Clasificación
- Reclamaciones totales
- 223
- Numero de reclamaciones*
- 71
- Reclamaciones cerradas *
- 91%
- Tiempo medio de respuesta*
- 12 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
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Últimas reclamaciones
Anulación de contrato crédito no deseado
A la atención de: AVAFIN SPAIN, S.L.U. (N.I.F.: B71087472) Asunto: Reclamación formal por ingreso no solicitado de préstamo "ESJEIOGEGA" Por la presente, me dirijo a ustedes en relación con el ingreso no solicitado de 600 € realizado en mi cuenta bancaria con fecha 13 septiembre del 2026. Les informo de que yo únicamente realicé una simulación web para conocer las condiciones y en ningún momento he prestado mi consentimiento, aceptado, ni firmado contrato alguno para la concesión del citado crédito. Por tanto, dicho contrato es nulo por falta absoluta de consentimiento (Art. 1261 del Código Civil). Solicito que me faciliten de inmediato un número de cuenta bancaria o método de devolución para retornar exactamente el capital transferido, libre de cualquier tipo de interés, comisión de apertura, honorarios o penalizaciones. En caso de que se realicen cargos no autorizados en mi tarjeta o cuenta, o se me intente registrar en ficheros de morosidad (como ASNEF), procederé a interponer la correspondiente denuncia ante las autoridades de consumo y la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Frank Martinez
He pagado lo que se me ofrecia y me dicen que es una extension despues de pagar
Ayer realice el pago para terminar de pagar mi deuda me mandaron un correo y directamente pague lo acordado y ahora me dicen que ese dinero es para una extension de 30 dias ya esta bien cuando pone muy claro pago total.
Reclamación a AVAFIN por cobro indebido de comisión de apertura tras anulación de crédito.
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que, tras proceder a la anulación de un crédito de 300 euros que fue aprobado y consignado a mi cuenta de manera engañosa y no solicitada de forma especifica por la entidad AVAFIN SPAIN, S.L.U., dicha empresa me cobra de forma indebida la cantidad de 60 euros que cargó bajo el concepto de comisión de apertura de un crédito que NO pedí, solo hice una simulación a través de una plataforma de comparación. Al haber quedado rescindida y anulada la operación principal del préstamo, el cobro y mantenimiento de esta comisión carece de justificación legal y contractual, constituyendo un enriquecimiento injusto por parte de la entidad. Adjunto los siguientes documentos: justificante del cargo de la comisión de 60 euros y justificante o comunicación de la anulación del crédito de 300 euros. SOLICITO: el reembolso e ingreso inmediato de los 60 euros cobrados indebidamente en concepto de comisión de apertura de un servicio que ya se encuentra completamente anulado. Sin otro particular, atentamente.
Usura
DATOS DEL RECLAMANTE:Amador gracia anchuelaApellidos: DNI/NIE:45538524lDomicilio: Joan maragall n 4 blanes Teléfono: 626413535Correo electrónico: amador134@hoymail.comA ATENCIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE AVAFIN SPAIN, S.L.U.[info@avafin.es]En blanes a [17] de [agosto] de [2026 ASUNTO: RECLAMACIÓN PREVIA POR CARÁCTER USURARIO Y ABUSIVO DE CONTRATO DE PRÉSTAMO / MICROCRÉDITO (Nº de contrato: [Número de contrato])Muy señores míos:Por medio del presente escrito, me dirijo a ustedes con la finalidad de formular formal reclamación previa en relación con el contrato de préstamo rápido / microcrédito suscrito con su entidad en fecha [Fecha del contrato], registrado bajo el número [Número de contrato] por un importe principal solicitado de [400€] euros.Que, tras un análisis de las condiciones económicas impuestas en dicho contrato, se constata que la Tasa Anual Equivalente (TAE) aplicada resulta desproporcionada, notablemente superior al interés normal del dinero y manifiestamente usuraria en los términos previstos por la Ley de 23 de julio de 1908 de Represión de la Usura (Ley Azcárate), así como de conformidad con la reiterada jurisprudencia del Tribunal Supremo sobre la materia.La aplicación de intereses remuneratorios desproporcionados, unidos a comisiones y gastos de demora opacos o inflados, comporta la nulidad radical, absoluta y originaria del contrato de préstamo celebrado. Conforme a derecho, los efectos de dicha nulidad determinan que el prestatario solo estará obligado a entregar la suma recibida, constituyendo un enriquecimiento injusto y una práctica abusiva la retención o exigencia de cualquier cantidad que exceda el principal estrictamente prestado.En virtud de todo lo expuesto, SOLICITO A ESTA ENTIDAD:La declaración de nulidad por usura del contrato de préstamo referenciado.La liquidación y recálculo de la operación, de modo que se reconozca únicamente la obligación de restitución del capital prestado de [Cantidad] euros.(Marcar la opción que corresponda según tu situación actual:)[Si ya has pagado todo]: La devolución inmediata a mi favor de la suma de todos los intereses ordinarios, comisiones, penalizaciones por demora y cualquier otro concepto cobrado que exceda el importe principal prestado.[Si aún estás pagando o debes dinero]: La cancelación de los intereses pendientes de cobro y la adecuación de la deuda al capital pendiente real (o el archivo de la deuda si ya se ha cubierto el principal con los pagos parciales ya efectuados).Que se expida certificado de fin de deuda y se proceda a la exclusión inmediata de mis datos de cualquier fichero de solvencia patrimonial o morosidad (como ASNEF o similares) derivado de este impago ficticio o sobrevenido por cantidades nulas.Quedo a la espera de recibir contestación motivada y por escrito a la presente reclamación en el plazo legal establecido (máximo de un mes desde su recepción), advirtiéndoles que, de no atender mis pretensiones de forma amistosa, me veré en la obligación de emprender las acciones legales oportunas ante los Juzgados y Tribunales de la(s) instancia(s) que correspondan para la defensa de mis derechos legítimos, con expresa condena en costas a su entidad.Sin otro particular, saluda atentamente a ustedes,Fdo.: [amador garcia anchuela
Ingreso en cuenta no aprobado, ni solicitado, ni deseado
Me dirijo a ustedes en relación con el ingreso no solicitado de 300 € realizado en mi cuenta bancaria con fecha 18/8/2026. Les informo de que yo únicamente realicé una simulación y en ningún momento he prestado mi consentimiento ni firmado contrato alguno. Les informo de que, ante el ingreso no solicitado de 300 € en mi cuenta tras una simple simulación, he procedido a la devolución íntegra de dicha cantidad a los 10 minutos de recibirla. Exijo que confirmen por escrito la cancelación de cualquier expediente a mi nombre y eliminen mis datos personales de sus bases de datos, sin ningún tipo de interés, comisión ni gasto asociado. De lo contrario, procederé a interponer una denuncia ante las autoridades de consumo.
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