Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. B.
28/09/2025

Uso de datos sin autorizacion

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he firmado a través del enlace enviado desde el contacto www.maxiener.com cuando se han puesto en contacto conmigo desde el teléfono 931351664.( Un tal Nigel), dirigiéndose a mi como si fuese agente de Endesa, pidiendo que firmara en el enlace para firmar el documento de proteccion de datos: https://sign.clickandsign.eu/h/P0Y0Y2S5un (SMS CERTIFICADO) Cuando lo he firmado , me han dicho que me volverían a llamar para cerrar el contrato y he sospechado y he llamado a Endesa para confirmar si trabajan con estas empresas y me han confirmado que no . Cuando me han vuelto a llamar desde el 910793258 ( una chica con acento latinoamericano) para que confirmase. He visto en la página de la OCU el modus operandi y yo no quiero aceptar ningún contrato pero no dejan de llamarme todo el día desde varios teléfonos. El código de registro que figura en el mensaje del enlace es el siguiente: ME-AVHH07. La empresa que está detrás del enlace es CONSULTORÍAS BARRIANO S.A.S. No he contratado la tarifa pero les he autorizado a través del enlace a usar mis datos, sin que se haya generado resguardo para proceder a la baja. SOLICITO que borren todos mis datos personales , nombre completo, DNI , dirección , cup, cuenta bancaria , así como otros datos que puedan tener de mi persona y no autorizo a que me vuelvan llamar de alguna de las empresas con las que puedan trabajar . Así mismo que no utilicen mis datos para efectuar cualquier tipo de transacción y que procesen mi solicitud lo antes posible , ya que lo estoy solicitando antes de 15 días que dispongo. Sin otro particular

En curso
A. C.
28/09/2025

Reclamación dinero de la entrada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  La devolución integra de la entrada por los siguientes motivos. Las colas están desorganizadas y la gente se cuela por donde quiere. Las puertas no se han abierto a la hora indicada y la gente ha estado esperando de pié y al sol. Las colas se han alargado casi 3 kilómetros y demorado 3 y 4 horas. No he podido entrar puesto que la espera ha sido exasperante, además de que no hay acceso a agua fuera y tampoco a servicios públicos. Han vendido más entradas de las permitas cómo aforo al recinto y tampoco han dejado a la gente acceder al exterior del mismo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
J. A.
28/09/2025

Dar de baja

Estimados/as señores/as: Soy Joaquín Azuaga Pérez con DNI 74893454A y me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir de la suscripción de la que soy titular. Y ello por: no estoy conforme con las cuotas que me estáis cargando a mi cuenta. Adjunto los siguientes documentos: no puedo acceder no siquiera al contrato, porque no me lo facilitan pero tengo extractos de la tarjeta donde me hacen los cargos. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. A.
28/09/2025

Dar de baja

Estimados/as señores/as: Soy Joaquín Azuaga Pérez con DNI 74893454A y me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir de la suscripción de la que soy titular. Y ello por: no estoy conforme con las cuotas que me estáis cargando a mi cuenta. Adjunto los siguientes documentos: no puedo acceder no siquiera al contrato, porque no me lo facilitan pero tengo extractos de la tarjeta donde me hacen los cargos. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. T.
28/09/2025

No me dan solución a una garantia

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de Febrero del 2025 adquirí en su  página web el producto bicicleta estática magnética marca: HomeTrue Adjunto los siguientes documentos:  Pantallazo de los detalles del pedido con el número de pedido ya que en la app no me deja descargar la factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01 de Septiembre del 2025 Puestos en contacto con el vendedor, y no recibo noticias suyas y además vosotros no me dais solución, dejáis pasar los días. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la devolución del dinero en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. El comprador

En curso
I. C.
28/09/2025

Masificación en el evento

Hola, ayer sábado 27 de septiembre de 2025, asistí con dos de mis hijos a este evento. Además de esperar dos horas de cola para poder entrar al recinto al sol, tanto por la mañana, como cuando salimos a comer a los 2 y media de la tarde, es increíble que para TODO tenias que hacer cola.ñ, hasta para ir al servicio, acceder a una tienda o cualquier evento. Eventos que a pesar de llegar con una hora de antelación hacia una hora que estaba completo. No creo que esté recinto este preparado para tanta cantidad de personas. Fue un sufrimiento constante hacer cualquier cosa. El único disfrute hacer fotos con los Cosplayers que siempre estaban dispuestos. Dicen que tres años más van a albergar este evento. Sobran la mitad de los asistentes si realmente quieren que disfruten los asistentes. Porque no disfrutas si el 74% del tiempo que pasas allí estás en un cola.

