Estimados/as señores/as:
En fecha 29-11-2024 adquirí en su página web www.retropixellc.com el producto RETRO PIXEL PRO CON FUNDA, valorado en 60€
Ha pasado más de un mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Confirmación del pedido recibida el 29-11-2024 con número de pedido 1257. He instado a la empresa por Instagram, por su chatbot y vía mail a que me den información del mismo y no ha habido respuesta alguna.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado, puesto que era un regalo para Navidades y no se ha podido efectuar dicho regalo dejándome con un profundo malestar y teniendo que comprar a todo correr otro regalo.
Sin otro particular, atentamente.
