Clasificación
- Reclamaciones totales
- 36
- Numero de reclamaciones*
- 35
- Reclamaciones cerradas *
- 82%
- Tiempo medio de respuesta*
- 5 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
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Puntuación
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Últimas reclamaciones
Trato lamentable,artículos falsos,se quedan con tu dinero y no envían lo que pides
Me faltan 3 artículos de mi pedido..El cual pagué x adelantado mediante transferencia.Me pongo en contacto con la tienda y m dicen q me han enviado todo y que no me deben nada.Tambien les dije q me enviaron un modelo equivocado de zapatillas y ni caso,no contestan los mensajes y el tfn q ponen de contacto no lo coge nadie..s pone un contestador..dejas el mensaje y...ni caso.Niegan todo..eso cuando contestan para q vaya pasando el tiempo quedarse con el dinero.Tampoco me hicieron caso cuando les dije q me habían mandado una talla 45 y yo pedí la 42.Usan fichas de STOCK X para hacer ver q son nike auténticos,con el precinto ya roto.Hay gente q desconoce q el sello va atado a la zapatillas y precintado...no con el cordon cortado
No vende lo que promete
Realicé un pedido en esta tienda online el 13 de marzo de 2026, y lo pagué por transferencia, ya que la tienda no admite pago por PayPal. Hasta hoy no ha llegado el pedido. El viernes pregunté a la vendedora por el número de seguimiento y contestó de muy malas maneras, con soberbia y mala educación. Y, al abrir hoy el paquete (zapatillas de niño Nike Air Max Tn) resulta que son una falsificación. Ni me molestó en devolverlas, porque viendo las reseñas y reclamaciones que tiene esta señora, sé que no servirá de nada. El error fue mío por no leer antes las opiniones, tiene cientos de reseñas negativas y quejas por todas partes.
SE HA QUEDADO CON MI DINERO
Realicé un pedido contra reembolso, el cuál recibí y el cuál devolví ya que no era lo que esperaba (De la devolución hace más de un mes) No hay forma de contactar con ella, ya que te habla de malas maneras y te bloquea. Tengo el justificante con Dni y nombre de quién lo recogió y la hora de entrega (25/02/26 a las 17:53 horas) A día de hoy ni he recibido el bolso por el cuál me lo iba a cambiar cuándo lo recibiera, ni he recibido el dinero. Esta mujer roba ya que le haces un pedido y se queda con tu dinero. Quiero denunciarla, ya que esta tipa (por llamarla de alguna manera) no se va a quedar con mi dinero.
Pedido pagado no llega
Hola, hice un pedido el 18 de diciembre, el 2 de enero dijo que había sido enviado, como no llegaba le pedí el nombre del transportista para llamarles yo, sin respuesta, Volví a escribir y dijo que lo miraría, sin respuesta, le digo que ya no iba a esperar y que denunciaría para recuperar mis 80€ y me contestó con una falta de educación increíble demostrando lo que parece e intenta Yo no sé lo voy a pasar , pongo aquí mi queja y seguiré los pasos que haga falta. Ésa "persona" no se va a aprovechar de mí.
Entrega no realizada
Buenos días. Pedido realizado el 12 de enero de un artículo, puesto que el que se pidió inicialmente no lo tenían en stock, aunque la web me dejara realizar la compra. Ante la negativa de que me reembolsen el importe , acepto comprar otro modelo, el día indicado al principio. A día de hoy, el pedido, ni se ha recibido, ni dan información. Dos meses para recibir un pedido??? Trato por parte de la propietaria, con falta de respeto, con amenazas y de muy malas formas y con bloqueo de las conversaciones. En mi vida he recibido este trato en ningún comercio, ni físico ni online. Me siento engañado . No espero solución, pero a parte de esta denuncia, tomare otras medidas legales, no por el importe, si no para que no estafen a más gente. Gracias.
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