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INCIDENCIA MONTAJE CAMA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no recibimos ningún tipo de solución ante esta incidencia. SOLICITO CAMBIO DE CAMA Llevo dos meses esperando que me den una solución ante una incidencia que tuvieron desde fabrica porque enviaron mal una pieza de la cama. Está pieza es la que permite levantar el somier para utilizar el contenedor (canapé). Hemos hecho un montón de llamadas para reclamarlo, han venido 3 veces a ver la cama y no han arreglado nada. Dos de esas visitas vinieron con las piezas erróneas, llevamos dos meses reclamando tanto en tienda como en atención telefónica. No nos dan ninguna solución, no nos traen otra cama, no arreglan la que tenemos, no nos devuelven el dinero.... Queremos una cama en condiciones ya que se pagó por ella.
Wallapop ha borrado mi perfil e historial
Buenas tardes, Wallapop ha borrado mi perfil y mi historial. No entiendo por qué ha sucedido eso, cuando llevo años con esa cuenta, y nada que falte a las normas. He enviado un email a soporte técnico, me viene devuelto. Llevo dos horas intentando a través de su app contactar con ayuda o Att al cliente, pero todo el rato se vuelve al mismo sitio sin poder enviar mi solicitud a ninguna parte. La verdad que es una vergüenza que una app con tantos seguidores y clientes no dé la posibilidad de acceder a ellos, ya que es un problema que me han generado ellos! En Ayuda, hay unos modelos de ayuda que ninguno se correspondía con mi petición.. Así que espero que por aquí se lo miren y me digan algo. Cómo siempre pasa, reaccionan cuando se ven atacados en un soporte de acceso público, donde todo el mundo puede ver las cagadas de empresas supuestamente importantes. Gracias
Problema de reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me hizo un cobro por utilizar la aplicación we pdf de 49€. Cuando yo usé la aplicación de uds decía que solo debía pagar 0.50€. No autoricé ese cobro, solo utilicé una vez su aplicación y pagué los respectivos 50 céntimos. SOLICITO el reembolso de la suscripción que se realizó sin mi autorización. O al menos un porcentaje.
ME TENEIS QUE PAGAR 92€ de blablacar mas 54€ de estancia mas 10€ del autobus mas 10€ de las taquilla
llegamos alli a las 11:15-11:20 de la noche del martes al miercoles el autobus llegaba a las 11:59 noche preguntamos absolutamente a todos los autobuseros y no sabian nada preguntanos en cabina y no tenian registro de ese autobus nos dejasteis tirados y me he dejado mas de 150€ mas os vale devolverme mis 166€, de lo contrario el dia 20 estare de vuelta en mi ciudad y tengo amigos guardia civil y policia local os pondre una buena denuncia por cabr****
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 16 de julio de 2024 adquirí en su página web North Trail el producto Cinturón deportivo de la marca Naked. Han pasado 16 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: documento de envío del producto en estado de envío, desconociendo empresa de trasporte ni ninguna otra comunicación. Cuando me pongo en contacto con dicha empresa me contestan que “no devuelven el dinero”, sin más. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Retraso en la prestación del servicio
He abierto un parte en Catalana Occidente por una avería en un electrodoméstico el día 29 de Julio y el técnico no irá hasta el día 8 de Agosto, porque la empresa a la que contratan el servicio no tiene disponibilidad antes. He trasladado la queja al departamento de atención al cliente y la respuesta que dan es que la empresa que da el servicio en ese código postal no tiene disponibilidad hasta el 8 de agosto. No considero que el plazo que se me ha dado de la visita del técnico sea razonable y no entiendo que no tengan otra empresa que pueda prestar el servicio en dicho código postal. Me pueden ayudar? Muchas gracias
Problema de entrega
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hemos tenido un problema con el transportista. Nos ha llamado al no estar en casa y hemos intentado que lo dejara en casa de un vecino. Se ha mostrado muy irrespetuoso en su respuestas y al final no ha hecho la entrega. A continuacio hemos intentado hacer una reclamación a SEUR y nos obligaban a utilizar un teléfono de pago. A la segunda vez que hemos insistido en que nos facilitaran un teléfono que no fuera de pago nos han colgado directamente. SOLICITO Que nos ofrezcan un número de teléfono para poder contactar com SEUR para poder hacer una reclamación y que no sea de pago, tal y como indica la ley. Y los pasos a seguir para poder contactar con delegación de SEUR en Vic poner una queja respeto a uno de sus transportistas. Sin otro particular, atentamente.
PANTALLA ORIGINAL BMW CON 1 AÑO MANCHAS LCD
Estimados/as señores/as: Hace cuestión de un año deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes arreglo cuna aceite motor. Para mi sorpresa cuando recojo el coche me encuentro con que la pantalla LCD presentaba unas manchas negras que al llevarlo allí NO TENÍA. Se informa y tras mucho debate consigo que se hagan cargo de su error y cambien la pantalla. UN AÑO DESPUÉS vuelve a salir las mismas manchas, se solicita revisión y cambio de la misma ya que tiene un año y NO SE TRATA DE UN PROBLEMA GENERADO NI POR EL CONDUCTOR NI POR EL PROPIO COCHE y se escudan en que por los años y kms del coche no les compete cambiarla. Dicen que no me dan garantía porque no la pagué yo: no la pagué porque NO LA ROMPÍ. Al igual que ahora mismo, el problema es de sus productos deben dar servicio de calidad y atender las necesidades TENGA EL COCHE LOS KMS Y LOS AÑOS QUE TENGA . Nadie sabe cómo están hechos esos kms ni por qué ni cómo se cuida el coche en los años que existe. SOLICITO: el cambio de pantalla, que se encuentra en garantía, por parte de BMW.
Repartidor acosador
Hola me gustaría poner una queja a un repartidor de Seur de la zona de Colindres por acoso . Tanto mi familia como yo vamos a dejar de utilizar está empresa de reparto porque este chico a intentado acostarse conmigo más de una vez siempre que hace una entrega y ya no puedo más
Que me cancelen la portabilidad y esta haciendo algo ilegal pedirme 30 euros por unos servicios que
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para que cancele lo antes posible a ser posible hoy mismo con un mensaje en cada línea de teléfono móvil cancelando la portabilidad la reclamación se está haciendo ya a través de la obra Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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