LA TIENDA HOME

Hola. Hace una semana y media compramos un canapé en la tienda Home de Gandía. Miércoles nos llamaron para la entrega de jueves por la tarde. Nos ha surgido un imprevisto y jueves a primera hora llamamos para decir que no podíamos estar en casa para la entrega. La chica que nos atendió, seca y poco amable, nos dijo que ya nos avisaría para la siguiente entrega. En ningún momento informo sobre algún cargo extra. Pues ahora mismo, mi marido acaba de recibir la llamada de la tienda, que necesitamos realizan un pago para la siguiente entrega que es un cargo por anular la entrega anterior. Nos sentimos timados. Avisamos con antelación y no nos informaron en ningún momento sobre ningún recargo. En ultimas semanas hemos comprado tres colchones, almohada y dos canapés. Más el colchón que se compró mi cuñada que le encantó en nuestro. No vemos transparencia en el proceso. No nos avisaron. Todo por correo . Te mandan mil correos . Pero en la llamada no nos avisaron de ningún cargo. Estamos tan cabreados que ya no queremos ni el canapé. O nos lo entregan sin coste adicional o queremos la devolución del importe integro. Con el importe de transporte y montaje. Ya que ni me lo han servido ni me lo han montado.

Hola, compré un colchón de muelles ensacados Confort XL Supreme de Home y tras un año de uso el colchón cedió(se hundía) en la dos partes dónde descansamos mi pareja y yo. reclamamos y nos pidieron fotografías del colchón y del canapé con una regla sobre el canapé. el canapé presentaba una flecha de unos 4 ó 5 mm en el centro, y por este motivo no ejecutaron la garantía, cuando claramente el colchón cedió en las dos parte que usamos en la cama no en el centro. A los 3 años hemos tenido que sustituirlo porque seguía cediendo y nos perjudicaba seriamente el descanso. Totalmente desaconsejable este producto

Hola yo contraté el seguro Salud Aegon hace más de un ano,y más o menos unos 3 meses atrás el neurologo me ha pedido un taco de la cabeza por sospechaba que yo tenía parkson.Llame a Aegon para pedir autorización y allí me pediram el informe,pedí otro informe al médico ,volví a llamar,me pediram otro informe el médico pasó otro informe.Autorizacion negada porque dicieran que ya tenía enfermedad preexistente, pero no es verdad.Insisto con ellos y me pediram otro informe y al final me dicieran que el seguro no cobria la prueba.No entiendo entonces porque me pediram tantos informes médicos.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/1/2026 adquirí en su página web latiendahome.com el producto Sofá cama de tela Módena de HOME Adjunto la factura El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a solucionar esto , en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 08/06/2026 adquirí en su página web www.latiendahome.com el producto SOFA TELA MAGNO y CHAISE DERECHA, además de un sillón Han pasado días mas de 30 días laborables y solo he recibido el Chaise y el sillón. Me falta aún el sofá de dos plazas, a pesar de que me aseguraron que llegaría en 10 días laborables. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Remedios Jiménez Guerrero