Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido online de 6 panes el día 31 de julio de 2025, me mandaron un correo de confirmación donde indicaba que el pan se había pagado y llegaría el 6 de agosto, a día 7 de agosto no solo no he recibido el pan, sino que no tengo ninguna notificación de seguimiento ni nada, contesto al correo de confirmación pidiendo explicaciones, no recibo respuesta, así que llamé ese mismo día por tlf a una de las 2 panaderías físicas que hay en Málaga, no consiguiendo hablar con el jefe, el viernes 8 recibo el pedido con otra empresa que no era la indicada y mi sorpresa fue ver absolutamente todos los panes con hongos, vuelvo a llamar a la misma panadería ese mismo día (sin conseguir hablar con el jefe) y a día de hoy no he recibido ni reembolso, ni disculpas, ni nuevamente pan, nadie se ha puesto en contacto conmigo, así que exijo el reembolso.

Realicé un pedido a través de su web Alma de Lino, tras ver el vestido “Elena – Vestido estampado con volantes” en Instagram. Datos del pedido: Número de pedido: #73235 Número de seguimiento: SYCN129844883 Transportista: Sunyou Producto solicitado: Elena – Vestido estampado con volantes (talla M) He recibido el paquete y, en lugar del vestido solicitado, he recibido unos pendientes de bisutería de baja calidad, que no corresponden al producto adquirido ni a lo anunciado en su página. De acuerdo con los artículos 118, 119 y 120 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, la empresa vendedora está obligada a entregar el bien conforme a lo contratado, respondiendo de cualquier falta de conformidad en el momento de la entrega. Asimismo, el artículo 119 establece que, en caso de no conformidad, el consumidor tiene derecho a la reparación, sustitución del producto o reembolso del importe pagado. Por tanto, les requiero formalmente para que, en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción de este correo: Procedan al envío del artículo correcto solicitado, o Efectúen el reembolso íntegro del importe abonado, incluidos los gastos de envío. En caso de no obtener respuesta en dicho plazo, me veré obligada a interponer la correspondiente reclamación ante Consumo y, en su caso, la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), así como a iniciar las acciones legales oportunas. Atentamente, Nuria Pesquera Ocaña Teléfono 627431768 Email nuriasat@hotmail.com

Hola. Realice una petición de reserva por equivocación a las 21' 03 minutos el día 9 de agosto de 2025 y a los 21' 13 la cancele por el error. Me queréis cobrar los gastos de gestión , que no hacéis nada en concreto. Quiero que se me devuelva el dinero al completo. No se hacen cambios en la plataforma para cobrar los gastos de gestión como si fuera la tarifa de viajar son 3 euros y he cancelado rápido. ¡¡Devolverme todo el dinero, por favor!! Comuto SIREN: 491904546 NÚMERO DE IVA: FR76491904546 Domingo, 10 de agosto de 2025, 18:00 Broto, Huesca Broto C. la Ventana Indiscreta, Zaragoza Zaragoza Total 13,99 € Para el conductor 11,00 € Gastos de gestión 2,99 € IVA de los gastos de gestión (21%) 0,52 € Detalles de la transacción 9/8/25 01989033-bac6-7e89-a00c-cc3e56c03a4d

El 21/06/2025 compré un vestido en almadelinoes.com por 29,95 €. El 08/08/2025 recibí en su lugar unos pendientes de plástico. El comercio no resolvió tras múltiples reclamaciones, cambió de correo electrónico y en internet parece que dicen que es una cuenta falsa. Mayor detalle en documentos adjuntos.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona al de Oviedo, que tenía su salida a las 20:45 horas del día 10 del mes de Agosto de 2025, con un coste de 382 €. Dicho importe fue abonado mediante tarjeta de crédito Al realizar el check-in online me indican que no quedan asientos aleatorios (gratuítos) disponibles y me obligan a pagar. Solicito la devolución del importe de 11 euros cobrados por la elección de asiento. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 21/06/2025, adquirí en página web farmaferoles, los productos siguientes: 20 cajas de AMLsport en sobres de Ana M La justicia y 3 de colágeno con magnesio sobres de Ana M La justicia Han pasado 47 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correos electrónicos con el pedido, el envío y las distintas reclamaciones SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hace un tiempo hice un test de ingles y me pidieron mi tarjeta para un cobro de 0.50 euros. Ahora veo mi tarjeta y miro que me han cobrado 49,70 euros por suscripción. Nunca me informaron ni consultaron si quería suscribirme y que esto tendría un costo de 49.70 euros. Exijo de inmediato el reembolso de este monto.

