Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han enviado un producto distinto al de la descripción de la web y SOLICITO un reembolso completo. Además reclamo porque he escrito una reseña negativa que veo que han eliminado y sospecho que eliminan todas las reseñas negativas Además he estado hablando con la persona de atención por email y me ha engañado varias veces: 1-dice que debo ingerir una bolsa entera de 15g pero su propia web dice un máximo de 8g para personas de mi peso claramente en éste link: https://www.growbarato.net/blog/trufas-alucinogenas-dosis/ 2-dice que me dan un cupón por valor de una bolsa cuando he comprado 2 bolsas de 15 gramos más otra de 25 gramos y cuando en todo caso deberían hacer un reembolso ya que no tendría sentido comprar el mismo producto que no tiene la psilocibina que ofertan. Aún así ese cupón que dice que me da nunca ha sido enviado 3-dice que todas sus trufas tienen psilocibina pero que algunas no tienen efecto y que eso es normal. Es imposible que tengan psilocibina y no hagan efecto, lo cual demuestra que al menos las trufas que me han enviado no tienen psilocibina (las hemos tomado entre 3 personas un total de 30 gramos, muy superior a la dosis que ellos mismos indican y no ha habido efecto alguno) 4-dice que para que hagan efecto cada persona debería tomar 15g lo cual contradice lo ofertado y anunciado en su página, pues venden varios tipos de trufas en grados de potencia y las que compré (Ragnarok y high Hawaiians) dicen ser las de mayor potencia y en su tabla de dosis indica una dosis inferior a las demás. Es una contradicción irracional, si una trufa tiene más potencia/más psilocibina que otra entonces por lógica en todo caso habría que tomar una dosis inferior de las potentes que de las inferiores para obtener el mismo resultado. Al decir que debe ingerirse una bolsa entera esta demostrando que las trufas que venden no son las mismas que ofertan ya que si hay que tomar 15g (una bolsa) tanto de una trufa como de otra eso dice que son todas exactamente iguales con respecto a potencia, algo que repito, contradice la lógica y las indicaciones de dosis de su página Por todas esas razones reclamo un reembolso total Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores, Quiero bajar, cancelar mi suscripción a elPais, pero no puedo. He enviado un email a suscripciones@, pero no responden con celeridad. La opción del teléfono es deficiente, te cuelgan o no lo cogen. Esto me causa decepción. En las condiciones de las Preguntas Frecuentes de su página web dejan claro com cancelar la subscripción pero la información és falsa o parcial. Los derechos de consumidores son claros. Por favor, cancelen mi suscripción. Yaroslav Pyatov, España ✅ Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007) Art. 97 y 103: el consumidor debe poder desistir de forma sencilla y clara. Art. 112: se presume consentimiento nulo si el contrato limita el derecho de cancelación. ✅ Reglamento (UE) 2011/83 Toda empresa que permita contratar online debe permitir cancelar igual de fácil. ✅ Directrices del Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD) El consentimiento debe ser tan fácil de retirar como de dar.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para realizar una reclamación formal con la compra realizada el día 07 de Diciembre del 2025 en su stand ubicado en el centro comercial la Vaguada con el nombre de Opatra ( Mineral Cosmetics Madrid Es) Avd. Monforte de Lemos, 36 -28029, Madrid, 1era planta frente a la tienda de Cocunut. Durante el proceso de venta de un peeling gel y aparato Opatra Sinergy eye , fui objeto de técnicas de ventas agresivas, consistentes en insistencia reiteradas, presión emocional, falta de información clara sin tiempo a decidir y pensar y decidir tranquilamente, el vendedor en todo momento me presionó continuamente para que realizase el pago de formas diferentes lo único que le interesaba era cerrar la compra como fuera, al apagarse mi móvil por falta de batería me indico que me haría una demostración absolutamente gratuita mientras se cargaba el móvil , por lo cual le pedí tiempo y me dijo que ese era el momento, me atosigo durante una hora aproximadamente, estás prácticas vulneran lo establecido en la ley 3/1991 de competencia desleal y en el real decreto legislativo 1/2007, que protegen al consumidor frente a este tipo de actuaciones. Volví al día siguiente para solicitar la devolución de mi dinero explicando mis motivos y solo en el momento que solicité la hoja de reclamación la encargada me devolvió solo importe del aparato Opatra Sinergy Eye valorado en 500 euros y fue entonces cuando sorprendentemente me dijo que por la demostración GRATUITA me cobraría 200 euros y que lo mejor que podía hacer era quedarme con el peeling y el SE Milk por un costo 99.99 más los 6 euros que cobra de comisión la empresa Frakmenta , osea la compra valorada en 600 euros solo he podido recuperar 500 euros sintiendo vulnerados todos mis derechos como consumidora tampoco durante la venta jamás se me informo que ellos no devuelven el dinero (engaño absoluto) SOLICITO la devolución integra del importe abonado por el PEELING GEL OPATRA y el SE MILK CLEANSER cuyo valor asciende a 99.99 euros más 6 euros de comisión de la empresa Frakmenta ( anexo justificante bancario)con una cuota inicial 25,99 euros y 4 Cuotas pendientes de 19,99 y la anulación de la financiación con Frakmenta, por haber sido inducida a la compra en condiciones que afectan a la validez de mi consentimiento. Sin otro particular, atentamente, Águeda Caicedo

