Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes en relación a la incidencia abierta con Naturgy como titular de un contrato de suministro.En fecha 15 de marzo 2024 llamo para contratar el servigas express con urgencia por una gotera en la caldera de mi casa.Se me hace la contratación ocultándome de los 15 dias de carencia y confirmandome que puedo usar el servicio a partir del mismo dia de la contratación.Obviamente no es así y encima antes de que pasen los 15 dias me vuelve a llamar la misma persona del contrato (tengo nombre y apellido) diciendome que ha perdido mi contrato y que hay que hacer todo de nuevo esperando 15 dias mas. Contrato realizado en fecha 25 de marzo 2024. Al cabo del mes total de espera la caldera para de funcionar y cuando llega el tecnico el 10 de abril 2024 dice que la caldera està para cambiar. Vuelvo a llamar Naturgy diciendo que quiero recibir una caldera nueva o una compensación.Se abre una incidencia y después de varías llamadas para saber sobre el estado del caso (mientras tanto hemos seguido casi dos meses sin caldera) me dicen que la fecha máxima de respuesta es el 25 de abril 2024.Hoy 14 de mayo 2024 quedo sin ninguna respuesta, he pagado una caldera nueva de mi patrimonio atraves de la empresa del servicio tecnico y cuando llamo nadie sabe ayudarme sobre mi situación diciendome que “me llamará ellos”. SOLICITO […].? Una compensación de todos los daños generados por un error de contratación sobre lo cual yo cliente no tengo ninguna culpa habiendo contratado un servicio que ha sido desastroso y que ha tenido repercusiones ambos fisicas (una caldera del 2017 tirada) y morales/psicologicas (una familia sin agua caliente casi dos meses) Sin otro particular, atentamente.

Hola. Teniendo activa una suscripción anual de Megavolotea adquirí unos billetes de avión. Estos incluían mochila pequeña debajo del asiento y maleta de mano en cabina de 10kg máximo. Cuál es mi sorpresa cuando al llegar al aeropuerto para coger el vuelo de ida, nos indican que la maleta de mano no está incluida, ya que la suscripción Megavolotea caducó, dándonos como única opción la de pagar 65€ por cada maleta. Adjunto una captura de pantalla en la que se puede ver que al ir a sacar la tarjeta de embarque del vuelo de vuelta, indica que la maleta de mano está incluida en la tarifa.En caso de que desde Volotea indiquen que en esa imagen lo que dice no es eso, exigiría que por favor cambiasen la manera en la que detallan las cosas, puesto que es demasiado confusa.De todos modos, me parece totalmente inaceptable que en ningún momento del proceso aparezca algún mensaje que indique que las maletas de mano de 10kg no están incluidas. Me parece una estrategia únicamente pensada para confundir al cliente.Agradecería que alguien me explique por qué si en la captura que adjunto dice que la maleta de mano está incluida, por qué al llegar al aeropuerto tengo que pagarla.Y además me gustaría añadir que desde la aplicación móvil de iPhone, no aparece por ningún sitio la posibilidad de incluir maletas de 10kg. Solo de 20 y 25kg. Y al contactar por el chat de Volotea, el agente que me atendió me dijo que solo aparecía desde la web.Gracias.

Hola, realicé un pedido el 27/11/2022. En la página ponía que que lo enviarían en Octubre de 2023 y así esperé. Cuando pasó dos meses pregunté y no contestaron, así pregunte 3 veces mas y pedí el reembolso y nunca contestaron.Quiero un reembolso total, por favor.

