Últimas reclamaciones

Contraté con la mercantil reclamada el alquiler del vehículo Citroën C3 con matrícula 6904 MHV desde el día 28/08/24 hasta el 04/09/2024. Contrato de alquiler nº: 3947296130 Tras la entrega del vehículo se verifican una serie de daños causados al vehículo y que se se cuantifican en un importe total de : 1372,77€ cuyo desglose es el siguente: - Suma de daños: 1248,91€ -Tasa por gestión de daños: 43,70€ - Cargo por tiempo de inactividad de vehículo: 80,16€ A juicio de la parte que suscribe el presente escrito, el cobro de 1372,77€ en tales conceptos resultan excesivos y no cabe interpretar de manera unilateral los términos de reparación por parte de la empresa, cláusula que, de constar en el contrato, habría de reputarse abusiva. En cumplimiento de lo previsto en los artículos 1258 y 1091 del Código Civil y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el precio debe ajustarse a los estraictos términos contratados, no pudiendo quedar su determinación al arbitrio del empresario y en claro perjuicio para el usuario. La empresa ha rechazado el arbitraje, única alternativa la via judicial

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de diciembre de 2024 adquirí en su página web https://shop.samsung.com/es/ los productos s24 ultra, s24, buds 3 pro 2 unicades, mas los regalos de las fundas de los telefonos y 2 cargadores de 25w Han pasado16 días y no lo he recibido. Sólo han sido entregados los Galaxy Buds 3 pro, y en su web anuncian que tienen en stock todo lo que me falta. Adjunto los siguientes documentos: numero de pedido ES241228-49931811 captura de pantalla del día 2 de enero, avisando del problema logísitico. SOLICITO se me haga entrega de todos los productos o de uno en uno si fuera necesario según vayan disponiendo de ellos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. O que me devuelvan el dinero o un codigo descuento por la tardanza para poder volver a realizar el pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras presentar varias incidencias a través de la propia web de Alsa no se me ha ofrecido una solución correspondiente a lo ocurrido. Alsa lanzó una promoción por el black friday de 2024 con la cual si comprabas un billete antes de acabar el año, luego en 2025 te correspondía un billete a 7€. Antes de comprar el primer billete llamé a Atención al Cliente para asegurarme de que el trayecto que iba a realizar entraba en las condiciones de la promoción, y la trabajadora con la que hablé me confirmó que sí que entraba. De hecho, me indicó que había unos billetes de dicho trayecto de los que no estaba segura pero que los billetes sin transbordo (menos económicos) sí que entraban en la promoción. Esta llamada fue hecha el 28 de noviembre a las 19:45 (puedo facilitar el número de teléfono en caso de ser necesario) está grabada, por lo que la empresa puede acceder a ella y confirmar lo que se está mencionando. Cuando en 2025 iba a comprar el billete de vuelta, que en teoría según la promoción me saldría a 7€ por haber comprado el billete con la promoción del Black Friday me encuentro con que no se me aplica el descuento. Me pongo en contacto con Alsa a través de una incidencia y me contestan que esa promoción no era válida para trayectos internacionales. En los términos de la promo NO menciona en ningún momento esta información y precisamente contacté con atención al cliente en su momento y me confirmaron que el billete que iba a comprar SÍ entraba. Debido a esta confirmación compré el billete que se me aseguraba cumplir la promoción, siendo aún encima más caro. Solicito que se me de la posibilidad de comprar un billete a 7€ como indicaba la promoción, y tal y como se me aseguró en la llamada GRABADA con atención al cliente. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónBuenos días. Me remito ustedes nuevamente ante la falta de noticias por vuestra parte. En marzo de 2024 hicimos una firma de hipoteca en la que la gestoría fue tecnotramit, y desde entonces, todo ha sido una acumulación de problemas. La firma fue con CaixaBank. En primer lugar, el representante que acudió, que tuvo mucha prisa por irse, no nos dió la carta de pago del IBI de la vivienda, por lo que el último dia nos enteramos que nos correspondía a nosotros el pago viendo hacienda bloqueó la cuenta del banco a uno de los vendedores, se subnano gracias a la inmobiliaria, lo que conllevó un incremento del pago, que afortunadamente asumio la parte vendedora. Llevo sin noticias desde entonces de la parte de provisión de fondos que nos debéis de remitir. Las noticias que hemos tenido, han sido desde nuestro banco, ya que no hemos tenido noticias vuestras. La última noticia que hemos tenido, vergonzosamente gracias a nuestro banco, es que por parte de la gestoría no se ha hecho el pago correspondiente a hacienda del ITP, lo que conlleva un incremento más que, según habéis transmitido a nuestro banco, que no a nosotros, lo asumireis vosotros, gastos que no vamos a asumir nosotros lógicamente pues no nos corresponde. He llamado un sin fin de ocasiones a los canales de contacto con la gestoría sin recibir respuesta. Desde mi banco me comunican que contestáis en 72h, llevo esperando 9 meses. La última noticia que tengo, la cual me he tenido que molestar yo en indagar, porque la información es completamente inexistente, es que la vivienda está inscrita en el registro de propiedad desde el 27 de diciembre. Por lo que no entiendo porque no tengo la liquidación en mis manos, llevo esperando 10 meses en una gestión que no debería tardar más de seis meses. En vuestro teléfono me comunican que por protección de datos solo respondéis por correo, es el quinto que os dejó. Espero noticias.

