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PROBLEMA CON SERVICIO TÉCNICO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

A. S.

A: CECOTEC

30/07/2024

REALIZO LA COMPRA DE UN ASPIRADOR EN DICIEMBRE DE 2023, A PRINCIPIOS DE ABRIL ME FALLA ERROR E2, ME RECOGEN EL ARTICULO EN GARANTIA EL 20 DE ABRIL, ME LO ENTREGAN EL 06 DE JUNIO SIN ABRIR ABIERTO NI LA CAJA CON EL MISMO ERROR, SE LA LLEVAN 1 DIA DESPUES DE NUEVO Y A FECHA DE HOY TODAVIA NO SE NADA, SEGUN LA WEB NI LO AN RECOGIDO CUANDO EL PRODUCTO LO TIENEN ELLOS, AL SOLICITAR INFORMACIÓN TE ENLAZAN CON UN WHASSAP QUE NI CONTESTAN.

Mensajes (1)

CECOTEC

A: A. S.

05/08/2024

Estimado señor Sánchez.En relación con la reclamación, indicarle que nos consta que el producto le fue entregado el 2/08/2024.Por ello damos por solucionada la incidencia sin más trámite.Sin otro particular, reciba un cordial saludo.Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia)cecotec.es


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