Avafin

Empresa reclamada: AVAFIN SPAIN S.L.U. NIF: B71087472 Dirección: Avenida Diagonal 508, 1-6, 08006 Barcelona Email: info@avafin.es / legal@avafin.es Exposición de los hechos: El día 13/10/2025 estuve realizando simulaciones de préstamos a través de diferentes páginas webs. En una de ellas, tras registrarme para consultar condiciones, la empresa Avafin Spain S.L.U. me realizó una transferencia de 300,00 € sin que yo hubiera firmado ni dado consentimiento alguno para la formalización de un contrato de préstamo. Posteriormente, al acceder a mi área de cliente en la web de Avafin, comprobé que aparecía un contrato activo a mi nombre, supuestamente firmado, con código ESJAUUJUBA, condiciones de TAE 5456,23 % y total a devolver de 417 €, lo cual nunca autoricé ni acepté. Ante esta situación, me dirigí a la Policía Nacional, donde se me indicó que ejerciera mi derecho de desistimiento y devolviera el importe recibido. Siguiendo sus indicaciones, el día 15/10/2025 he procedido a ejercer el derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días naturales, devolviendo íntegramente los 300,00 € a la cuenta de Avafin (IBAN ES85 2100 3013 2622 0065 8395 – Caixabank), y comunicándolo por escrito a los correos oficiales info@avafin.es y legal@avafin.es , tal y como recogen sus propias condiciones. Motivo de la reclamación: La formalización de un préstamo sin consentimiento ni firma del consumidor. La falta de transparencia e información previa antes de la supuesta contratación. El riesgo de inclusión indebida en ficheros de morosos por una deuda inexistente. Solicito que Avafin anule por completo el contrato, confirme la recepción del desistimiento y elimine mis datos personales conforme al art. 17 del RGPD. Adjunto: Copia del contrato no firmado mostrado en su web. Justificante de devolución de los 300 €. Copia del correo enviado a Avafin ejerciendo el desistimiento. Captura del ingreso recibido en mi cuenta. Copia de mi DNI. Copia de mi ejercicio Solicito a la OCU: Que tramite esta reclamación frente a Avafin Spain S.L.U. Que interceda para garantizar la anulación del contrato y la protección de mis datos. Que se incluya este caso en el registro público de reclamaciones por posibles prácticas abusivas o irregulares de dicha empresa. Datos del reclamante: Carlos Arteaga Virella DNI: 48940506W Dirección: Calle Puerta Nueva 10, 4ºB 29700 Vélez-Málaga (Málaga) Email: arteagavirella@outlook.es Fecha: 15 de octubre de 2025 Firma: Carlos Arteaga Virella

Hola, haciendo una búsqueda para un préstamo de 7000€ en Google, tras hacer una simulación con otra compañía, me llegó un mensaje de texto indicándome que mi préstamo rápido estaba en camino, y de repente me lo ingresaron en la cuenta que facilité a la financiera para que comprobaran mi situación. Yo no he firmado ningún préstamo ni aceptado nada. Dónde está ese contrato? Dado que mi situación actual económicamente es delicada, no puedo pagar 417€ por un préstamo de 300€ en un mes… estamos de broma? Hoy he adelantado 117€ para aplazar el pago un mes más, pero porque quiero solucionar esto antes. No pienso pagar algo que no he solicitado.

Me depositaron en mi cuenta sin aceptar las condiciones. ¡No estoy de acuerdo y no confío en esta empresa!

Me pongo en contacto con ustedes porque Avafin me ingresó en mi cuenta bancaria un dinero que yo solicité y me abrieron una cuenta con un gasto de apertura de 60€ sin yo dar permiso ni facilitar ningún documento que necesitan para abrir una cuenta. Solicitud el desistimiento de mi contrato con ellos que yo no di mi consentimiento y la anulación de los gastos de apertura de la cuenta

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un préstamo personal Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el producto, cálculo de intereses y recibirlo sin no haberlo solicitado Y ello por rechazo el préstamo y quiero devolver la cantidad prestada sin intereses cuanto antes. Ya que no lo he solicitado y se me hizo el ingreso sin yo haber firmado nada. En mitad de una “simulación de préstamo” salí de la página y al cabo de las horas recibo que mi préstamo ha sido aceptado y se me efectúa el ingreso. Desconocía con exactitud las condiciones y al verlas son abusivas, obligándome a devolver la cantidad íntegra en 30 días + un interés del 30% y en caso de impago se va sumando otro 30% del préstamo cada mes aplazado. Adjunto los siguientes documentos: Condiciones y términos del préstamo y número de préstamo. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: Cancelar el crédito y yo reembolsar la cantidad prestada SIN INTERESES. Sin otro particular, atentamente. Alekos arpón.