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Domestika fraude en su comunicación
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He sido víctima de una estafa colectiva que está llevando a cabo Domestika Inc. en España. Hay otros usuarios a los que les ha pasado exactamente lo mismo que a mí. EXPONGO 1º - Que realicé la compra individual de varios cursos de Domestika Inc. (empresa de la que antes de su traspaso había ya utilizado sus servicios sin ningún tipo de problema). Cuál fue mi sorpresa cuando el 20 de diciembre recibo un cargo a mi targeta por parte de la empresa por importe de 113.66 € para una suscripción anual Plus que yo jamás contraté. 2º - Que en ningún momento contraté una suscripción plus ni ningún período de prueba. Que no fui notificada en ningún momento de esto por parte de Doméstika. Y que se trata de una mala praxis, como parte de una estafa colectiva, que la empresa está llevando a cabo con miles de usuarios damnificados. 3º - Que me he puesto en contacto de manera infructuosa con el departamento de Calidad de Doméstika, el cual solo contesta a esta estafa con un email automático en el que se refieren una serie de pasos, entrando a tu perfil en la plataforma, para anular el cargo en tarjeta por la suscripción plus. No obstante, tal y como han recogido también cientos de usuarios damnificados y como es mi propio caso, dicha cancelación no está habilitada en la plataforma, a pesar de las indicaciones automática. Otro aspecto más de esta estafa. RECLAMO Que me sea devuelto de manera INMEDIATA el importe de 113.66 € cargado a mi tarjeta sin ningún tipo de autorización por mi parte.
No autorización de baja.
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, en el plazo correspondiente, mi decisión de desistir de Sanitas Dental Milenium Sc 2017 nº 84093854/0, de la que soy titular. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de la poliza. Y asi mismo se deje de cobrar la domicilizacion mensual. Sin otro particular, atentamente. Sergio Emiliano Flores.
Interrupcion del servicio
Compensación por estar mas de 24h sin luz por rotura de fusible en contador. Adjunto modelo de reclamacion
Falta de comunicación para una baja
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. Yo m soledad diez cerralbo reclame en el.mes de octubre de 2024 la baja de una alarma por cese de negocio al correo de clientes de securitas direct, sin respuesta por parte de ellos de como hacerla.Y también se la envié al.agente que me contrato por wassapt sin tampoco ninguna respuesta. Y ahora me reclaman dos meses diciendo que no.lo he hecho por los canales de su política, cuando en ningún momento he recibido una información de como hacerlo. Me parece que no devén de responder los mensajes a los clientes por medio del correo , y así me ha pasado a mi. Por eso pido me acepten la baja ya que la información por su parte ha sido en mi caso nula.
Solo quería devolver los artículos
Pedí Ropa en la tal Giraldet. Al promocionarse como Barcelona nk creí que los pedidos se fueran a China.Asi es desde chiná se envían a pesar de que la publicidad engañosa de ellos te hace creer que compras en Barcelona.. incierto claro.las tallas son tres veces menos.osea uso la lL usualmente y la xl no me entraba.horrible experiencia.Intento devolución y me envían a imprimir un papel de devolución con una dirección chiná donde enviar porsupueato pagando tu el correo.horrible esta gentuza debe de cerrar.gracias.estan estafando literalmente!
No entregan segundas llaves ni documentación
Estimados/as señores/as: En septiembre de 2024 adquirí en el vehículo TOYOTA RAV4 matícula 8644MTZ en la delegación e Valencia. Han pasado unos 4 meses y no he recibido ni la documentación original ni la segunda llave. Ante la reclamación de la segunda llave me han comentado que perdieron la valija en la que estaba. Me pidieron que les pasara un presupuesto de hacerla. Les pasé el presupuesto. Me contestaron que no podían hacerse cargo porque en el contrato ponía que me entregaban solo una llave. Verbalmente en numerosas ocasiones y también durante la firma me confirmaron que me llegaría la segunda llave y que ponía solo una porque la otra me llegaría con la documentación. También me lo confirmaron por whatsapp. Adjunto copia de la conversación. SOLICITO se me haga entrega de la documentación definitiva y de la segunda llave, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Ausencia contestación ante desistimiento
Estimados/as señores/as: En fecha 19 de diciembre de 2024 adquirí en su página web https://aybshop.com los siguientes productos: 1 unidad de Pijama cuadros Mickey Minnie Happy Christmas Blanco 1-2 AÑOS 80-90 CM / Infantil, 2 unidades de Pijama cuadros Mickey Minnie Happy Christmas Blanco 11-12 AÑOS 145-150 CM / Infantil, 1 unidad de Pijama cuadros Mickey Minnie Happy Christmas Blanco L 95-100 CM DE PECHO / Mujer y 1 unidad de Pijama cuadros Mickey Minnie Happy Christmas Blanco M 90-95 CM DE PECHO / Unisex. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 26 de diciembre de 2024. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, no he recibido contestación por ningún medio sobre cómo efectuar el envío para devolver los productos. Adjunto copia de los siguientes documentos: 1. Resumen de pedido; 2. Confirmación de entrega del pedido; 3. Correos electrónicos comunicando mi decisión de desistimiento; 4. Condiciones de desistimiento en vuestra web SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 109,95€ Sin otro particular, atentamente.
Producto erróneo
Me pongo en contacto con ustedes porque en noviembre hice un pedido de una pala SOFT vendida por vosotros en la web de Decathlon, me enviasteis una PRO50 después de ir detrás de Decathlon para resolver la situación, me hacéis un reembolso. Cosa que no pedí, yo quería la pala correcta que compré. Me indica Decathlon que vuelva a hacer el pedido y vuelvo a hacer el pedido de la pala SOFT que es la única disponible para comprar en la web de Decathlon y me volvéis a enviar la pala PRO50 aún habiéndoos especificado un trabajador de Decathlon que enviarais la SOFT y no os volvierais a equivocar. Hace más de un mes que no tengo la pala que compré por responsabilidades vuestras y de Decathlon, me puse en contacto varias veces con ustedes para resolver la situación porque sigo teniendo una pala errónea sin ninguna solución y la única respuesta que obtengo es "lo estamos solucionando" SOLICITO una compensación economica por los dos meses de espera sin tener el producto que compré y que se me envíe de forma inmediata la pala correcta. Sin otro particular, atentamente.
Domestika Plus activado sin consentimiento
Buenos Días, El pasado Diciembre de 2024 contraté un curso de Avid con ustedes, sólo y exclusivamente ese curso . Cual ha sido mi sorpresa al comprobar como Domestika me realiza una subscripción anual al servicio Domestika Plus automáticamente al adquirir el curso, con el correspondiente cobro del mismo. Considero que no está debidamente señalizado e informado como funciona su política de contratación, por lo que resulta sospechosamente fácil contratar estos servicios sin haberlos solicitado previamente. Solicito pues el reembolso de dicho servicio. Gracias
Reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha […] llevé a reparar un […]. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la reparación.] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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