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Pedido nunca entregado
Hola, realicé un pedido, número #4310 a la marca Sharker brand a inicios de noviembre de 2024, el cual tardaría 2 semanas en llegar y desde entonces nunca llegó, ni se actualizó la información de entrega en su web ni el correo electronico, solo aparecía “pedido confirmado”. Me puse en contacto con ellos por instagram muchas veces y nunca respondieron, y por whatsapp me dijeron que estaba en producción y tardaría algo más del tiempo estimado. En febrero, despues de escribirles muchas veces, me dijeron que los habían hackeado y robado la cuenta y que estaban solucionando el problema y las prendas serían enviadas, pero no fue así y nunca las recibí. Meses después, en junio, subieron a instagram un formulario para la gente que nunca recibió sus pedidos, diciendo que llegarían en 3 semanas aproximadamente, pero seguí sin recibir mi pedido nuevamente. Desde entonces no recibo respuesta de ellos, eliminaron el número de teléfono de whatsapp y por instagram no responden. Ayudenme por favor.
Problema con el regalo
Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, mi alta fue tramitada el mes […] SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
DEVOLUCIÓN DE MI DYSON Y REEMBOLSO
Estimados/as señores22: El día 22 de septiembre de 2025, me enviaron mail para el proceso de reparación de mi aspiradora Dyson con el proceso a realizar para poder repararla, me comunicaron que pasarían a recogerla el 30 de septiembre sin cargo alguno, el dos días después recibí el presupuesto con la forma de pago e indicándome que en el momento de recibir el pago, iniciarían el arreglo, a día de hoy no me la han enviado, a pesar de muchas llamadas a un número que ponía de la empresa y por wasap, recibiendo la contestación de que aún no estaba reparada, Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto : Presupuesto y documento de pago así como los diferentes correos. Sin otro particular, atentamente
Negativa a rectificación Certificado de Empresa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ha finalizado mi compromiso con las Fuerzas Armadas el 24 de septiembre de 2025. Les solicité a la Delegación de Defensa el Certificado de Empresa y se negaron a tramitarlo. Tuve que hacerlo a través de registro electrónico. Llegó el Certificado de Empresa al SEPE el 3 de noviembre de 2025. Llegó mal redactado, pues faltaba por poner las vacaciones. Me volví a acercar a la Delegación el 12 de noviembre de 2025 a las 13:40 horas, y el guardia de seguridad me dijo que a lo mejor no me tendían porque ellos no finalizaban a las 14:00, finalizaban antes porque tenían que cambiarse. Llamó por teléfono, me dijo que podía pasar y se quedó con mi DNI, que no me lo entregaba hasta que saliera. Hablé con el Brigada del Área de Personal, y me dijo que como en la vida laboral aparece el membrete de la TGSS, eso no es cosa del Ejército, sino de la TGSS, y en el Certificado de Empresa como salía el membrete del SEPE, dijo que eso era cosa del SEPE. Algo raro, pues es la empresa la que tiene que facilitar los datos al SEPE a través de la plataforma Certificad@s o algo así, me comentó el SEPE. Así que toda esta negativa por parte de la Delegación en hacer el trabajo está afectando a mi prestación por desempleo, puesto que hasta hoy 13 de noviembre no he podido solicitarla. Tampoco sé si el guardia de seguridad tiene derecho a quedarse con mi DNI y negarse a devolvérmelo, porque encima a la salida me estaba esperando a las 14:00 para decirme que había hecho salir tarde a la gente en tono chulesco. No sé si ese hombre se piensa que está por encima de la ley. SOLICITO que atiendan las peticiones de los ciudadanos y me rectifiquen el Certificado de Empresa. También que se le dé un toque de atención al guardia de seguridad en relación a quedarse con el DNI con su negativa a devolverlo hasta salir del establecimiento y que hable mejor a los ciudadanos que atiende, que está en un establecimiento militar y parece que se le ha olvidado las formas de tratar a la gente. Sin otro particular, atentamente.
