Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. M.
21/02/2026

mentiras, falta de profesionalidad y mal mantenimiento

todo empieza el día que un tal Toni vino a venderme las placas, 1ª mentira, me dijo que tenían 5 años de garantía y en un año nos devolvían 3000€ de subvención estatal, se montaron las placas y al cabo de unos meses se pego fuego el cuadro eléctrico de casa, todo por haber dejado dos tornillos flojos y se quemo un térmico y un diferencial con los cables incluidos, yo siendo electricista cambie los componentes y arregle la avería, al cabo de tres años de esperar la subvención llame y me dijeron que habían perdido los papeles y que tenia que volver a mandárselos para volver a poner en marcha la subvención. Dia 19 de enero la instalación se rompió i no funcionaba, llame y estuvieron 9 días avenir, llamando a diario y me decían que si que lo ponían como urgente y no venia nadie, a los 9 días vino un técnico para reparar la instalación, el chico con pocos conocimientos técnicos que tiene sobre estas instalaciones, muchas dudas etc, decidió llevarse el aparato, al final se llevo la caja Growe que decía que estaba rota, he llamado día tras día a la oficina y no me dicen como esta el equipo ni cuanto tiempo estará para poder tenerlo en casa produciendo electricidad. es una falta de profesionalidad tener ya un mes a un cliente sin noticias cuando llamamos a diario y lo mismo de siempre, le ponemos en urgente pero la urgencia no es efectiva, una dejadez extraordinaria, esta claro que la persona que coge el teléfono no tiene la culpa pero cuando un cliente insiste en al menos tener noticias de como esta el equipo y si va a tardar, creo que lo mínimo es que te llamen o te manden un correo diciendo como esta el tema, el día que el chico que vino me cobro 150€, pensando lo que me dijo este tal Toni que tenia garantía y mantenimiento de 5 años. les hago saber que esta carta también va dirigida a la OCU, soy socio desde hace ya muchos años y espero que no tenga que poner un litigio contra ustedes sobre esta avería, también me gustaría saber si están interesados en arreglar la instalación porque si no es así necesito cambiar de servicio técnico y poner la denuncia correspondiente. un saludo Pere

En curso
J. S.
21/02/2026

Servicio incompleto

Hola, el Lunes 16 de febrero me enviaron un paquete urgente con el servicio de correos express, servicio por el que pagué cerca de 20€ para recibirlo al día siguiente. El Martes 17 de febrero, estuve esperando el citado paquete durante todo el día. En torno a las 17:50 del mismo día, salí a mirar el buzón por si tuviera alguna notificación postal y pregunté al conserje de la urbanización si había recibido algún paquete a mí dirección, ambas consultas fueron negativas. Hablé al remitente y me dice que tiene un mensaje de paquete entregado a las 14:56 horas del día 17 de febrero, hora a la que con total seguridad había alguien en el domicilio. Con esta información me persono en la oficina de correos del CP 28250. Tras hacer gestiones me conforman que el repartidor ha hecho la entrega al conserje a esa hora. Este afirmación yo no la puedo verificar hasta el día siguiente ya que son más de las 18:00 horas. Finalmente me veo gravemente perjudicado debido a que no he recibido el paquete cuando lo necesitaba a pesar de haber abonado un servicio urgente. 1. A la hora referida había gente en el domicilio con lo que se estoy bastante seguro de que no tocaron al timbre. 2. No recibí ninguna llamada para consultar si era procedente dejar el paquete a un tercero que no tiene dicha responsabilidad 3. Habiendo asumido dicha responsabilidad el repartidor, tampoco me comunica que el paquete ha sido entregado en portería con lo que yo lo sigo esperando en casa y cuando conozco esta información ya es demasiado tarde. Finalmente el paquete lo recibo el viernes 20 de febrero y me lo tiene que dejar en la puerta con el riesgo que supone ya que sino hasta la próxima semana no podría recibirlo. RECLAMO, que al menos me sea reembolsado el importe de envío urgente ya que es un servicio del que no he disfrutado debido a la mala gestión de la empresa.

