Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona al de Roma, que tenía su salida a las 11.40 horas del día 7 del mes de Noviembre de 2024 por lo que la llegada normal a Roma debería haber tenido lugar a las 13.25 horas del día 7 con un coste de 107,74 euros . Adjunto los siguientes documentos: mail de vueling informando del cambio de horario, confirmación de la compra de los billetes, seguro contratado por xcover para casos de cancelación. Hoy se me ha comunicado que el vuelo contratado se cancela y me proponen un vuelo que sale 3 horas más tarde. El horario no me conviene y me veo obligada a anular mi reserva y a contratar otra alternativa en otra compañía aérea. en el mail informando sólo me dan opción de cambio de vuelo y no dan opción de reembolso de dinero o a bonos de vuelo. SOLICITO el reembolso íntegro del importe de los billetes o en su defecto un cheque de vuelo para utilizar en otros vuelos con la misma compañía. Sin otro particular, atentamente.
Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
