Últimas reclamaciones

Necesito que se me cancele esta membresía que no sé cómo se me creó y que me devuelvan los importes cobrados que a veces me cobran en un mes una vez y otra dos veces.. Gracias

Estimados/as señores/as:  Por la presente, me pongo en contacto con ustedes para remitir mi queja y reclamación en relación con la compra del vehículo Cupra Formentor 1.5 eTSI 110 KW (150 CV) DSG El vehículo fue adquirido en el concesionario GIL Automotor de Torrejon de Ardoz - Avenida Constitución 126, 28850, Torrejón De Ardoz, Madrid, siendo reservado el día 14 de julio de 2024, y entregado el 17 de octubre de 2024. Lamentablemente, el vehículo entregado no cumple con las especificaciones del vehículo adquirido. Procedo a explicar los hechos que dan motivo a esta reclamación: En el momento de la compra, solicité explícitamente que el vehículo incluyera una serie de funcionalidades, en especial el sistema de aparcamiento automático: un elemento esencial para mi decisión de compra (no hubiera adquirido el vehículo sin este sistema). El concesionario me garantizo que el vehículo disponía de el aparcamiento automático. Posteriormente realicé la prueba del vehículo. El vehículo de prueba era de la generación anterior, por no existir aún unidades del vehículo nuevo adquirido. El vehículo de prueba incluye el sistema de aparcamiento automático solicitado. Finalmente, adquiero el vehículo. Se reserva el día 14 de julio 2024 y es entregado el 17 de octubre de 2024. Tras la recogida del vehículo el día 17 de octubre de 2024, comprobé que el sistema de aparcamiento automático no estaba disponible en el vehículo entregado. Contacto con el concesionario y me piden que acuda con el vehículo para ofrecerme asistencia. Al acudir al concesionario en busca de asistencia el pasado día 8/11/2024, el concesionario me informa POR PRIMERA VEZ que el sistema de aparcamiento automático no se incluye en el vehículo que he comprado. Todo esto supone, en mi opinión, un incumplimiento de las condiciones de venta (ya que no se cumplió con la configuración solicitada) y una vulneración de mis derechos como consumidor. Por todo lo expuesto anteriormente, solicito: - Incorporación del sistema de aparcamiento automático, así como los demás elementos eliminados de la configuración de mi vehículo. - En caso de que lo anterior no sea viable, sustitución del vehículo entregado por uno equivalente que cumpla con las condiciones contratadas.

Buenas tardes, he solicitado 4 veces una llamada para poder averiguar por qué no tengo cobrado en banco mi pedido de 160,66€ Pedido n.º 404-6068157-5804325 (pagué por SEPA) y ninguna de las veces me habéis sabido atender, me habéis derivado a otro departamento que tampoco sabía ayudarme y la última chica directamente me ha colgado. Solicito desde aquí que conste mi reclamación como clienta por la ineptitud de los teleoperadores que nos saben ayudar a los clientes. Llevo tiempo queriendo realizar pagos mediante domiciliación bancaria y cuando no me deja, llamo para resolverlo y NADIE sabe cómo.... es inviable que una empresa como Amazon no sepa ofrecer a los clientes una solución a un medio de pago que ofrecen.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace 2 meses y un poco más me inscribí a una formación en esta empresa, ahora estoy intentando darme de baja debido a motivos económicos ya que no puedo continuar pagando, me obligan a pagar el resto del curso, pero no tengo posibilidad, al estar investigando cómo puedo solucionar esta situación me encuentro con un blog en donde un montón de alumnos exponen a esta empresa como estafadora. No pido que me devuelvan el dinero que ya pagué, solo pido que me den de baja ya que no puedo seguir pagándolo, puedo devolver el material, no tengo problema, adjunto el link del blog a continuación: http://formacionuniversitaria-afectados.blogspot.com/p/mi-experiencia-con-formacion.html?m=1 SOLICITO la baja de la formación. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido a través de la cuenta de Instagram @zapaslux_ donde indican que las fotos son reales y el pago es contrareembolso. Cuando he recibido y pagado el producto, no tiene nada que ver con la foto indicada en su perfil de Instagram, la cual yo adjunté para solicitar el pedido. Es un color completamente distinto, con detalles en tonos también distintos. Cuando informo de ello, pidiendo una devolución e incluso un cambio por otro producto, indican que debo realizar un pago a mayores de 15€. No estoy solicitando un cambio/devolución porque no me guste el producto, lo solicito porque NO CORRESPONDE con lo que pedí. Indican que es cosas de proveedores, que las que envían son mejores que las que ponen en las fotos, que en las fotos salen desgastadas... Excusas donde no solucionan nada. Me consta que cuentan con otra cuenta en la misma red social.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de Noviembre de 2024 llevé a reparar un Dacia Sandero Me pongo en contacto con ustedes porque lleve el vehículo al servicio oficial Jose Jurado, para una diagnosis y reparación ya que había sido rechazado en el ITV por un fallo en el sistema Start-Stop que no funcionaba quedando registrado el fallo sin poderse borrar, como quiera que la cita del taller fue a 15 días vista desde el paso por la itv el tiempo va pasando y desde el taller se pusieron en contacto con nosotros para decirnos que la aveía es del motor de arranque (???) y que no hay recambio ni en España ni en Francia consecuentemente no pueden darme plazo de reparación, he realizado una reclamación telefónica y otra por escrito en la pagina del fabricante, sin obtener ninguna respuesta o comunicación aun poniendo en la pagina de Dacia que se pondrán en contacto en menos de 48 horas. Adjunto fotocopia de la orden de reparación. SOLICITO me sea reparado lo antes posible y si ocurriese que caduca la itv por el retraso se hagan cargo de los gastos que se ocasiones 2ª itv, alquiler de vehiculo sustitutorio etc. Sin otro particular.