Hola escribi hace unos días a Kviku, sigo sin respuesta, al final se aceptó la transferencia, el problema es que no se refleja en el montón que me queda por deber, es decir, en la app no se refleja el pago, no se ha restado del total que me queda por devolver, por favor cuando podáis me restais el pago que hice el día 8/8/2025, tengo que devolver 732€ y con el pago del día 8/8/2025 deberían ser 610€ que me faltan por devolver, por favor corriganlo

A la atención de la OCU: Mediante la presente, quiero presentar una reclamación contra la empresa On That Ass International B.V., con sede en Graafsebaan 135 A, 5248 NL Rosmalen, Países Bajos, por la reactivación no autorizada e ilegítima de una suscripción previamente cancelada. Hechos: 1. Cancelé mi suscripción siguiendo correctamente el procedimiento indicado por la empresa, quedando sin servicio contratado. 2. Sin mi consentimiento, la empresa reactivó la suscripción de manera ilegítima. 3. A pesar de que aún no han realizado ningún cobro, se me está exigiendo el pago inmediato, sin que haya recibido el producto correspondiente. 4. La atención al cliente de la empresa ha sido deficiente y evasiva, sin ofrecer soluciones reales. 5. Los mensajes recibidos exigiendo el pago son claramente amenazantes, incluyendo advertencias de envío a agencias de cobro y posibles acciones judiciales, con el único fin de presionarme. Fundamentos de la reclamación: • Se ha vulnerado mi derecho como consumidor recogido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al reactivar sin consentimiento un servicio y reclamar un pago indebido. • Se me reclama el pago por un producto no entregado, lo que constituye incumplimiento por parte de la empresa. • Las amenazas recibidas constituyen prácticas comerciales agresivas y una forma de coacción para obtener un pago no justificado. Solicito: 1. La anulación inmediata de la suscripción ilegítima y de cualquier reclamación de pago asociada. 2. La garantía por escrito de que no se realizarán cargos no autorizados en el futuro. 3. Que la OCU investigue y, en su caso, traslade esta reclamación a las autoridades competentes para sancionar este tipo de prácticas. Quedo a su disposición para aportar cualquier información adicional que sea necesaria.

A: CREDILISTO 07/08/2025 Datos de la reclamación: • Empresa reclamada: Credilisto S.L. • CIF: B10693158 • Dirección: Calle Velázquez 53, Planta 2, 28001 Madrid • Web: No disponible • Correo de la reclamante (noemiorma@hotmail.com) • Importe reclamado: 31,99 € • Fecha de los cargos: agosto • Forma de pago: Tarjeta bancaria ⸻ Buenas tardes, He detectado en mi cuenta bancaria dos cargos realizados por parte de la empresa Credilisto S.L., con el descriptor “Credilisto 9100530”, uno por importe de 0,99 € y otro de 31 €, sin haber autorizado en ningún momento dichos pagos ni haber contratado conscientemente ningún tipo de servicio con esta empresa. En ningún momento he firmado un contrato con esta entidad ni he recibido servicio alguno, ni tampoco existe transparencia respecto a su funcionamiento. He intentado contactar con ellos para solicitar la cancelación y devolución del importe cobrado, pero no disponen de teléfono de atención al cliente ni correo electrónico público, lo que impide cualquier comunicación. He podido comprobar que existe otra empresa con nombre similar (Credylisto.com) que ha declarado públicamente no tener ninguna relación con Credilisto S.L. y que numerosos usuarios están sufriendo los mismos cobros no autorizados, según puede verse en Trustpilot y la propia web de la OCU. Solicito la devolución inmediata de los importes cobrados (31, € en total) y la cancelación definitiva de cualquier supuesto “servicio” o suscripción que nunca he solicitado, así como la investigación de esta práctica, que considero abusiva y posiblemente fraudulent. Agradezco a la OCU su intervención en este caso para defender mis derechos como consumidora.