Anterior

Baja por incumplimiento de servicio

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Interrupción del servicio

Tu reclamación

M. V.

A: ADAMO

16/12/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la baja de mi servicio de línea de teléfono e Internet, ya que he experimentado un incumplimiento del contrato por parte de la compañía, específicamente en relación con la falta de cobertura en mi área. Soy titular de 3 líneas móviles y fibra en casa. Desde el pasado 9 de diciembre que se hizo efectiva la potabilidad tengo problemas de cobertura en las 3 líneas móviles.

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 03 enero 2025

ADAMO

A: M. V.

15/01/2025

Apreciados Señores, Adjunto encontrarán respuesta a la reclamación recibida. Atentamente, Información de tus servicios Área de cliente Mi Adamo ¿Tienes dudas? Centro de Ayuda al Cliente www.adamo.es 17/12/2024 - 13:05 (Europe/Madrid) - reclamar@ocu.org wrote:


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma