicional Solicito, se anule dicha pago de los daños ya que un seguro de coche básico cubre un impacto en la luna provocado por una piedra. Nos sentimos totalmente estafados. El coche se contrató con un seguro a todo riesgo y se le hizo a mayores un seguro adicional que impide reclamar 31 días naturales del fin de contrato de alquiler y ya han pasado 7 meses. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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