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Últimas reclamaciones

S. D.
21/01/2026

Problemas con reembolso

Con fecha 19 de Noviembre de 2025 inicio reclamación contra Moneyman por cobro indebido de una deuda exonerada por ley de segunda oportunidad. En abril de 2025 soy exonerado de todas mis deudas por sentencia firme judicial a través de la ley de segunda oportunidad. En Mayo de 2025 Moneyman, a través de un intermediario me cobra un total de 900 euros de una deuda exonerada por lo dicho anteriormente. El 19 de Noviembre de 2025 escribo a Moneyman en reclamación de esta situación y solicito el reembolso inmediato de ese dinero A fecha de hoy 21 de Enero de 2026, Moneyman no me ha dado una respuesta concreta de esta situación ni me ha devuelto el dinero. Solicito que se comuniquen conmigo a la brevedad y que reembolsen el dinero de forma inmediata.

En curso
M. B.
20/01/2026

PRÉSTAMO NO SOLICITADO

Buenos días, Se me ingresó un préstamo de 300 euros que no solicité. Estaba navegando por varios comparadores y tanteando posibilidades pero en ningún momento firmé contrato alguno de aceptación de dicho préstamo, ya que las claúsulas me parecían desproporcionadas e inasumibles para mí. Sin embargo y para mi sorpresa, me ingresaron el dinero en la cuenta el día 30 de diciembre. Para poder devolverlo, contacté con el banco y me informaron de que no podía efectuar la devolución hasta las 72 horas, pero empezaron a pasar recibos y se los cobraron de esos 300 euros de un préstamo que yo no solicité pero que ahora, por no haber podido devolverlo, me toca afrontar con el consiguiente perjuicio. Supuestamente, intento contactar con el área de cliente, pero no me resulta posible porque: 1. Nunca me registré a pesar de que ustedes afirman que enviaron un mail con una contraseña que nunca me llegó, porque nunca firmé nada contratando ningún préstamo. 2. Supuestamente al acceder, te envían un SMS al móvil con un código , pero por más veces que lo he intentado, ese código nunca llega, por lo que no puedo acceder a ver las supuestas condiciones de ese contrato que ustedes dicen que es autorizado y solicitado por mí, lo cual no es cierto. Cómo es posible que se me conceda e ingrese un dinero que yo no he solicitado, y por qué no hay manera de acceder al supuesto contrato en el que yo autorizo la concesión de dicho préstamo??? Necesito solución. Agradecida de antemano, ruego respuesta. Un saludo.

En curso
E. Q.
16/01/2026

He devuelto el prestamo

Hola os he mandando unas cuentas veces el justificantebdel banco como que el pago del prestamo fue devuelto llamo yo y me colgais cuando me vais a pasar con otros compañeros y cuando me llamais me decis que ese jutificante no es valido el pago fue hecho el dia 3.noviembre.2025 y fue devuelto por bizum atraves de la aplicacion del dia 5.noviembre.2025 atraves de bizum por la aplicación ese justificante no sirve pero no me sabeis decir que justificante es el que quereis una captura es imposible porque lo hize por vuestra aplicación no me dais una solución solo quereis que os devuelva un prestamo que os e devuelto pienso que dais opciones de pago pero no dais opciones para resolver un problema que teneis en la app y que alguien llame le. comgueis eso no tiene mucha logica pero llamais ustedes y si atendeis bien yo novoy a pagar algo que esta pagado os e mandado justificante a correos diferentes y me seguis diciendo que no vale o que no esta pagado una escuxa tras escuxa para que pague el prestado 2 veces,que no me importa pagar algo simpre que seal real pero en este caso no lo es. Un saludo

En curso
J. L.
15/01/2026

Micro préstamo no solicitado

Hola hice una comparativa y simulación para solicitar un préstamo a varios bancos y al dia siguiente sin contratar nada me ha llegado un mensaje de moneyman diciendo que tenia concedido 300€ y sin firmar nada ni autorizarlo, me los han ingresado. He escrito al correo electrónico que me había llegado y me han enviado un enlace donde he hecho un bizum de esos 300€ pero no sé si me van a cobrar intereses.

En curso
L. G.
31/12/2025

CARGOS CON TARJETA BANCARIA

Buenas tardes, el día 29/12/2025 entré en mi aplicación para consultar mi cuenta bancaria y me doy cuenta que tengo dos cargos realizados: - el 26/12/2025 a las 18:14h. en concepto de COMPRA CON TARJETA y de la empresa IDFINANCE SPAIN un cargo de -1007,00€ - el 26/12/2025 a las 18:14 h. en concepto de COMPRA CON TARJETA y de la empresa IDFINANCE SPAIN un cargo de -1000,00€ ambos cargos no han sido realizados por mi persona, y, hasta ese momento, no sabía de su existencia. Procedo a comprobar la empresa que realiza esos cargos y es una empresa de servicios financieros a la cual yo no he accedido en ningún momento. Decido llamar al teléfono que indica en internet (934 61 72 31) y no lo coge nadie, salta un contestador automático y no consigo hablar con una persona física. Llamo de nuevo a IDFINANCE SPAIN, a otro servicio que tienen que es MONEYMAN, el teléfono es el 937227354. Le comento el caso alegando que se han realizado unos cargos a mi cuenta bancaria que no he sido yo. Me pide nombre y DNI y, efectivamente, corroboran que yo no soy cliente de su empresa y tampoco tengo nada que ver pero, aún así, no me dan solución. Me indican que debo denunciar y reclamar a mi banco. Yo no he utilizado mi tarjeta para pagar en IDFINANCE SPAIN, ni ninguna empresa de servicios financieros. Yo no he aprobado esa compra, no he dado consentimiento y nadie, solo yo, tiene acceso a poder operar con mi tarjeta de crédito. ¿Cómo puede utilizar alguien una tarjeta que no es suya y no corroborarse que es de esa persona? Y más, llamar y que no te den ninguna solución me parece algo lamentable.

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