Estimados/as señores/as: En fecha 08/12 realicé una compra online en Lefties, y en fecha 10/12 realicé una compra online en Stradivarius. El pedido de Lefties debería haber sido entregado por la empresa Sending, de la cual recibí ayer 12/12 un correo electrónico con la confirmación de entrega del pedido. El pedido de Stradivarius debería haber sido entregado por la empresa GLS, de la cual he recibido hoy 13/12 un correo electrónico a las 11:20 h, con la confirmación de entrega del pedido. NINGUNO de los dos pedidos HAN SIDO ENTREGADOS. No he estado ausente del domicilio referido para la entrega, y aquí no ha venido nadie. Tampoco he recibido llamada o aviso de incidencia, si es que la ha habido. La entrega del pedido de Stradivarius aparece firmada con un DNI que no es el mío. Ya he comprobado que no lo tenga algún vecino. Dos paquetes de dos tiendas de Inditex perdidos por dos empresas diferentes en la misma semana. Se supone que Inditex es una empresa seria que debería tratar bien a sus clientes y compradores, y trabajar con empresas de mensajería formales. Adjunto los siguientes documentos: capturas de pantalla con las referencias de compras y números de pedidos, y del seguimiento de los envíos no entregados. SOLICITO se me haga entrega de los paquetes lo antes posible de forma correcta. En el caso de que los paquetes se hayan extraviado, solicito la gestión de las devoluciones de los importes lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. E.

PEDÍ DOS PRODUCTOS A TRAVÉS DE DISTINTAS EMPRESAS, STRADIVARIOUS Y MYPROTEIN. AMBOS CON RETRASO, EL PRIMERO LLAMÉ Y RECLAMÉ Y LO MARCARON COMO QUE LA COMPAÑÍA DE PAACK HABÍA EXTRAVIADO MI PAQUETE Y ME MANDARON OTRO, YA QUE HABÍA PASADO 1 MES Y ME SALÍA QUE FUE ENTREGADO EL 8/12 EN EL COLEGIO DONDE RECIBO LOS PAQUETES, SIENDO FESTIVO NACIONAL Y ESTANDO CERRADO EL COLEGIO. DEL SEGUNDO PAQUETE PONÍA ENTREGA PREVISTA PARA EL 5/12 Y ESTAMOS A 12/12 Y ME SALE QUE HUBO UN INTENTO FALLIDO DE ENTREGA PORQUE NO HABÍA NADIE, FALSO!!! LA RECEPCIÓN DE MI RESIDENCIA ES 24/7!!! AHORA NO SE NADA, Y ME SALE COMO EXTRAVIADO.

Estimados/as señores/as: En fecha 08/12 realicé una compra online en Lefties. El pedido aparece entregado ayer 12/12 por la empresa de mensajería Sending, pero NO HA SIDO ENTREGADO. No he estado ausente del domicilio y aquí no ha venido nadie. Ya he comprobado que no lo tenga algún vecino. Es el segundo paquete de Inditex que me pierden esta semana. Hay otro de Stradivarius que tampoco se ha entregado y aparece como tal. Adjunto los siguientes documentos: capturas de pantalla con el seguimiento del envío del pedido de Lefties no entregado. SOLICITO se me haga entrega del paquete lo antes posible de forma correcta. En el caso de que el paquete se haya extraviado, solicito la gestión de la devolución lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. E.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/12 realicé una compra online en Stradivarius, después de varios errores con la App y con el pago. He recibido un correo electrónico a las 11:20 h de hoy 13/12 de la empresa de mensajería GLS, con la entrega del pedido, pero NO HA SIDO ENTREGADO. No estoy ausente del domicilio y aquí no ha venido nadie. La entrega aparece firmada con un DNI que no es el mío. Ya he comprobado que no lo tenga algún vecino. Es el segundo paquete de Inditex que me pierden esta semana. Hay otro de Lefties que tampoco se ha entregado y aparece como tal. Adjunto los siguientes documentos: capturas de pantalla con el seguimiento del envío del pedido de Stradivarius no entregado. SOLICITO se me haga entrega del paquete lo antes posible de forma correcta. En el caso de que el paquete se haya extraviado, solicito la gestión de la devolución lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. E.