Cerrado

Reclamación factura

En la factura FE26137002854274 ustedes cobran +83m3 no consumidos como puede verse en la foto adjunta del recibo y el contador. Solicito devolución de la factura, refacturación y compensación por: intereses de demora; estimación incorrecta a su favor, dolosa y de mala fe; mala praxis empresarial, y tiempo y medios invertidos en realizar esta reclamación

Cerrado
E. M.
21/02/2026

Producto entregado no coincide

El pasado 15/2 realice un pedido que incluía una promoción de crema+serum. Como no la tenían me han enviado la crema solo con una muestra de limpiador. He solicitado la devolución del importe, pero no la hacen hasta que reciban el producto, que no pueden recoger hasta el lunes 23/2 (el producto se recibió el jueves 19/2) A pesar de comentarles que a partir de esa fecha no puedo entregar el producto por estar de viaje , superando el plazo de 14 días de devolución, e insistir que lo recojan hasta del lunes 23/2, no me han dado opción. Solicito la devolución del importe, la gestión de recogida si debe ser posterior a la devolución no debe ser problema mío. El comercio debió preguntar antes de enviar un producto distinto y me hubieran evitado este problema Comentar que hay más opiniones al respecto , consultar en “ocu reclamaciones farmacia barata” gente que no recíbelo que pide o lo recibe caducado… y en Trustpilot también hay opiniones por problemas similares, que supongo no han conseguido eliminar, ya que este comercio denuncia las opiniones negativas(la mía por ejemplo) para que no sean públicas, por suerte las revisan y se visualizará al haber aportado documentación que prueba los hechos.

En curso
i. S.
21/02/2026

Me cobraron sin mi consentimiento

Cobro sin mi consentimiento te cobran 31 euros sin saber porque

En curso
M. M.
21/02/2026
Ritual club

Xenofobia y homofobia

Es increíble que en pleno 2026 sigan con políticas arbitrarias que ni siquiera respetan la legislación vigente. Deniengan la entrada simplemente por llevar una mochila, algo totalmente absurdo. Además, se lo hacen únicamente a la persona que hace parte del colectivo LGBT y a nadie más del grupo a pesar de llevar la misma indumentaria. Entiendo que tengan sus "normas de la casa", pero ninguna normativa interna está por encima de la ley, y prohibir el acceso de esta manera es una medida desproporcionada y alegal. El personal de la puerta, además, fue bastante borde y cero empático al explicarlo.

En curso
J. L.
21/02/2026

Pizza con un trozo de plastico en Dominos Osuna (Sevilla)

Buenas noches, me pongo en contacto con ustedes porque hace una semana pedí unas pizzas y en una de ella venia un trozo bastante grande de plástico duro el cual casi me trago y me dejo un rato sin poder respirar. Tras ver la foto de la pizza que le hice nada mas llegar para mandársela a una amiga, me di cuenta que se podía ver parte de ese plástico que yo no vi antes y que casi me cuesta un problema importante. He reclamado en la página de Dominos pero nadie se ha dignado a contestarme. Espero una solución porque no hay derecho y menos mal me ese trozo me toco a mí y no a mi hija pequeña, porque si le pasa algo no se yo.

En curso
S. G.
21/02/2026

Pedido sin recibir y quiero abono

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no recibo mi pedido ni me responden. El 11 de febrero hice un pedido con número #12540 de un perfume a través de la web novaesencia.com con un coste de 52,65€. Al psdar los días y no recibirlo, intento contactar online con la empresa vendefora y nadie contesta. Empiezo a indagar y veo en las redes sociales que hay muchos usuarios en la misma situación y las propias influencers wue lo han recomendado haciendo publicidad,lo están denunciando. SOLICITO que se reclame el abono del importe cobrado ya que por lo que veo no lo voy a recibir pero mi dinero sí lo tienen Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
S. G.
21/02/2026

Pedido sin recibir y quiero abono

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no recibo mi pedido ni me responden. El 11 de febrero hice un pedido con número #12540 de un perfume a través de la web novaesencia.com con un coste de 52,65€. Al psdar los días y no recibirlo, intento contactar online con la empresa vendefora y nadie contesta. Empiezo a indagar y veo en las redes sociales que hay muchos usuarios en la misma situación y las propias influencers wue lo han recomendado haciendo publicidad,lo están denunciando. SOLICITO que se reclame el abono del importe cobrado ya que por lo que veo no lo voy a recibir pero mi dinero sí lo tienen Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
S. G.
21/02/2026

Pedido sin recibir y quiero abono

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no recibo mi pedido ni me responden. El 11 de febrero hice un pedido con número #12540 de un perfume a través de la web novaesencia.com con un coste de 52,65€. Al psdar los días y no recibirlo, intento contactar online con la empresa vendefora y nadie contesta. Empiezo a indagar y veo en las redes sociales que hay muchos usuarios en la misma situación y las propias influencers wue lo han recomendado haciendo publicidad,lo están denunciando. SOLICITO que se reclame el abono del importe cobrado ya que por lo que veo no lo voy a recibir pero mi dinero sí lo tienen Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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