Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 23/04/2025 hice una reclamación porque hubo una subida de tensión en el suministro de mi casa y me quemó la lavadora, la nevera, el tranformador del portatil y unos telefonos inalambricos. no fué un caso aislado, incluso vinieron los bomberos al vecino de al lado porque se quemó una habitación.  SOLICITO: Una indemnización de 700 euros por los desperfectos ocasionados Sin otro particular, atentamente. David Baró Moral

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo una disputa abierta con los señores de Wallapop. Hace semanas, retirè dinero desde mi monedero despues de una venta, 200,30€. Sucesivamente, me di cuenta que estaba aùn guardada una cuenta bancaria antigua que ya no estaba activa. Pronto me puse en contacto con el Servicio Clientes y me dijeron que en un plazo de unos 10 dias al ser la cuenta anulada el dinero hubiera vuelto automaticamente a mi monedero y que desde allì hubiera podido poner la nueva cuenta y retirar el dinero. Esto nunca pasò. Empezaron a enviarme otra y otra vez los mismos mensajes comentado de que era solo cuestion de tiempo, hasta que un dia cambiaron de rumbo y me comentaron que era el banco que tenìa que devolver el dinero. Yo, al no ser seguro de como funcionan estas cosas, me puse en contacto con mi antiguo gestor que me aseguro que como que la cuenta esta cerrada el dinero ha sido devuelto autimaticamente, que este dinero nunca llegò allì. Despues de haber insistido varias veces, me han enviado un papel con la prueba que habian hecho el ingreso a la cuenta y que tenia que gestionarlo con el banco. Al tener otra vez dudas, me fuy presencialmente al banco. Alli otra vez, me han asegurado de que el banco nunca recibiò este dinero. Desde allì me han hecho Ghosting, nada de respuestas durante dias. Cuando finalmente despues de haber YO abierto un nuevo ticket pegando todas las conversaciones anteriores me han contestado, han empezado enviandome los mismos mensajes registrados de antes, que tengo que ponerme en contacto con el banco etc etc etc. Desde entonces han pasado ulteriores 4 dias, todo ha empezado a mediados de Abril. Piuedo enviaros todas las conversaciones que tengo guardadas en el mail si pueden ser utiles. No es tanto por el dinero, que son 200€, si no por el muy mal trato que han tenido, y porque no veo porque tengan que quedarse el dinero ellos y pretender que no son ellos los responsables. Ademas que esta misma situacion estarà seguramente pasando a varias otras personas. SOLICITO Denunciar a la empresa, ya los avisè pero como en su estilo, ni me han hehco caso y no me han dignado de una respuesta. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes porque después de un mes de retraso en la entrega del producto, y sin respuestas en atención al cliente. Cuando nos llegó el producto hace una semana, la empresa de montaje nos comunicó que una de las piezas no era la correcta y lo dejó a medio montar en medio de la habitación, y abriendo una incidencia. Después de una semana, sigo sin recibir respuesta al respeto, después de enviar varios correos pidiendo explicacions o la devolución del producto, SOLICITO explicaciones al respecto, y la devolución del dinero, así como la recogida del producto dañado.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, Hace unas semanas ya puse otra reclamación a Nedgia para que me hicieran un levantamiento de contador de gas por obras... Me marearon entre Endesa y Nedgia lo que quisieron y más. Al final, después de muchas llamadas y reclamaciones, conseguí que viniera un técnico. Pues bien, ahora ya han acabado las obras y necesito el contador de gas... más que nada para duchar a mi hija bebé y darle de comer, cositas sin importancia (leer con ironía) Pues otra vez, empiezan a marearme, que si esto debe darnos la orden Endesa.. que no, que estos son los de Nedgia y otra vez así.... un pez que se muerde la cola. Esto es inaceptable!! Estas compañías no merecen tener tanta impunidad y tanto pasotismo, gracias a nosotros ellos son ricos, que menos que atender bien al cliente.

