Llevo desde Abril intentando que me devuelvan el dinero que me han extraido de mi cuenta sin justificación. Concretamente 50€ que se quedan de los usuarios cuando se dan de baja en su servicio de internet. Prometiendo una recogida del modem y devolución de este dinero.
La recogida fue inexistente, con fechas de recogida completamente falsas, porque nadie vino a recogerlo.
Después de numerosas llamadas y emails, conseguí que lo recogieran el 19/06 más de un mes después y a fecha de hoy todavía no me han devuelto mi dinero.
Conclusión, despues de casi 4 meses, todavía no me han devuelto el dinero y ellos ya tienen su router.
Considero que esto es robar a la gente y lo peor de todo a vuestros propios clientes.