Hice hoy un pago de 34 euros con tarjeta y eso todo bien y después una trasferencia de 230 euros pero no sale reflejado en la aplicación ni nada espero que lo puedan solucionar y que salga reflejado para terminar de pagar lo que queda de mi préstamo que no sé cuánto es hasta que salga reflejado

EL PASADO MES DE MARZO CONTRATÉ CON SECURITAS UNA ALARMA PARA LA CASA. EN EL MOMENTO DE LA CONTRATACION E INSTALACIÓN, AVISÉ QUE TENÍA UNA MASCOTA Y QUE NO TENÍA QUE DETECTARLA. EL COMERCIAL-INSTALADOR ME DIJO QUE NO ERA PROBLEMA. AL DIA SIGUIENTE SALGO DE CASA, PONGO LA ALARMA Y EN 30 SEGUNDOS ME AVISAN DE SECURITAS QUE HA SALTADO LA ALARMA PORQUE TENGO UNA MASCOTA. LE DIGO QUE EL DÍA ANTERIOR YA LA TENÍA Y QUE EL COMERCIAL-INSTALADOR ME DIJO QUE NO ERA PROBLEMA. ME DICEN QUE TOMAN NOTA Y PASARÁ EL INSTALADOR. VIENE Y ME OFRECE COMO SOLUCION AÑADIR UNOS MAGNETOS EN CADA VENTANA Y SACAR LA CÁMARA, INDICÁNDOME QUE EL COSTE, UNOS 200 € SON A MI CARGO. LE DIGO QUE NO, YA QUE ELLOS ME VENDIERON UN SERVICIO CON UN PRECIO Y NO ESTO. ME COMENTA QUE BUSCARÁN SOLUCIONES. AL CABO DE 15 DIAS 0 3 SEMANAS VIENE OTRO INSTALADOR Y TRAE UNOS PERIMETRALES QUE COLOCA ALREDEDOR DE LA CASA POR FUERA. LE DIGO QUE NO LO VEO CLARO, YA QUE ES UN ESPACIO ABIERTO Y SALTAR-A LA ALARMA CADA VEZ QUE PASE UN GATO, PÁJARO ETC. EVIDENTEMENTE PASA ESTO Y LOS VUELVE A DESMONTAR AL CABO DE 1 SEMANA. ME DICEN QUE BUSCARÁN OTRA OPCIÓN Y LES DIGO QUE EVIDENTEMENTE SIN CARGO. DESPUÉS DE VARIAS SEMANAS SIN ALARMA LES LLAMO Y LES DIGO QUE O BUSCAN UNA SOLUCIÓN O LA BUSCO YO Y ME DOY DE BAJA. COMO NO CONTESTAN NI DICEN NI MEDIA, LLAMO PARA QUE ME DEN DE BAJA Y CONTRATO OTRA EMPRESA. AL CABO DE UN TIEMPO ME LLAMAN DE UNA GESTORA, QUE NO DEJA HABLAR Y CON MUY MALOS MODOS Y ME DICE QUE TENGO UN CRÉDITO IMPAGADO CON CAIXABANC. LE DIGO QUE NO SÉ DE QUE ME HABLA. ME DICE QUE EN EL CONTRATO DE LA ALARMA FIRMO LA SOLICITUD DE UN CRÉDITO PARA CUBRIR LA PERMANENCIA. PRIMERA NOTICIA. ME LLAMAN VARIAS VECES Y LES DIGO POR ACTIVA I POR PASIVA QUE, PRIMERO NADIE ME DIJO LO DEL CRÉDITO Y SEGUNDA Y MÁS IMPORTANTE, QUE NUNCA HA FUNCIONADO EL SERVICIO QUE ELLOS ME VENDIERON. AL CABO DE UNOS MESES RECIBO DE CAIXABANK UNA CARTA NO CERTIFICADA DE QUE POR UNA DEUDA IMPAGADA ME ENTRARÁN EN LA LISTA ASNEF Y OTRA, NO RECUERDO SU NOMBRE. VOY A CAIXABANK DEL PUEBLO DONDEE RESIDO Y ME DICEN QUE ELLOS NO PUEDEN HACER NADA, PERO QUE SINO PIDO NINGÚN CRÉDITO NO PASA NADA. MI INTENCIÓN NO ERA PEDIR NINGÚN CRÉDITO CON LO CUAL NO HAGO NADA. PERO AHORA DEBIDO A UN PROBLEMA DE OÍDO GRAVE, TENGO QUE ADQUIRIR UNOS AUDÍFONOS Y ME NIEGAN EL CRÉDITO. POR LO TANTO AHORA SÍ QUE QUIERO SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA Y ADEMÁS SI LO CREÉIS CONVENIENTE PEDIR DAÑOS A SECURITAS Y A CAIXABANK POR MALA PRAXIS Y LOS PROBLEMAS Y PERDIDAS DE TIEMPO QUE ME HAN OCASIONADO. TENGO UNA PÉRDIDA AUDITIVA DEL 95% Y NO PUEDO ESTAR SIN AUDÍFONOS Y LOS ANTIGUOS YA NO FUNCIONAN.

