Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
G. V.
20/02/2026

Problema con defectos pendientes de solucionar en instalación de la cocina

Hola, en Octubre del 2025 compré y pagué la instalación de la cocina en IKEA de alcorcon. Me montaron la cocina en octubre del 2025 porque ya la habían cobrado, nos dijeron que había unos desperfectos que tenían que venir a cambiar dándonos cita desde entonces hasta esta fecha que sería la cuarta cita (20 febrero 2026) que nos dieron para arreglar las cosas defectuosas, aquí no ha venido nadie ni nos han avisado para decir que no pueden venir. Ya les he puesto dos reclamaciones ha ellos directamente sin recibir respuesta por su parte, los desplazamientos y por tanto gasto de gasolina de las veces que me he tenido que desplazar a la tienda, cada vez que vienen tengo que mover a mi madre a casa de mi hermana con 95 años que tiene, pedir permiso en el trabajo y yo que tengo asma y las cosas que me tienen que cambiar que están en mi casa generando polvo y que no nos podamos mover por ser una casa pequeña. Y quiero que estoy se solucione ya, no estoy dispuesta a que me dejen colgada otra vez que para cobrar lo hicieron el primer día y ahora yo no tengo porqué aguantarme con esto. Exijo una solución o una indemnización por todos los gastos y molestias que me están ocasionando.

En curso

Nota simple

Hola solicité nota simple y ponía que valía 9€ y me cobraron 39€ es un engaño ,te pone pagar con tarjeta pone 0€ y te cobran 39 espero que encuentren a los culpables y me devuelvan mi dinero,un saludo

Cerrado
M. F.
20/02/2026

Reclamo devolución por no entregar el producto

Estimados/as señores/as: En fecha 25/9/25 adquirí en su página web 2 cabinas de ducha Han pasado 5 meses.del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el total del producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
E. D.
20/02/2026

Cancelación suscripción

Buenas tardes, me llamo Eva y hace unos días usé puntualmente el servicio we pdf para lo que me cobraron 0,49 € y automáticamente parece que se me abrió una cuenta con ellos que nunca pedí. Cuál es mi sorpresa que hace justo un rato se me ha pretendido cobrar 49€. Tras buscar en Internet he visto que es una suscripción que se activa automáticamente. Solicito la cancelación de la misma y que no se pretenda cobrar de nuevo la mensualidad de 49€. Lo acabo de solicitar también en el email de contacto que tienen contact@we-pdf.com. Saludos

En curso
J. O.
20/02/2026

problema con siniestros seguro comunidad

Hola, recientemente he tenido que abrir un par de siniestros como presidente de la comunidad y está siendo una auténtica odisea. El primero, unas humedades del terrado, vienen a verlas y dicen que lo tienen que arreglar, pero ese día se van del piso. Llamamos a las semanas reclamando y nos dicen que ya está resuelto el problema, que se ha arregldo, pintado y que tienen fotos. Mentira, me envian videos y fotos el propietario que esta todo igual. Nos piden enviar videos. Se envian y ya han vuelto a pasar casi 2 semanas y nadie contesta. El segundo parte, también por filtraciones, vienen a verlo y dicen que el problema es del desagüe del ático. Decimos, vale... nadie ha hecho ningún estudio ni nada, pero con 4 fotos ese es su conclusión. Procedemos a contratar un profesional que sanee todo el desagüe. Avisamos que se ha procedido a arreglar el problema que ya pueden venir a corregir los desperfectos del vecino. Vuelven a hacer una visita. Vienen, vuelven hacer cuatro fotos y se van sin decir nada. Pasan varias semanas, llamo a preguntar y me dicen que el siniestro se cerró. Que ahora el problema estaba en la impermeabilización de la terraza del ático. Nos dicen que no se puede reabrir el caso, que se ha de abrir otro. De nuevo, sin ningún estudio y sin ningún tipo de diagnóstico, aceptamos que el problema es lo que dicen. Se impermeabiliza todo el ático y se envia fotos para peritaje. La vecina nos dicen que le han dicho que tienen que ir hacer más fotos ( por 4 o 5 vez) y aqui estamos todos, solo marean, cierran siniestros sin decir nada y no arreglan nada. Imagino que es una práctica habitual, porque parecen estar muy cómodos con el procedimiento y lo deben de tener todo muy estudiado, para estar mareando a los clientes. Imagino que iran diciendo que el problema es tal y pascual, hasta que el cliente no pueda pagarlo o se canse de la tomadura de pelo. Parecen más prácticas de una auténtica mafia que de un seguro de propiedades.

