Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 12/11/2024 adquirí en su página web www.pccomponentes.com el producto 6022024290210, un ordenador montado por piezas. Después de mas de una semana de retraso y varias llamadas intentando localizar el paquete, se me notifico que el envió no iba a ser posible ya que lo habían perdido. Dos semanas mas tarde se me informó de que habían encontrado el paquete, pero como no iba a poder recogerlo, debido al retraso como ya les había notificado desde el principio, pedí una devolución integra del importe del pedido y la cancelación del mismo. La cancelación fue aceptada y me mandaron un correo confirmándolo. Una semana mas tarde, recibí una llamada de un repartidor que estaba en la puerta de mi casa para entregar el paquete. Como ya lo había notificado, no podía recibirlo y tras esto volví a llamar a pc componentes para pedir una justificación. En dicha llamada me aseguraron que tras recibir el paquete de vuelta me harían la devolución integra del precio del pedido. Hoy día 16 de diciembre de 2024, he recibido el reembolso del precio del pedido, pero este siendo inferior al precio original . Adjunto los números del pedido e incidencias del proceso: Pedido: 6022024290210 Consulta inicial: 7161909 Incidencia: 5766107 Incidencia 2: 5792394 Además adjunta la factura del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de Adeslas desde hace muchos años. En 2020 cambié de una póliza de "Colectivos" a una póliza personal. En la llamada realizada por teléfono, me comentaron que mantendría las mismas condiciones que disfrutaba en mi póliza de colectivos y se procedió al alta de mi póliza personal. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con las coberturas incluidas, al ir a hacer uso de las coberturas de la póliza adeslas dental, me comentan por teléfono que no tengo contratada dicha cobertura, pero como digo, en la llamada telefónica de la contratación se me dijo que sí estaba incluida. Y ello por: he contactado con el servicio de atención al cliente solicitando la grabación de mi alta de contrato, pero no quieren facilitármela y considero que es mi derecho disponer de ella y comprobar si las coberturas están o no incluidas. Adjunto los siguientes documentos: email en el que solicito dicha grabación ( y del cual no he tenido respuesta), así como número de reclamación creada el pasado 11 de noviembre (024-16279) y de la cual tampoco he recibido respuesta. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que me incluyan las coberturas que me confirmaron por teléfono en el alta de contrato, o bien que demuestren enviando dicha grabación que las coberturas no están incluidas. Yo tampoco he firmado ninguna documentación, todo el alta se realizó por teléfono y entiendo que esa grabación tiene la misma validez legal que un contrato firmado por escrito. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido el 6 diciembre con entrega premium , con coste de 4.99 €, para el 9 de diciembre. Y a día de hoy 16 de diciembre no lo he recibido y ni siquiera amazón sabe donde esta el producto. Cada vez que llamo para reclamar me alargan mas la entrega diciendo que hasta el día 22 de diciembre puedo recibirlo. De no ser así es cuando podría pedir reembolso o sustitución. por cada llamada realizada la fecha limite ha ido aumentando. Solicito , primero la devolución del 4.99€ por envío premium, y una compensación económica por la mala gestión de dicha empresa, que a día de hoy no se nada del producto. Tanto lo reciba como sino, solicito compensación.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/11/2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/ el producto: 5 botes Dha Origen Npd1 120Perlas de Nutilab Han pasado 17 días y no lo he recibido. Adjunto siguientes documentos: 1º: Ficha de cliente con el pedido realizado 2º: Email de apertura de ticket del día 6 de Diciembre de 2024 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, que se me reembolse el dinero o se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Robert

En fecha 10/12/2024 contrate con ustedes un servicio de FIBRA y han tardado más de 6 días en activarlo. En el contrato se pactó un plazo de 6 días para activar el servicio por necesidad urgente. Este retraso ha motivado que me muevan la cita nuevamente al 19/12/2024 teniendo que pedir cambios en mi trabajo para poder estar presente. Adjunto la siguiente documentación: DNI Solicito una solución pronta o la cantidad de 30€ (igual al precio de la instalación) a modo de indemnización por el tiempo perdido. Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias, llevo varias semanas mirando precios de Smart TV en esta plataforma, concretamente el modelo LG OLED55C45LA el cual hasta antes del dia SIN IVA estaba a un precio de 1298€ y hoy entro y veo que esta la promocion de dia SIN IVA y veo que el precio ya con el iva descontado es de 1238€ no los 1025€ que seria lo que le corresponde. Ademas semanas atras en el black friday el precio seguia siendo de esos 1298€ por lo que no estan realizando la promocion que indican. Gracias.

Buenos días: me pongo en contacto con la siguiente información: Me indican desde Atrápalo que es un cobro de una suscripción que tras el periodo de prueba de 3 meses se queda activado de modo automático. Solicito se tramite la devolución de dicho importe. Pues en el momento de realizar la reserva (posteriormente cancelada en noviembre 2023) se quedó activada dicha suscripción sin indicarse de manera clara que tras el periodo de prueba había que solicitar la baja. Gracias. Un saludo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras recibir un correo el 30 de Abril en el que me dabais la resolución de que por el retraso del tren Madrid-gijon del día 13 de septiembre de 2023 me dabais la mitad de mi billete, a día de hoy, sigo sin haber recibido el dinero correspondiente. He llamado como unas 10 veces al dto de reclamaciones y me habéis dicho que lo vais a comunicar de nuevo y que, además conteste al correo de posventa (que ya lo he hecho como otras tantas veces) y sigo sin obtener respuesta de nadie ni el enlace para que se me devuelva el dinero. SOLICITO la devolución que me corresponde debido al retraso que tuvo el tren ese día. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para reclamar a través de esta Plataforma los cobros indebidos efectuados por su compañía en concepto de CUOTA DE ADMISION A LA UNIVERSIDAD UPJS en Kosice. Ya que dicha cuota según el correo recibido desde propia Universidad no existe. SOLICITO La devolución del dicho pago por un importe de 8.995 euros.  Sin otro particular, atentamente. SVITLANA PAVLOVA BORSCH

Pedí asistencia en carretera el día 31 de octubre. Por la situación en la Comunidad Valenciana, AXA no pudo enviarme un taxi para ir a mi destino y la operadora que me atenció me dijo que me lo cogiera por mi cuenta. He reclamado por varios medios el dinero del taxi pero mes y medio después, aún no tengo respuesta.