Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Después de varios meses y gracias al comercial de MOVISTAR, me di cuenta de que YOIGO no solicitó la portabilidad de la línea fija. En ese momento, empiezo a llamar durante varias semanas a ambas compañías hasta que la comercial que me dio de alta en YOIGO confiesa haberse equivocado al no solicitar la portabilidad de la linea fija. (y me lo confiesa todas las veces que le llamo). MOVISTAR lleva 3 meses cobrándome un fijo inexistente por vuestro error (va camino de 4). La chica en cuestión (Tengo su nombre y su teléfono de contacto) me dice que no puede hacer nada, que lo siente (curioso). Aún así, sigo con llamadas. MOVISTAR se lava las manos diciendo que no pueden hacer nada y es aquí donde me envían un correo diciendo que YOIGO en ningún momento solicita la portabilidad de mi fijo, que no tienen constancia de ningún tipo. YOIGO, sin embargo, y aún habiéndoles enviado varios correos justificando todo, se escudan en que recibí un SMS en el que dicen: “Hola, tu nuevo número fijo es 96****702. Ya puedes recibir y realizar llamadas. Si tienes un fijo con otro operador, recuerda llamarles para darlo de baja. Gracias” Les debato que ese SMS no tiene validez. Que pueden escuchar las grabaciones en las que, dándome de alta, me confirman que la portabilidad de ambas líneas, tanto móviles como fija, las realiza YOIGO. Si me dicen que la portabilidad la hace YOIGO, ¿qué sentido tiene llamar a MOVISTAR para dar de baja mi línea fija?, exacto, ninguno. Así que sin más, solicito la devolución íntegra de las 3 facturas que adjunto. Un saludo.

Llevo desde Abril intentando que me devuelvan el dinero que me han extraido de mi cuenta sin justificación. Concretamente 50€ que se quedan de los usuarios cuando se dan de baja en su servicio de internet. Prometiendo una recogida del modem y devolución de este dinero. La recogida fue inexistente, con fechas de recogida completamente falsas, porque nadie vino a recogerlo. Después de numerosas llamadas y emails, conseguí que lo recogieran el 19/06 más de un mes después y a fecha de hoy todavía no me han devuelto mi dinero. Conclusión, despues de casi 4 meses, todavía no me han devuelto el dinero y ellos ya tienen su router. Considero que esto es robar a la gente y lo peor de todo a vuestros propios clientes.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Tenerife Norte al de Alicante, que tenía su salida a las 20:50 horas del día 27 del mes de julio de 2024 por lo que la llegada normal a Alicante debería haber tenido lugar a las 00:40 horas del día 28 de julio, con un coste de 1200,94€. Este importe cubría los pasajes de ida de Alicante a Tenerife Norte (TFN), vuelo que se efectuó el día 22 de julio, así como los de regreso de TFN a Alicante que se corresponden con el objeto de esta reclamación Nº de pasajeros: 3 Llegado el día y hora de salida del vuelo, se me comunica la cancelación del vuelo contratado sin una causa de fuerza mayor, después de que Vueling nos desplazase de TFN a TFS con la intención de poder tomar allí el vuelo. Cosa que no sucedió finalmente por que Vueling decidió cancelar el vuelo en el último momento. La imposibilidad de llegar a mi destino de la forma contratada, me ha causado una serie de daños debido a que el vuelo en el que se nos reubico era para el día 31 de julio. Fecha inaceptable por motivos laborales, ya que debíamos de estar de regreso en nuestros puestos de trabajo el lunes 29 de julio en Alicante. Esto nos obligó a buscar un medio alternativo de transporte que nos ocasionó gastos, ascendiendo a la cantidad de 788,55 euros Adjunto los siguientes documentos: Factura taxi desde TFS a TFN (106,70€), tarjetas de embarque y factura de vuelo de Iberia Express del dia 28 de Julio (631,05€) gastos de manutención (50,80€). Asi mismo, también se adjunta copia del parte de reclamaciones interpuesto a Vueling a través de Menzies la madrugada del día 28. Quisiera poner de manifiesto por la presente, la sensación de abandono por parte de Vueling sentida por todos los pasajeros de este vuelo cuando se nos traslada de TFN a TFS, en un traslado que tomó mas de dos horas, y allí, a las 24h del dia 27de julio se nos dice que el vuelo se cancela, y recibimos mensajes de Vueling en los que se nos dice que busquemos alojamiento, traslados, etc por nuestra cuenta. Encontrar alojamiento un día de final de julio a esas horas en TFS es tarea imposible, nosotros llamamos a mas de 10 hoteles y todos estaban completos. Solicito se me abone en concepto de indemnización por los daños y perjuicios padecidos, la cantidad de 788,55€ Sin otro particular, atentamente.