Referéncia Sharp : RMA : UMC012510008/L24HFH2L2EBF30-0140400997 . El pasado 03/01/2025, recibí un e-mail, diciendome que recogían los mandos equivocados que me enviaron, y que me enviavan unos mandos nuevos, cosa que no ha sucedido, cuando han transcurrido 10 días desde el comunicado ( los mandos equivocados sí los han recogido ) , y 45 días desde que hice la primera gestión para conseguirlos, trás numerosas llamadas telefónicas, y varias reclamaciones a través de OCU .A pesar de todo ello sigo sin tener los mandos que pedí, ni el dinero que pagué por ellos, por lo que esto empieza a parecer más que la burla habitual de ustedes hacia los clientes, una estafa en toda regla . Les conviene recordar 2 cositas : 1) Quien muerde la mano que le dá de comer más pronto que tarde fallece de inanición . 2) He optado por las reclamaciones a través de OCU, ya que resultan mucho más lesivas económicamente para Sharp ( Pueden ser leidas por entre 750000 y 1000000 de personas que corresponden a los 250000 socios de OCU y sus familiares, personas todas ellas ocupadas en combatir, los abusos negligéncias y burlas de empresas como Sharp, hacia sus propios clientes, y que a buen seguro se volverán contra ustedes, ya que al ser reclamaciones públicas, cuando vean el contenido y la cantidad de reclamaciones contra Sharp en un periodo relativamente corto de tiempo, la imagen corporativa de Sharp queda al nivel del betún, lo que indefectiblemente se traduce en que nadie que haya visto las reclamaciones, y que esté en su sano juicio, va a comprar ningún producto Sharp en lo sucesivo y hasta el final de los tiempos, salvo que padezca amnessia .No crean que se van a librar de mí, ya que estaré enviando reclamaciones constantemente, hasta tener los mandos pedidos en mi poder y que estos funcionen y lo hagan correctamente , lleve el tiempo que lleve, ya sea 4 meses, 4 años, o 40 años .atte : Salvador Solano .

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO [que me dende baja en la suscripcion a cancelatum que ho jamas he realizado y me abonen… el dinero cobrado].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque han realizado publicidad engañosa y nos están cobrando un precio excesivo para darnos algo que no es lo que compramos. El pasado 6 de Octubre de 2024 realicé la compra compra de la caja de edición especial con cantos tintados de Alas de Ónix en la cuál se incluían un contenido exclusivo que según detallabais en vuestra página web y en vuestras redes era: ➡️ LIBRO EN EDICIÓN ESPECIAL DE CANTOS TINTADOS (hasta que indiquemos lo contrario, la tienes GARANTIZADA) ➡️ TAZA EXCLUSIVA ➡️ PARCHE “Cuadrantes de jinetes” ➡️ 2 OVERLAYS fanart realizadas por ilustrador nacional ➡️ Marcapáginas inspirado en la novela ➡️ Revista temática con contenido exclusivo ➡️ Invitación al club de lectura online ➡️ Faja con póster coleccionable Ayer, día 13 de enero de 2025 me entero por redes que el contenido que prometían ha cambiado por unos supuestos problemas con el equipo de la autora, siendo ahora el contenido de la caja el siguiente: 🐉 Vaso reutilizable con diseño exclusivo 🐉 2 overlays Empíreo 3 🐉 Revista para true fans de la saga 🐉 Marcapáginas coleccionable 🐉 Invitación al club de lectura con @carlamarti.g SOLICITO en primero lugar una disculpa y alguna explicación de por qué no se envió un email en el momento que surgió el supuesto problema con el equipo de la autora. Además de alguna compensación por la falta de calidad y de merchandising, o la opción a recibir el libro solo con la devolución de la diferencia de dinero. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 8 de Diciembre realicé una compra de un Kit de ADN por 32€, el dia 8 de Enero del 2025, me han pasado un cargo de 119,79€ correspondientes a una suscripción que nunca he realizado ni aceptado, Cómo después de hacer un pago por un producto muy concreto pueden pasar un gasto tan elevado de algo que no se ha solicitado? Nos hemos puesto dos veces en contacto con la empresa desde que vimos dicho cobro y no hemos recibido respuesta. Solicito el reembolso inmediato de los 119,79€. Gracias

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Tras abrir un parte por robo de las 4 ruedas (neumáticos y llantas), el périto hizo las fotos pertinentes y me comunicó en persona que el robo estaba cubierto y debía trasladar el coche al taller porque no era seguro dejarlo en el mismo parking público durante más días. Solicito asistencia en grúa para hacer el traslado al taller que la compañía me ha asignado pero no me pueden hacer la entrada ya que ese mismo día cierra por vacaciones (20/12/24); A consecuencia debo dejar el vehículo estacionado en la calle hasta el día 07/01/25, que el taller me gestiona la entrada, así que me veo obligada a volver a solicitar una grúa para trasladarlo. A día 09/01/25 la compañía me comunica que el périto ha cambiado de opinión y en su informe consta que no se puede demostrar el robo, (hay cámaras en el parking) aún habiendo facilitado fotos del coche antes del robo y después, además de la denuncia a mossos de esquadra. Y sobretodo con el coche en el taller, que ahora me solicitan que lo retire y me es imposible porque desde Línea Directa me comunican que no me pertenece otra asistencia en carretera, y me comentan que me pague yo misma una grúa privada. Me siento estafada por esta compañía de seguros.