MONEYMAN. ID Finance Spain

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Moneyman (Id Finance Spain, S.A.), Por medio del presente escrito, me pongo en contacto con ustedes para poner de manifiesto una grave irregularidad. Con fecha 07/06/2026 he detectado un ingreso en mi cuenta bancaria por importe de 500 procedente de su entidad, asociado a un supuesto contrato de préstamo que en ningún momento he consentido, firmado ni formalizado. Les informo de que únicamente accedí a su plataforma web con fines informativos / de estudio de viabilidad. En ningún momento presté mi consentimiento expreso para la contratación de ningún producto financiero. La transferencia unilateral de fondos a mi cuenta no constituye la perfección de un contrato. Por todo ello, les solicito formalmente: La nulidad o cancelación inmediata del supuesto contrato de préstamo a mi nombre, al amparo del Artículo 1261 del Código Civil, por la total ausencia de consentimiento por mi parte. De forma subsidiaria y por pura cautela, en caso de que su entidad considere de forma errónea que existió contratación, ejerzo mediante este escrito mi Derecho de Desistimiento conforme al Artículo 10 de la Ley 22/2007 de Comercialización a Distancia de Servicios Financieros Destinados a los Consumidores, encontrándome dentro del plazo legal de 14 días naturales. Que me faciliten a la mayor brevedad un número de cuenta bancaria de su entidad (IBAN) y el concepto exacto que debo indicar para proceder a la devolución del capital estrictamente ingresado (500€), quedando exento del pago de cualquier tipo de interés, comisión o gasto de gestión. Les informo de que el dinero transferido se encuentra retenido e intacto en mi cuenta bancaria a la espera de sus instrucciones para la devolución. De no recibir una respuesta satisfactoria con las instrucciones de devolución en un plazo de 48 horas, me veré obligado a interponer una reclamación formal ante el Banco de España y la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de las acciones judiciales que me correspondan. A la espera de su pronta respuesta.

A: Wandoo 06/06/2026 A la atención del Servicio de Atención al Cliente de IDFinance S.A.U.: Por medio del presente correo, interpongo una reclamación formal previa a la vía judicial solicitando la nulidad radical de los contratos de préstamo suscritos con su entidad durante todo mi historial como cliente, por la aplicación de intereses manifiestamente usurarios y falta de transparencia. Los tipos aplicados en mis contratos, con una TAE de hasta el 4000,92% superan con creces el interés normal del dinero y son nulos de pleno derecho según la Ley de Represión de la Usura y la jurisprudencia del Tribunal Supremo. En consecuencia, exijo la restitución de todas las cantidades que excedan el capital prestado y el reembolso íntegro de todas las prórrogas de distintos importes que he abonado para evitar sus penalizaciones por mora del 1,20% diario y consecuentes gastos de gestión, así como el desglose completo y detallado de todos los pagos realizados en mi historial de cliente para verificar el montante total a devolver. Les concedo un plazo máximo de 15 días naturales para confirmar la aceptación de esta reclamación y proceder al abono en mi cuenta bancaria. De lo contrario, iniciaré la demanda judicial pertinente solicitando la nulidad total de los contratos y la condena en costas para su entidad. Quedo a la espera de su respuesta y de la confirmación de recepción del informe adjunto. Atentamente, Eleazar Cabrera Fleitas

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relacionada con el contrato de línea de microcrédito ofrecido por IDFinance Spain, S.A.U. (MoneyMan). Quiero dejar constancia de que el préstamo correspondiente ya ha sido completamente pagado. Sin embargo, tras revisar la Información Normalizada Europea (INE) proporcionada por la entidad, considero que las condiciones económicas reflejadas en dicho documento pueden resultar desproporcionadas y potencialmente usurarias desde el punto de vista de la protección de consumidores y usuarios. En particular, el documento incluye: * TIN de hasta 867% anual; * ejemplos de TAE de 7401%, 10359,1%, 36261% e incluso 80469%; * comisiones de apertura de hasta el 7%; * mecanismos de ampliación y extensión del crédito (“Top up + extension”). Asimismo, la contratación se realiza mediante un sistema digital rápido a través de aplicación móvil y sitio web, favoreciendo decisiones impulsivas sin una comprensión real y efectiva del alcance económico de las condiciones aplicadas. Quiero dejar claro que no cuestiono la existencia del contrato ni me he negado a cumplir mis obligaciones. Sin embargo, considero que unas condiciones económicas de esta magnitud pueden vulnerar los principios de proporcionalidad, transparencia y protección del consumidor reconocidos por el derecho español y europeo. Asimismo, tengo conocimiento de la existencia de reclamaciones y procedimientos judiciales similares relacionados con contratos de microcréditos con intereses considerados usurarios o desproporcionados. SOLICITO que se valore la posible existencia de prácticas abusivas o usurarias en las condiciones aplicadas por la entidad financiera mencionada. Adjunto copia de la documentación contractual correspondiente. Sin otro particular, atentamente.