Uso indebido de vehículo y gasto de combustible
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una reserva en su página web www.parkos.es de un servicio de aparcamiento con el número de reserva D95B45H. Cuando el servicio me trajo en coche al aeropuerto de Barcelona- El Prat, comprobamos con el conductor que habían realizado 300km con el coche y gastado el combustible correspondiente. En las comunicaciones con su empresa, me dicen que debo contactar el aparcamiento y que ustedes también lo contactarán, pero no he recibido ninguna respuesta más al respecto. Dado que es a través de su empresa como he realizado el pago, entiendo que tienen la potestad para no transferir ese pago al aparcamiento y devolverme mi dinero en forma de indemnización. SOLICITO que se me devuelva el dinero de mi reserva por haber sufrido perjuicios debido a un servicio irregular que están ofreciendo a través de su página web. Sin otro particular, atentamente.
FACTURACION DISTINTA DE LO CONTRATADO
Hola, el 3 de Septiembre me di de alta con su empresa con unas condiciones de facturación de 0,119 kW/h y en la primera factura se me cobra a 0,179 kW/h. En la reclamación telefónica se me asegura que el contrato que les consta es de este precio (0,179) y que tenía que haberlo leído antes de firmarlo. La firma del contrato fue de manera telefónica, con una persona leyéndome las condiciones (obviamente las que había pactado con el comercial de 0,119), y yo respondiendo que estoy conforme. De manera que no tengo documento o grabación alguna para defenderme y demostrar el abuso del que soy objeto. Finalmente me han tramitado una solicitud de baja sin penalización, pero dados los precedentes de mala praxis de esta empresa no tengo ninguna confianza.
Cobro indebido
Servicio que simula ser la web oficial del registro de la propiedad, induciendo claramente a engaño. Ofrecen un servicio de envío de nota simple sin precio, y cuando le das a aceptar para ver el importe que cobran antes de aceptar te aparece cero euros. Posteriormente el cobro son 42,11 euros. Es una tipo penal sistemático con un multitud de víctimas, creo que hay que tomar medidas urgentes ya que cada día que se les permite continuar se suman muchas más víctimas. Pongo a vuestra disposición esta información para que le deis prioridad a este asunto al objeto de minimizar el número de víctimas que van a ir apareciendo en los próximos días. Ahora solicitaré que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad no autorizada. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones duplican el valor propio de la tasa oficial. Solicito con urgencia que se proceda a la devolución de la cantidad indebida y se proceda a eliminar todos mis datos.
Pago realizado a cuenta que no es mia
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han realizado el abono del pago reclamado a otra cuenta corriente que no me pertenece ya que no tengo ninguna en el Banco Santander (BSCHESMM). Como saben, la normativa ha cambiado y se debieron de asegurar con el banco con BIC: BSCHESMM que la cuenta IBAN:ES1600xxxxxxxxx 07 pertenecía a Catalina García de Celis Jorge. SOLICITO el PAGO INMEDIATO de la cantidad adeudada. Saludos Catalina Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA CON REEMBOLSO DE DINERO
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que necesito realizar una reclamación para la devolución de un importe retenido por esta empresa. Adjunto los siguientes documentos: Extracto bancario de pago, acuerdo de pago con dicha empresa, mandamiento de pago a esta empresa y retención ejecutada y la cual se reclama, así como la carta de cancelación por parte de la empresa dando por satisfecho el pago. SOLICITO: que por favor se acceda a la reclamación de dicho importe, al haber estado satisfecho el importe íntegro y desde el día 26/06/2025, fecha desde la cual estoy reclamando el importe de 352,39 €. Sin otro particular, atentamente.
Uso indebido de vehículo y gasto de combustible
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 7 de noviembre recogí mi vehículo en el aeropuerto de Barcelona El Prat, que había dejado en su custodia para ser depositado en su aparcamiento el día 24 de octubre de este mismo año. El aparcamiento aparece con el nombre de PARKING4U y la reserva se hizo a través de la página web de PARKOS. Cuando recibí el coche por parte de uno de sus conductores, constaté con él, porque ambos teníamos fotos del momento de la entrega del vehículo, que se habían realizado unos 300km desde la entrega y se había consumido el combustible correspondiente, además de haber dejado basura en los asientos traseros. El conductor no sé hizo responsable en el momento y me instó a reclamar a la empresa por correo electrónico, pero envió una fotografía del cuentakilómetros a un registro interno de la empresa. Tras varios intentos, la empresa no ha respondido a mis correos. SOLICITO que se me indemnice por el uso indebido de mi vehículo y por el gasto de combustible. Sin otro particular, atentamente.
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