después de pelearme mil veces con Endesa y Nedgia para que me levantaran el contador de gas por obras y conseguir que me lo sacaran, viene la segunda parte de la película. LA COLOCACIÓN DEL CONTADOR DE NUEVO. Otra vez vuelven a pasarse la pelota entre Endesa y Nedgia. Unos dicen que son los otros y los otros dicen que son los unos. Y la única perjudicada yo y mi hija bebé, que no la puedo duchar caliente porque no tengo gas y tampoco puede comer caliente. Según Nedgia, debe ser Endesa quien dé la orden para que ellos puedan colocar el contador y desde Endesa dicen que me ponga en contacto con Nedgia. Son todos unos sin-vergüen-zas. Si podéis, no contratéis nada con ellos. Te harán pagar pero no responderán cuando tu tengas un problema. SIN-VER-GÜENZAS en mayúsculas. Por si les Interesa a los de Endesa, tienen mi DNI en la reclamación, verán que soy clienta y pago cada factura religiosamente, como ellos deberían escuchar mis problemas. Además, seguro que me cobran un dineral por sus trabajos, cosa que me parece injusto porque el contador es de alquiler y pago cada mes durante años, años, años y años.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado dos veces cambiar unos billetes de AVE de Madrid a Sevilla y al final de la operación, cuando ya he pagado y aparentemente todo ha ido bien, me llega un correo electrónico indicando que lo sienten, que ha habido un problema y me reembolsan el dinero al día siguiente. He contactado por el formulario de Trainline y me dicen que lo sienten mucho, que les llame por teléfono a un número 900 (teléfono de coste para el usuario) para hacer el cambio. SOLICITO, puesto que el problema es de Trainline, como me han confirmado por correo electrónico, que se pueda hacer el cambio de algún otro modo, sin tener que llamar a un teléfono de pago ni tener que facilitar datos de tarjeta o cuenta bancaria por teléfono. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mi Samsung Galaxy S24 Ultra sufrió una falla de pantalla, mostrando únicamente rayas horizontales blancas y negras, entendí que era un fallo y que simplemente lo tendria que llevar por garantía a reparar, mi sorpresa fue que despues de estar funcionando con el telefono durante un 2 meses veo que los pixeles de alrededor de la camara frontal se empiezan a apagar, cuando me fijé bien en el estado en que me habían dejado el telefono tras la reparacion ví que en la camara gran angular habia una mota de polvo al lado de la lente, dejándome inutilizada la camara ya que no enfoca, pero para mas gravedad, de vez en cuando el telefono se queda congelado, no dando respuesta a ningun control táctil hasta pasados 4 segundos. Entiendo que la primera falla puede suceder y que es mi responsabilidad llevarlo a reparar por medio de la garantía al servicio tecnico de Samsung a traves del corte inglés pero me parece muy grave que el telefono se me haya devuelto con tan serios problemas. Ahora mismo yo dependo del movil, trabajo con el y me es imposible quedarme sin el un solo día, un dia que no tengo el movil es un dia que estoy perdiendo dinero, por lo cual reclamo que se me reemplaze el producto lo mas pronto posible, haciendo que de ningúna manera tenga que devolver yo primero el teléfono, para poder hacer el traspaso de datos al telefono nuevo y luego ya enviaros la unidad defectuosa, he pagado mucho dinero por este teléfono y no estoy exigiendo nada que no me corresponda. Es un fallo vuestro no mio, no tengo porque quedarme sin teléfono por culpa de algo que habeis hecho mal vosotros. La unica solucion que se me esta dando es quedarme sin teléfono y no es razonable sabiendo que es un fallo vuestro. Porfavor, pido que se solucione lo antes posible. Adjunto tambien fotos de la reparacion y del ticket de compra ademas de una foto de como han ido muriendose los pixeles de la pantalla. Gracias. Un cordial saludo

Vuelvo abrir hilo en OCU. El 28 de marzo compré iphone 16pro Max 256g más cargador correspondiente. Me han llamado ya dos veces dándome plazos que no cumplen. Siempre su misma retórica, pero ésta vez , el viernes 23 de mayo, la chica de el teléfono no era amable, más bien desagradable y con falta de información,se enfada porque le reclamo y me dice simplemente que el teléfono NO LO TIENEN ELLOS AÚN, y que le han dicho que se limite a darme otra vez 1 plazo de 5 días, por lo que deduzco que nunca lo han tenido a pesar de que el Estado del pedido en proceso de envío, simplemente dan largas.Me he puesto en contacto directamente con el CEO de Allzone y me ha dicho más de lo mismo. Solicito la entrega urgente del pedido 026220579. El miércoles voy a la Guardia Civil.

Hago la contratación del Plan Full por la publicidad que recibo a través de OCU teniendo la confianza de que sería un acreedor de servicios serio. Al comenzar con mi declaración me encuentro que tengo que introducir todos los datos manualmente, lo que implica un trabajo y un tiempo que no tengo. Cuando busco una empresa que haga mi declaración, busco presentar los papeles a alguien y que ellos se encarguen y no que yo tenga que hacerlo practicamente todo. Pero además tengo un mensaje constante en la app de Taxdown que me pide que haga un pago de un suplemento para poder presentar mi declaración porque es más compleja de lo que yo había indicado al contratar el servicio. Es decir, es engañoso todo lo que publicitan. Solicito la devolución de mi plan full porque el servicio, la presentación de la declaración, no se ha realizado. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 07/05/2025 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com el producto 4x Gel De Ducha De Aloe Vera 887 Ml de Jason Han pasado 19 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso y sin que respondan a mis reclamaciones. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.