Últimas reclamaciones

En 2020 curse el fp medio en técnico en cuidados auxiliares de enfermería, y convalide la asignatura correspondiente a las prácticas. Dicha asignatura valió 149€, que tuve que pagar y a día de hoy todavía estoy esperando que me devuelvan la parte que me corresponde. No sé si Ilerna se esta lavando las manos o sigue esperando que prescriba el tiempo para no tener que devolverme mi dinero.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque como bien saben resta pendiente de devolución el importe por un articulo qué no llegaron a venderme. SOLICITO la inmediata compensación, mediante transferéncia bancaria del importe detallado en la factura adjunta, para poder resolver definitivamente el problema. Ya que se ha sobrepasado el plazo legal de reembolso y leídas las evasivas por mensajeria y correo electrónico, entiendo que pueden justificar la transferencia mediante una cópia del justificante que proporciona la entidad bancária suya. Como observarán, he inicado los mecanismos necesarios para sanar esta situación y, a la vez, promover qué no vuelva a ocurrir a otros posibles clientes suyos. Sin otro particular, atentamente. Albert

Estimados/as señores/as: Era titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen el periodo de facturacion 08/08/2023 al 09/09/2023 y no parece posible por las siguientes circunstancias: yo no era titular del contrato en aquel entonces. Les adjunto su propia confirmación de baja. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error realizando una devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

El tren salió con retraso desde Chamartín y en su viaje a Vigo Urzaiz, aún en Ourense se retrasó más todavía, eso provocó que cancelara mi viaje de abono renfe con localizador 3PNDWZHV que tengo entre las estaciones de Vigo y ACoruña.

El tren llegó a Madrid con más de 1h y 30min de retraso.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en las dos últimas facturas R22023515395 y R22023742597 figuran unos importes que no son los contratados, ambas facturas son de importe 84,29, la última factura correcta es la R22023286380 por importe de 57,66 euros, es decir, han facturado en cada factura 26,63 euros a mayores, que no se corresponden con el producto contratado el COMBO 600. SOLICITO: Sea contestada esta reclamación lo antes posible y corregida estas facturaciones pues yo no no soy responsable de que no puedan ser adeudadas por la entidad bancaria cifras mayores de las previstas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estoy intentando contactar con la organización desde hace semanas vía email y redes sociales y no hay forma de recibir respuesta. Me pongo en contacto con ustedes para exponer mi situación, el 3 de julio compré dos entradas (una para mi pareja y otra para mí) para el viernes 2 de agosto, a un precio de 32.99€ . En ese momento nominé la mía pues tenia todos los datos necesarios, pero no nominé la de mi pareja pues no conocía todos sus datos. Cuando hemos tenido la oportunidad hemos iniciado el procedimiento para nominar su entrada con la sorpresa que me piden 20€ adicionales, lo que supone un 60.62% de la entrada, lo cual considero abusivo, puesto que no se trata de un cambio de nombre y de realizar la compra de una entrada a fecha de hoy no tendría este suplemento. Por lo que ahora tengo una entrada con la que tengo dos opciones o no puedo entrar pese haberla comprado o tengo que pagar obligatoriamente un 60.62% más de lo que me costó en un inicio. Por ello solicito poder nominar esta entrada sin coste adicional o la devolución de esta. Gracias.

Hola, el 22.2.2024 compre un coche en Safamotor/Skoda, pero todavia no he recibido el permiso de circulacion a mi nombre. Tras varias consultas con el asistente de ventas, me aseguró que se pondría en contacto con la agencia de nuevo. Un correo electrónico a través del sitio web a Safamotor/Skoda no fue contestado. Me gustaría saber por qué tarda tanto. No estoy dispuesta a esperar más y espero que los documentos esten disponibles en breve

Buenas tardes. Reclamo mis 490 euros de reserva del coche que supuestamente compré. Estos 490 euros son para el gasto de gestión, tal como se dice en el contrato. En este caso no se ha hecho ninguna gestión porque el coche no ha estado en mi nombre en ningún momento, no porque no haya querido yo, sino que ha sido por culpa de Andres Hayar que ha vendido un coche sin saber que tiene una avería. No se ha hecho entrega del coche en ningún momento. POR LO TANTO EL CONTRATO NO SE HA CUMPLIDO POR PARTE DE ANDRES. En este caso se debe devolver la reserva, por incumplimiento del contrato firmado el 28 de junio de 2024. No ha hecho correctamente su trabajo, no se ha comunicado correctamente con el taller para informarse y saber que tiene realmente el coche. Esto ultimo lo ha admitido él, ha dicho que ha habido un malentendido y que él realmente no sabia que tenia el coche. Por ello voy a proceder a denunciarlo y a la empresa HR motor, por engañar, estafar y vender un coche que no se ha revisado correctamente. Además de todo el daño moral que ha causado todo este proceso. Adjunto la captura de pantalla de una de las conversaciones que he tenido con Andres admitiendo el malentendido, y por ello debe asumir las consecuencias. Tengo muchas más conversaciones para hacer la denuncia, donde se refleja las mentiras que ha ido diciendo una detrás de otra. No todo vale, no todo es vender y vender sin tener en cuenta el daño moral que se le puede causar al cliente. Un mes detrás de este caso insistiendo y al final no se devuelve la reserva? La culpa no es mía, es de Andres por haber generado toda esta desconfianza a la empresa, por su culpa no confío en esta empresa ni la recomiendo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, después de abrir una reclamación a través del servicio de reclamaciones de su página web el día 13/07/2024, no he obtenido respuesta. El día 27 de junio de 2024 volé con ustedes desde Madrid a Nápoles, con salida a las 5:55 AM y número de reserva UGR2HI. Realicé la contratación del vuelo para dos personas que incluía una bolsa pequeña gratuita y aparte pagué por dos maletas de 10 kg, una para cada viajero. Cuando estábamos realizando el embarque se nos dijo que no podíamos entrar en el avión con nuestra maleta debido a que debía ser facturada. Durante el proceso de contratación, como viene siendo habitual en el sistema de compras de Ryanair, se presenta una interfaz de usuario que induce al error, a la confusión y, efectivamente, al sobrecargo de costes mediante la ofuscación consciente de la información con el objetivo de aumentar los costes para el consumidor. De esta forma, impreso en letra minúscula en la tarjeta de embarque, se indicaba "Facturación de Equipaje de 10KG" en la zona inferior. Tuve que recorrer corriendo el aeropuerto entero hasta la zona de facturación, donde me dijeron que no me facturaban las maletas porque "habían cerrado hace un minuto". Después, nos obligaron a pagar más que el coste del propio vuelo por cada maleta que ya teníamos contratada. Además, en el resto de aerolíneas y en múltiples veces que hemos volado previamente con Ryanair siempre hemos podido subir a bordo la maleta pequeña. Adjunto como prueba el farragoso proceso de compra, la tarjeta de embarque, todos los emails recibidos antes del vuelo y los correos de Ryanair en los que en ningún caso se avisa de tal obligación de facturación. Una vez más, Ryanair ha hecho uso de una experiencia de usuario desastrosa y pretendidamente compleja que busca la desinformación y provoca explícitamente el error del consumidor, sin avisar mediante correo electrónico en ningún caso de la necesidad de dicha facturación. SOLICITO la devolución completa de los importes de facturación de dos maletas por las que ya habíamos pagado adicionalmente con nuestra tarifa y que han sido cobradas de nuevo mediante malas prácticas con daño directo y pretendido hacia el consumidor. Sin otro particular, atentamente.