Estimados/as señores/as:Con fecha de 6 de mayo compre un cenador con la empresa Miravia atraves de internet, la supuesta entrega se hizo ayer por la tarde mientras estábamos en casa , NO FUE ENTREGADO.El paquete no ha sido entregado.Llamamos rápidamente a la empresa donde lo habíamos comprado para comunicarle el error.Nos comunico MIRAVIA que la empresa era SEUR y que no había entregado nada por que no tenían notificación de ello .Hoy día 14 de mayo me vuelvo a poner con las dos empresas en comunicación , MIRAVIA y SEUR , Me comunican que según ellos yo rechace el producto que jamás llego a mi casa.Reclamo mi paquete que era un cenador, Sin mas que decirle , todos cometemos errores pero que no le cueste dinero a los demás

Estimados/as señores/as:En fecha 19/02/2024 hice un pedido de dos chaquetas y seguro de envío por valor de 56,16€.Me pongo en contacto con ustedes porque tras varios meses de espera no he recibido los productos, no he recibido un numero de seguimiento valido ni he recibido respuesta por parte del seguro de envío. Las respuestas obtenidas por email son siempre las mismas: Nos complace informarle que en breve estaremos enviándole el número de seguimiento de su pedido para que pueda rastrear su envíoAdjunto copia de la confirmación del pedido y de las conversaciones mantenidas vía email para intentar solucionar el problemaSOLICITO el reembolso de 56,16€Sin otro particular, atentamente.

Buenas, realice un pedido en piensos raposo el 14 de abril, al poco tiempo lo recibí y al abrirlo tenía croquetas en mal estado no le di importancia hasta que abrí la bolsa completa y vi las condiciones en que se encontraba el pienso… lleno de bichos… de telarañas… con moo.He mandado fotos, vídeos…. He llamado y no hay manera de que me solucionen el problema

Estimados/as señores/as: He recibido requerimiento de pago por parte de Comercializadora Regulada (Grupo Naturgy) por importe de 27,03€ por una deuda de suministro de gas supuestamente contraída con esta mercantil. Como nunca he sido cliente de Vds. y ante la posibilidad de encontrarnos ante una suplantación o alta fraudulenta he dado de baja el supuesto contrato con ustedes. SOLICITO: Información al respecto, anulación de las facturas que me reclaman con la baja de los servicios que nunca contrate.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de mayo adquirí en su?página web varios productos por un importe de 118,62 euros.Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: su confirmación del pedido.:(El pedido se ha completadoHola. Se ha completado su pedido en Farmaferoles. Lo recibe en 24-72 horas laborables (si la entrega es en territorio nacional peninsular). Si ha seleccionado recogida en la farmacia en Burgos, puede acercarse cuando lo desee. Adjuntamos los detalles para su referencia:[Pedido #702819] (2 mayo, 2024)SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice la compra de un curso en Domestika y al mes de haber hecho la compra se renovó automáticamente, sin mi consentimiento, una suscripción de un mes. Cargaron a mi cuenta de PayPal, donde había hecho el pago del curso, un cargo de 95,56 euros. Intenté contactar con ellos, incluso en algún sitio leí que era posible un reembolso antes de los siguiente 7 días del pago pero no fui capaz ni de contacar con ellos, ni de hacer dicho reembolso. Jamás se me notificó que me había unido a ese plan, y jamás se me avisó de que iba a finalizar algún periodo de prueba y se iba a cobrar la suscripción.He visto que le ha pasado a más gente y ojalá tenga solución porque no puedo afrontar ese gasto ahora mismo. Ojalá se me pueda devolver el dinero.

En correos me han ROBADO un paquete, he reclamado varias veces sin respuesta. El robo de mi paquete tan descaradamente no se va quedar así, ahora entiendo que la empleada hiciera la advertencia ?? tras ver que compraba una caja de su propio trabajo, marcada con CORREOS y va y dice la desgraciada, seguramente conpinchada con los demás que no aseguraba que llegara claro y efectivamente nunca llegó un caja de logroño a vitoria. En la oficina de calle barrera, es increíble y los cara duras de responsables SEGURAMENTE IGUAL no respondan. He visto mil quejas y no es la primera vez que los empleados se roban los paquetes de gente trabajadora y no funcionaria como ellos, pero les da igual