Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un producto el dia 18/09/2025, en concreto un iphone 15 128gb con un importe de 513,99€. Cuando recibí el pedido era una caja completamente vacía sin ningún producto. SOLICITO el reembolso integro del pedido ya que no recibí nada. Sin otro particular, atentamente.

Hola estuve el mes pasado en vuestro gym, por motivos laborales, me di de baja y luego me llamaron para que cogiera una excedencia ( gratuita)y acepté, pero después me quise dar de baja y me dice que tengo que darme de alta y x lo tanto abonar el mes cuando siempre quise darme de baja y a mala fe me engañisteis.Me dicen que le tengo q abonar el mes , cuando podeis comprobar que yo ya no he ido al gym desde agosto.A todo esto para darme de baja me decía la web que no me podía dar de baja ya que estaba en una excedencia, agradecería se subsanará este error ya que por motivos laborales voy varias veces al año a Lugo y quedé muy contento con el trato que me habéis dado , muchas gracias

HOLA,HE REALIZADO UN PRÉSTAMO RÁPIDO A KVIKU POR NECESIDADES ECONÓMICAS URGENTES POR IMPORTE DE 200€,PERO ME HE DADO CUENTA DIAS MAS TARDE QUE AL FINAL TENGO QUE DEVOLVERLES 651€, ES DECIR,451€ DE INTERESES Y CON UN TAE MUY ALTO Y ABUSIVO INCUMPLIMIENTO LA LEY DE USURA DE 1908.HE ESCRITO VARIAS VECES A KVIKU PARA DECIRLES QUE COMO PUEDO PAGAR YA ESOS 200€ Y NO ME RESPONDEN,CON LO QUE ENTIENDO QUE LES INTERESA Y MUCHO COBRARME TODOS ESTOS INTERESES. RESUMIENDO ESTE PRÉSTAMO ES ABUSIVO Y ENGAÑOSO.

Pague al contado el vehículo en febrero, incluyendo la reserva que se utiliza teóricamente para el cambio de documentación del vehículo. La entrega tardó casi un mes en realizarse siendo un vehículo que estaba en el concesionario. El vendedor acordó conmigo que las 2 piezas (embellecedores negros de plástico de la parte trasera, sobre las ruedas) que estaban pedidos y no habían llegado, me llamarían en los días siguientes a la entrega para que me los instalasen, y que en los siguientes días me llegaría el permiso provisional del vehículo. A día de hoy, 24 de septiembre, aún no tengo el vehículo a mi nombre, llevo meses escribiendo a atención al cliente y NADIE me responde. Al no disponer de la documentación del vehículo tampoco puedo solicitar el certificado medioambiental y por tanto no puedo circular por la ciudad de Madrid con mi coche, a donde debo desplazarme regularmente por razones de trabajo, y me veo obligada a alquilar otro vehículo. En el concesionario NO ME RESPONDEN AL TELÉFONO tampoco, y por supuesto, el comercial que me atendió no ha respondido a mis mensajes a pesar de haberle hecho saber que no estaba finalizado el proceso. Es vergonzoso este trato al cliente.

Hola Me di de baja en aquaservice hace un mes y aún no me devuelven la fianza. He llamado gastando minutos de mi plan telefónico. Me dijeron que el fin de semana me ingresarían el dinero...luego que el martes o jueves...luego que el fin de semana...me ENGAÑAN. Los quiero denunciar.

Hola, en Marzo de éste año, me ofrecieron un contrato de teléfono, 25€ al mes para SIEMPRE y un teléfono gratis y yo lo firmé. A los dos meses me dì cuenta de que me habían pasado dos facturas de 60€ justos y reclamé a la persona que me atendía y cursaba las gestiones, vía WhatsApp y me dice que no pasa nada, que el se va a ocupar de que me devuelvan el exceso de facturación y de que me den el teléfono prometido. Dándome muuuchas largas, me cuenta que Vodafone no ha cumplido con su oferta y que me cambian de compañía sin ningún problema porque yo no tenía permanencia. Mientras me llega otra factura de 60€ justos y van tres y él me asegura que no pasa nada. En tanto me jura y perjura que lo va a solucionar, que me van a devolver el dinero y me van a dar el teléfono. Me hace firmar un nuevo contrato con Yoigo, con las mismas condiciones. 25€ al mes para siempre y un teléfono gratis. Me llega una nueva factura de 99,46€ de penalización y al reclamar me vuelve a insistir en que me lo va a arreglar todo en una semana, como siempre. La primera factura de Yoigo coincidió con la de penalización de Agosto y desde el día 28 de éste mismo mes, no he conseguido que me responda. Muchísimas gracias de antemano y perdón si los documentos están desordenados ò repetidos. Sí faltara alguno, les ruego me lo comuniquen

El dia 15-9-25 se compraron dos billetes de avión en su web, y ustedes ofrecieron participar en su programa Prime con un periodo de prueba de 15 dias para poder decidir si se continuaba con el mismo. Ustedes aplicaron unos descuentos, y se realizó el pago con PayPal. En el documento de confirmación del pedido/reserva ustedes indicaban que el periodo de subscripción comenzaria el 30-9-25, pero habia un periodo de 15 dias para cancelar la participación en Prime. Ya que las condiciones que ustedes ofrecieron eran esas, se aceptó el precio de venta y se realizó el pago. Después se procedió a la cancelación de la subscripción de Prime. Un dia después, ya realizado el pago, ustedes envian un mensaje indicando que el periodo de prueba ya se habia disfrutado hace dos años (situación que se desconocia), y por eso procedian al cobro de la subscripción. Estoy en total desacuerdo con su decisión y solicito la rectificación del cargo porque no procede. No se puede avisar de que ya se ha disfrutado del periodo de prueba una vez realizado el pago, y habiendo ofrecido una nueva subscripción y periodo de prueba en el momento de la compra. Las informaciones correctas deben indicarse en el momento de la compra y no a posteriori, porque se tiene que decidir en el momento de la compra si se realiza el pago. Si ustedes hubieran expuesto la situación en el momento de la compra, quizás no se hubiera procedido al pago. Además, estos billetes se podian comprar igualmente en varias webs a precios similares. Además este cargo no ha tenido mi autorización en Paypal puesto que han pasado el cargo directamente sin haberlo consultado previamente.. Esperemos que solucionen el problema lo antes posible. Saludos,

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de julio adquirí en su aplicación móvil los productos incluidos en el pedido arriba indicado 2235112948 Han pasado más de dos meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Les he enviado muchísimos correos electrónicos (entre otras referencias, la reclamación Consulta 01051953 Pedido no recibido), he llamado a su teléfono de atención al cliente, donde solo una vez, el 20 de agosto, me han respondido sin ser capaces de darme una solución. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Nos es de recibo que ignoren así al cliente cuando son ustedes los que tienen que dar solución al problema Sin otro particular y deseando que hagan su trabajo correctamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He comprado en El Corte Inglés por comercio electrónico unas zapatillas HOKA rebajadas el 40%, en el envío han utilizado la empresa de transporte MRW, y me han perdido las zapatillas, El Corte Inglés me responden después de veinte días y mucha insistencia por mi parte, que no tiene otras para enviarme, y que me abonan las zapatillas que había comprado y dan por cerrado el pedido, a lo que yo les pido que me den otras de igual precio y calidad que las que yo compré y me dicen que no es posible, creo que debo de tener algún derecho a que restituyan unas zapatillas de igual precio.