Buenas tardes,
Realicé un padido de una web de piensl animal, y Paack fue el encargado de la entrega. El día que supuestamente advirtieron que llegaría el paquete, cuál es mi sorpresa que habiendo estado yo en casa todo el tiempo, me llega una notificación diciendo que el repartidor no ha podido entregar el paquete por no haber nadie en casa, y como prueba me envían una foto, hecha desde dentro d ela furgoneta(porque se aprecia el salpicadero) y para colmo la foto es de una calle que nada tiene que ver con donde está mi casa(o sea, que el repartidor ni siquiera fue) . Encima de todo, intento informar y quejarme a la empresa, pero no dejan teléfono ni email para poder contactar, sólo un chat con un bito que responde sólo a ciertas preguntas. Seguramente este comportamiento por parte del repartidor sea mas habitual de lo que debería. Y la empresa debería tomar cartas en el asunto, en vez de lavarse las manos e ignorar a los consumidores.