Buenas, En esta ultima factura me han cargado 20€ por realizar dos devoluciones. Una de ellas era por no estar de acuerdo, ya que un compañero me elimino todos los descuentos activos en mi línea y por eso se devolvió. La segunda ha sido devuelta por la entidad porque he cerrado la cuenta, realicé el cambio el 28/10 pero no entró en la factura y se cargo por la cuenta antigua. Solicito que me devuelvan los 20€ facturados en la última factura Nº de factura: ZK24-000576681. Ya que no he realizado devolución si no cambio de entidad bancaria y la otra factura se devolvió por no estar de acuerdo con la eliminación de mis descuentos. La factura Nº de factura: ZK24-000576681 ya se ha cargado en mi nueva cuenta.

El día de ayer estaba mirando opciones y sopesando la posibilidad de pedir un préstamo de cara a Diciembre para afrontar ciertos gastos, pues bien, hoy me levanto y me encuentro en mi correo un mensaje de "préstamo concedido" de una empresa llamada MoneyMan, y veo que me han ingresado 300 euros en mi cuenta por un préstamo a devolver en 30 días. 1- No he oído hablar de esta empresa en mi vida. 2- En ningún momento he solicitado un préstamo a ninguna entidad. 3- No existe la posibilidad de que haya cometido un error, simplemente han decidido enviarme un dinero a mi cuenta sin yo autorizárselo. 4-No se de donde han sacado mis datos bancarios para enviarme ese dinero. 5- Es increíble que una empresa se tome estas libertades, me parece demencial, por este motivo he decidido que a parte de presentar esta queja/reclamación ante la oficina del consumidor, voy a interponer una denuncia contra esta empresa por prácticas abusivas y probablemente intereses abusivos también. No os dejéis intimidar por estas empresas de tres al cuarto, son simples entidades que viven de estafar a la gente y de cobrar intereses abusivos.