Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Me reclaman 500€ de un compromiso de permanencia que no existe

Hola, soy Julio Vázquez Moral y recientemente me he dado de baja de su servicio. Tuve problemas al darme de baja porque no atendían mis llamadas. 4 meses después de la baja, me han intentado cobrar 500€ sin especificar el motivo. He devuelto el recibo y me ha llamado una empresa de cobros reclamando, alegando que es un compromiso de permanencia. Yo llevo desde 2017 y el compromiso de permanencia era de 24 meses, por tanto no aplica en ningún caso. Si lo que quieren es recuperar el equipo instalado hace 8 años, pueden acceder a mi casa a recuperarlo cuando estimen conveniente. Sus métodos no son aceptables. Adjunto el contrato. Gracias Julio.

Cerrado
E. D.
02/05/2025

Poliza para viaje

Estimados Sres, me dirijo a usteds porque el dia 24/01/2025 contrate una poliza de viaje Go schengen para un familiar que debia venir a España el 21/04/2025. Dicha poliza fue contratada con tanta antelacion porque tenia que ser precentada en el consulado español de RD para poder solicitar la visa. Como el consulado estaba tardando en contestar, con anterioridad al 21 de abril llame a la Intermundial para comunicarle la situacion de la tardanza y pedirle que me anulara la poliza, que si finalmente le daban la visa la volveria a contratar. Me contestaron que me la iban a posponer para junio y que en cuanto le dieran la visa la modificariamos a la fecha correcta. Porque no se podia anular. Segun ellos habia que anular en los 14 dias siguiente a su contratacion. Finalmente no le han dado el visado, y ademas intermundial proclama que si no te dan la visa te devuelven el dinero. tengo prueba de la denegacion de la visa. Por lo cual solicito el reembolso de la misma.

Resuelto
S. A.
02/05/2025

Permanencia

Llevo ya un año el gimnasio no se me quita la permanencia, tuve un erros y se me cambio el tipo de suscripcion. He hablado con atención al cliente pero no me han solucionado nada.

Resuelto
R. M.
02/05/2025

ACOSO KVIKU LLAMADAS

Buenas tardes, SEÑORES DE KVIKU. Dejar de ACOSAR A LLAMADAS desde distintos números a la gente, todavía estoy esperando su cancelación de mi contrato el cual ustedes decidieron en un montón de plazos cobrando intereses abusivos para unos míseros 100 euros de los cuales se devolvieron ya 40,19. O SOLUCIONAN ESTO O SE LES DENUNCIARÁ.

Resuelto
B. L.
02/05/2025

número de caso: 12544835.

en relacion a mi caso, a dia de hoy no he recibido el pedido y tampoco el abono del mismo pese a la contestación a ustedes dada por esta empresa

Cerrado
R. E.
02/05/2025

Reembolso no aplicado

Hola vuelvo ha reclamar un importe cobrado a mi tarjeta cuando realizaba el pago de una factura, ya me contestaron en la ultima reclamacion que el importe se me iba descontar en mis facturas de luz ,he recibido mi nueva factura y no se ha realizado ningun descuento .Rogaria se realizara lo mas pronto posible esta reclamacin ,pues ya llevo varias puestas y aun no se ha solucionado.

Resuelto
T. M.
02/05/2025

Problema con reembolso y falta de comunicación

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He comprado entradas para el motoGP de este año y no he podido usarlas porque se las vendieron a otras personas las mismas entradas. Llegando el día del evento no nos dejaron entrar porque las entradas ya habían sido utilizadas y la empresa entro en contacto para darnos la entrada a la pelousse. Tuvimos que quedar con una entrada de valor mucho menor, mi padre viajo desde Brasil para venir a ver la carrera y tuvimos que verla desde una sitio distindo de lo que habíamos contratado. La empresa dijo que haría el reembolso total pero hasta ahora no hubo retorno y no contestan correos ni mensages.

Cerrado
E. H.
02/05/2025

No me reembolsan las cosas que no mandan

Realicé un pedido a Interflora el día 27 de abril para su entrega el día 28 de abril (número de pedido 1101410598). No solo no lo entregaron en el día sin ponerse en contacto conmigo, sino que además faltaba una WonderBox que también pedí. Se han puesto en contacto conmigo para decirme que lo que falta ni lo van a enviar ni me lo van a reembolsar, me envían un cupón de descuento para la siguiente compra. Exijo que se me reembolse el producto que he pagado y que no me han enviado. Un servicio nefasto.

Resuelto
G. C.
02/05/2025

300 euros robados

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. D.
02/05/2025

Factura Emitida Sin Servicio

Buenas tardes. Me dirijo a usted en calidad de una factura que me están reclamando.... La cual nunca se llegó a emitir. Yo contraté una tarifa cuyos beneficios eran... El kw a 0,09 y el primer mes gratis ... Se suponía que yo solo iba abonar la cantidad de 30,05€ al mes .. Al final mi compañía se puso en contacto conmigo y me ofreció una mejor oferta.... Todo esto dentro de los 15 días que tenemos para anular el contrato.... Pero debe de ser que añesto no les vino bien y están intentando cobrarme una factura de 152 euros.... Sin darme servicio y encima en el primer mes que se supone es gratuito. Me dirijo a ustedes para que pongan solución a esto puesto que la factura va a ser devuelta... Ya que aunque el contrato se realizó, pero fue anulado antes de los 15 días y ustedes no han realizado lo que se supone que nos venden. ... El PRIMER MES GRATIS.... Un cordial saludo....

Resuelto

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