Cerrado
N. H.
20/02/2026

Goteras en el tejado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en diciembre de 2024 instalé en mi vivienda placas solares a través de la empresa Samara Energy. Con la primera lluvia después de la instalación, aparecieron las primeras goteras en el techo de mi cocina. El equipo tecnico de Samara Energy intentó solucionar el problema con una pintura especial pero cuando volvió a llover fuerte hace dos meses, volvieron a aparecer las goteras en el mismo sitio donde ya se habían producido. Desde diciembre de 2025 ustedes adquirieron la empresa Samara Energy. Me puse en contacto con ustedes hace un mes, (por teléfono y por email) tanto para el tema de las goteras como también por el tema de la subvención ya que desde octubre no sé nada sobre el estado de mi solicitud. Desde que llamé hace un mes, sigo aún esperando una solución. SOLICITO información sobre el estado de mi solicitud de subvención y el arreglo de las goteras cuanto antes. Sin otro particular, atentamente, un saludo.

Cerrado

Anuncian un precio de 6 € por hacerme la nota simple y me han cobrado 38 €

Buenas tardes realice un pedido de una nota simple no urgente y se anunciaba por un valor de 6 € cuando vuelvo a la página resulta que es de 38€ es totalmente diferente me pueden ayudar

En curso
P. R.
20/02/2026

Retraso tren sin indemnización

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque RENFE tuvo una fuerte demora en un tren la pasada semana y, con la escusa de las limitaciones de velocidad, no me indemniza. Mi hijo vive en Albacete entre diario, y por motivos judicial, voy a por el los fines de semana. Al ir a buscarlo , y después de horas en la estación, desistí de seguir esperando, ya que el niño tiene 7 años y se le hacía muy pesado, y acabamos cogiendo un bla bla car, por precio y fruto de la desesperación. Tengo los resguardos de todo y los mensajes de RENFE. SOLICITO: La devolución del importe de los dos billetes. Sin otro particular, atentamente.

En curso
S. S.
20/02/2026

El servicio de instalacion nunca aparecio

Asunto: Reclamación formal por incumplimiento de servicio de montaje y deficiente atención al cliente. Por medio de la presente, deseo interponer una queja formal respecto a la desastrosa gestión de mi pedido de montaje de cocina, detallando a continuación los hechos ocurridos: HECHOS: Planificación: Desde hace dos meses, teníamos programado y confirmado el montaje de nuestra cocina para el día 18 de febrero. Entrega de material: El día anterior, 17 de febrero, se nos hizo entrega de los materiales pertinentes en nuestro domicilio. Incumplimiento (18 de febrero): El día acordado para la instalación, los montadores no se presentaron. Durante toda la jornada no recibimos ningún aviso, llamada, ni justificación por parte de IKEA. Falta de información: A las 10:00 h. de la mañana, contacté proactivamente con el Servicio de Atención al Cliente, desde donde se me confirmó que "todo estaba OK" y en orden. Cancelación unilateral: Ante la ausencia de los técnicos, volví a llamar a las 17:00 h. Fue en ese momento cuando se me informó de que nuestro pedido no estaba en ruta debido a un "error del encargado". Reprogramación impuesta: Sin ofrecernos más explicaciones ni darnos la posibilidad de elegir, IKEA ha reprogramado unilateralmente el montaje para el día 11 de marzo de 2026. PERJUICIOS OCASIONADOS: Esta negligencia y la falta de comunicación nos han causado graves perjuicios. Hemos perdido tiempo y dinero, además de obligarnos a convivir con la vivienda en estado de obra durante semanas adicionales. Resulta inaceptable la falta de responsabilidad asumida por la empresa y la deficiente calidad del servicio post venta. Transparencia: Solicito que IKEA nos informe formalmente sobre las medidas correctoras que se han tomado con el encargado o responsable de este grave error logístico. Quedo a la espera de una respuesta urgente y una solución satisfactoria a esta incidencia.

En curso

Solicitud de contratos

Saludos Tengo 3 contratos de crédito con Dispon.es y después de un mes solicitando dichos contratos no hay manera de recibirlos. En diciembre sufrí un hackeo y perdí mucha información del ordenador y me puse en contacto con esta entidad,para recuperarlos.A día de hoy no se han dignado a mandarlos

Cerrado

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