Volotea me ha cobrado 59,99 por una suscripcion que ellos mismos te obligan por 15 dias de forma gratuita, pero que tambien ellos mismos te la renuevan sin autorizacion y en este caso cobrandote 59,99. Solo he comprado un vuelo. Nunca avisaron de la proximidad del cargo ni de su existencia. No se puede cancelar el cobro desde el banco al tener ellos los datos de mi tarjeta de crédito. Les he intentado enviar una reclamacion a traves de su pagina y otra a traves de email. Solicito la devolucion del total del dinero cobrado, es decir 59,99 euros.

Compramos en un almacén que nuestra localidad el suelo tactile bone pulido, del fabricante STN ceramicas. Una vez colocado el solado por el constructor en la zona de la vivienda prevista, se aprecia que la mayor parte de las baldosas presentan rayaduras y arañazos Nos ponemos en contacto con el fabricante que nos dice que la baldosa está en buen estado pero que no es aconsejable ponerlo en sitios que mucho transito ni en entradas de viviendas, que es donde lo hemos colocado nosotros. En ningún sitio se nos informó de que ese suelo no se podía colocar en determinados sitios, ni que era susceptible de rayarse

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no han recogido mis maletas y me marcho mañana 9483000664707996 9483000664708009 9483000664708016 9483000664708023 9483000664708030 Número de recogida: 139221705 Fecha de recogida: 31/07/2024 SOLICITO saber algo . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en septiembre del 2023 compre unas gafas de la marca carrera modelo hyperfit 16, un modelo el cual lleva un clip magnetico con cristales de sol de espejo, los cuales se les ha ido el color, les esceibo y les paso foto de los mismos y tras varios días esprando una contestación me dices que es desgaste del uso y que no lo cubre la garantía, les pido la referencia para pedir un clip nuevo y abonar el precio, y me dicen que ese modelo esta descatalogado y que no hay referencia, en un modelo que yo he comprado y no tiene ni un año. SOLICITO que por lo menos me den alguna solucion ya que yo he comprado este modelo para tener unas gfas graduadas con el clip solar ya que me m. olesta muchísimo el sol y ahora no lo puedo usar. Espero o que me den referencia o que me abonen el dinero ya que las gafas no me valen y ami nadie me avisó de que estaban descatalogadas. El número de pedido es BLK-2023-476550. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]La devolución de mi paquete sin tener que pagar la devolución puesto que no está autorizada. La obligación de Genei y Zeleris es entregar mi paquete e informarme, cosa que no han hecho. Y Zeleris no ha ido a entregarlo ni se ha molestado en contactar con el destinatario. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Decathlon no manda lo solicitado a las direcciones que pides, lo manda donde quiere y si lo reclamas no te dan solución. Quiero poner una reclamación formal y te dan largas, te mandan a una web de consulta..... No quiero una consulta quiero poner una reclamación pero como no les gusta pues lo evitan. Una empresa nada seria, las dos tipos llamas Irene y Carla no me han dado solución a nada, y mi paquete sigue perdido. Una gestión completamente de incompetentes. Tampoco me han dado una factura de la compra.

El pasado 29 de junio de 2024 hice la compra de un pack de colchón con canapé, almohadas y fundas valorado en 1099,90 euros, número de pedido #0012-WKGH65. Después de que la empresa de transportes cambiara en varias ocasiones la fecha de entrega, decidí contactar con ellos y fue cuando me comunicaron que faltaban varios bultos provenientes del vendedor (en concreto 6) para poder hacer la entrega (19 de julio de 2024). Tras esta situación el 23 de julio de 2024 conseguimos por fin contactar con EMMA y nos dijeron que todos los bultos estaban en manos de la empresa de transportes. Volví a contactar con la empresa de transportes para comunicarle la versión de EMMA, ellos insistieron en que no era así. Este mismo día 23 de julio, decidimos reclamar la devolución a PayPal. A día de hoy 31 de julio de 2024, EMMA nos manda un correo electrónico dándonos la enhorabuena por tener ya el colchón y avisando a PayPal de que nos han entregado todos los bultos (cosa que no es cierta, no tenemos nada). Pediría por favor que me expliquen a quién le han entregado el colchón y más aún que ni se molesten en hacerlo que es una vergüenza que llevemos más de un mes esperando y que encima nos estén mintiendo constantemente. Pido que me reembolsen de inmediato el importe y recomiendo no volver a comprar a EMMA.