Gastos de gestión en cada pago

Estimados/as señores/as:  En cada pago del viaje de fin de curso Unicampus cobra 3 € de gastos de gestión que no fueron informados previamente en el coste del viaje. Además, los recibos emitidos no reflejan estos gastos, mientras que el cargo en mi banco sí incluye los 3 € de cada pago. Solicito que se valore esta práctica, se corrijan los recibos y se indique cómo reclamar la devolución de los importes cobrados indebidamente. Adjunto recibos y extractos bancarios como prueba.