Asunto: Reclamación por producto no conforme, desistimiento y contradicción contractual A la atención del Servicio de Atención al Cliente de MediaMarkt: El 2 de diciembre de 2025 recibí una televisión adquirida mediante compra online, correspondiente al pedido nº 287623706. Tras el primer uso del producto, comprobé que la pantalla se encuentra rota, lo que constituye una falta de conformidad conforme a los artículos 114 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El 10 de diciembre de 2025, tras contactar telefónicamente con su servicio de atención al cliente, se me confirmó expresamente que el producto sería sustituido por otro nuevo. Sin embargo, el 11 de diciembre de 2025, en una nueva llamada telefónica, se me comunicó que finalmente no se procedería ni a la sustitución ni a la devolución, alegando que la incidencia no fue comunicada dentro de las primeras 48 horas. Esta negativa resulta contraria a la normativa vigente, ya que: La limitación de 48 horas es una política interna, sin validez legal. La garantía legal es de 3 años, presumiéndose que la falta de conformidad existía en el momento de la entrega durante los primeros 2 años, sin que corresponda al consumidor probar lo contrario. Además, al tratarse de una compra a distancia, EJERZO EXPRESAMENTE MI DERECHO DE DESISTIMIENTO conforme a los artículos 102 y siguientes del RDL 1/2007, dentro del plazo legal de 14 días naturales, al haberse producido la entrega el 2 de diciembre de 2025. Asimismo, he solicitado formalmente la grabación de la llamada del 10 de diciembre de 2025, en la que se me confirma la sustitución del producto, a fin de que quede constancia de dicha aceptación por parte de MediaMarkt. Por todo lo anterior, SOLICITO: La resolución del contrato, La retirada del producto a su cargo, y La devolución íntegra del importe abonado, sin coste alguno para mí, o subsidiariamente, la sustitución inmediata por un producto nuevo en perfecto estado, conforme a la normativa de consumo. En caso de no recibir una respuesta favorable por escrito, procederé a presentar la correspondiente hoja oficial de reclamaciones y a trasladar el caso a los servicios de Consumo, aportando tanto la documentación como la grabación solicitada. Atentamente, Nombre y apellidos: Unax Imaz Vidaurrazaga DNI: 16068162V Pedido nº: 287623706 Teléfono / Email: 660504698/uimaz@hotmail.com Fecha: //13/12/2025

Hola. Realice el día 27 de noviembre un pedido en la web de Parfois con un importe de 50.37 euros y número de pedido SES01747180. Solicité la entrega en un punto pickup llamado punto móvil de Murcia en la calle Calderón de la Barca. La empresa de transporte. Es ctt express. Me debería haber llegado el día 5 de diciembre, es decir hace justo una semana, pero desde ese día en concreto, en la web de dicha empresa me aparece en reparto y no cambia el estado. Sin embargo y ante la tardanza de la llegada, he llamado cada día a atención al cliente de ctt express y no sólo cuesta una barbaridad que cojan el teléfono sino que cada una me dice una cosa. Me dijeron que el pedido había llegado al punto de entrega. Sin embargo he ido hasta en 4 ocasiones a preguntar y el pedido me dicen, que no lo tienen. Otra persona en atención al cliente me confirmó que había llegado al punto de recogida pero que estaba sin recepcionar y por eso el estado de mi pedido no cambia ni me llega un pin que necesitaría para poder recogerlo. Me volví a pasar una tercera vez para que por favor, buscarán por si tenían un pedido sin recepcionar y me siguen diciendo que no. He escrito a atención al cliente de Parfois y todavía no he obtenido ni una sola respuesta. Hoy al ver que no me contestan he llamado a atención al cliente de Parfois, pero después de estar al teléfono 37 minutos, nadie me ha cogido el teléfono. Nadie, absolutamente nadie me ha dado una respuesta y no se sabe dónde está mi pedido, ya que según cttl exprex y con el seguimiento de mi pedido aparece en reparto desde el día 5/12, pero si llamo por teléfono a ctt express con el número de seguimiento me dicen que está preparado para ser recogido, pero en el punto de recogida no lo tienen. Y no, no quiero el dinero. Quiero mi pedido ya que son unos artículos que adquirí con descuentos. El número de envío de ctt express es el 0010000060113128207859 y el número de localizador es el DD349146769PT. Por favor quiero que en uentren mi pedido.

El reclamante adquirió un ordenador Samsung Galaxy Book2 Pro 360 en fecha 09/04/2023, encontrándose dentro del periodo de garantía legal. En fecha 01/12/2025 apareció una raya en la pantalla táctil sin que el equipo hubiera sufrido golpe o manipulación alguna. Tras contactar con Samsung, el equipo fue enviado al servicio técnico (ANOVO). Durante el proceso: • Samsung comunicó mediante correo electrónico que la reparación había sido realizada. • ANOVO en otro correo denegó la garantía alegando un supuesto golpe no probado y devolvió el equipo sin reparar. El reclamante considera que se ha producido una denegación injustificada de la garantía, sin prueba técnica objetiva, vulnerando la normativa de protección al consumidor. SOLICITA: La reparación o sustitución del equipo en garantía, o devolución del importe correspondiente.