Quería dejar constancia de la situación a la que me tienen sometida esta empresa MONEYMAN (FINANCIERA). Soy paciente oncológica, a final de abril tuve una recaída. Hablé con la empresa sobre mi situación, les dije que bajo firma y la mas estricta confidencialidad, les enviaba informes, diagnóstico tratamientos, pet-tac... Todo. La inhumanidad que he recibido de esta empresa jamás la habia visto. Les rogué que me dejasen descansar, que estoy en tratamiento y que mi situación es delicada. Hicieron caso omiso y el hostigamiento fue a más. (Tengo todas las llamadas y correos que lo prueban). Por supuesto, en cuanto pueda y esté en condiciones, todo será llevado al juzgado. El estrés al que me tienen sometida, después de rogar y rogar que me dejen descansar y centrarme en mi enfermedad, ese estrés lo empeora todo. Sois inhumanos. Qué clase de personas sois? Cómo se puede ser tan cruel?

A la atención de MONEYMAN / ID Finance Spain: Por medio del presente escrito deseo presentar una reclamación formal relacionada con el supuesto préstamo vinculado a mis datos personales. Los hechos sucedieron de la siguiente manera: * Mientras consultaba por internet distintas alternativas de financiación, accedí a varias páginas y simuladores de préstamos únicamente con fines informativos, sin intención de formalizar conscientemente un microcrédito ni autorizar un ingreso automático de dinero en mi cuenta bancaria. * En ningún momento fui plenamente consciente de estar aceptando de manera válida y expresa un préstamo de 300 €. * Si bien durante el proceso introduje ciertos datos personales y códigos de validación, considero que el sistema utilizado para la contratación no fue suficientemente claro, transparente ni fácilmente entendible para un consumidor medio, produciéndose finalmente el ingreso automático del importe mencionado en mi cuenta bancaria sin una comprensión real de las condiciones posteriormente exigidas. * Una vez tuve conocimiento efectivo de la existencia de dicho préstamo y tras localizar finalmente la información necesaria dentro de su página web accediendo mediante mi DNI, procedí a efectuar la devolución íntegra de los 300 € recibidos mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por su entidad. Asimismo, adjunto el comprobante correspondiente como justificante de dicha devolución. * Hasta ese momento no me había sido posible realizar la devolución debido a que no disponía previamente de información clara sobre el IBAN, referencia de pago o instrucciones necesarias para efectuar correctamente el reintegro del importe recibido. * A pesar de haber devuelto completamente el capital recibido, continúan generándose intereses, penalizaciones y reclamaciones automáticas que considero excesivas y desproporcionadas, especialmente teniendo en cuenta: • la devolución íntegra del importe recibido, • la existencia de una reclamación formal en curso, • y las dudas razonables existentes sobre la validez y transparencia del procedimiento de contratación empleado. * Asimismo, manifiesto mi desacuerdo con: • los intereses aplicados, • las penalizaciones generadas, • las cantidades actualmente reclamadas, • y la falta de claridad y transparencia del procedimiento utilizado para la supuesta contratación. Por todo ello, solicito formalmente: * la suspensión inmediata de intereses, penalizaciones y acciones de recobro, * la revisión completa del expediente, * la aportación de todas las pruebas relacionadas con la supuesta contratación y consentimiento prestado, * la anulación del contrato en caso de no poder acreditarse un consentimiento válido e informado, * y la no inclusión de mis datos en registros de morosidad mientras esta reclamación continúe en trámite. Quedo a la espera de una respuesta formal por escrito.