En curso
S. M.
28/09/2025

Quiero un reembolso por hacer cola para hacer cola

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque es una vergüenza lo que pasa en la comic con de Málaga, no es posible que tenga que hacer una cola de 1:30 de pie para luego hacer otra cola de 1:30 de pie (porque no puedes sentarte pues representa un peligro), y todo eso para entrar a un pabellón lleno de tiendas, los eventos no iban acordes a los horarios, si pone de 5:00 de la tarde hasta las 7:00 de la tarde, no es bueno que empiece a las 5:15 y termine a las 6:00, es una vergüenza, pero el colmo de los colmos tiene que ser el descaro de poner simplemente una película sin avisar, estuve 2 horas esperando por algo que ponía ser Toy Story, y luego resultó ser la primera película de Toy Story, película que puedo ver en Disney +, no entiendo porque vendría a Málaga, a la Comic Con solo para ver un producto que puedo ver en cualquier plataforma de streaming. Que el primer día no dejaran pasar agua, ya no es que no dejen pasar comida, es que te quitaban el agua, me parece demasiado descarado, además solo hay 3 fuentes en el recinto. En conclusión, no he venido a la Comic Con Málaga, he venido a la Cola Con Malaga Solicito un reembolso total de los 4 días que he estado, pues no puedo decir que la experiencia haya sido siquiera del agrado de muchos.

En curso
D. L.
28/09/2025

Problema de acceso y aforo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la gestión del acceso a la ComicCon de Málaga es exageradamente confuso y desestructurado. SOLICITO el reembolso total o parcial debido al gran problema de aforo derivado de la venta excesiva de entrada que claramente superó el aforo legal permitido en el Palacio de ferias y congresos de Málaga. Debido a la veta excesiva de entradas y la nefasta gestión de las colas, el tiempo de espera en la cola para acceder al recinto supera claramente las tres horas, además de las sub-colas formadas en el interior del recinto. También es un hecho importante remarcar que está pésima gestión junto con el caos en la formación de la cola puede ser un claro problema de seguridad para los asistentes en el caso de que se produzca algún tipo de incidente. La exagerada afluencia del evento además no te permite disfrutar como es debido del mismo impidiéndole así aprovechar mínimamente la entrada que ya de por sí tiene un elevado coste. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. R.
28/09/2025

Problema de ACCESO y AFORO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi disconformidad con la gestión de las colas y el aforo sobrevendido de personas durante el evento Comic-Con Málaga 2025, celebrado en el FYCMA. La falta de señalización clara, personal de apoyo y control de acceso provocó largas esperas, confusión entre los asistentes y situaciones de aglomeración que podrían haber puesto en riesgo la seguridad de todos. A nivel personal el domingo no pude acceder más allá de la entrada principal que lleva a los exteriores, no pude entrar en NINGÚN pabellón por la necesidad del control de aforo y la cantidad de gente desmedida que se le dió paso al recinto. El sábado, que también accedí, solo pude ver un pabellón, porque, al no dejar entrar comida y tener que salir para comer, ya no pude volver a acceder al recinto por las colas de 4h que se generaron, por lo que marché sobre las 13h. Tampoco pude acceder a las charlas que quería poder asistir. Esta situación afectó negativamente la experiencia de muchos asistentes que habíamos adquirido nuestras entradas con antelación y esperábamos una organización acorde al nivel del evento. SOLICITO un reembolso total o parcial de las entradas de ambos días y una respuesta formal a esta reclamación. También solicito que se tomen medidas para mejorar estos aspectos en futuras ediciones. Sin otro particular, atentamente AIDA RAMÍREZ FERNÁNDEZ.

En curso
M. A.
28/09/2025

Robo de linea

Buenos días! Me dirijo a ustedes,para cursar mi Reclamación a la,compañía de Telefonía Masmovil. Hace 5 meses.,llamé a masmovil.,para notificarles., qué debido a las obras en mi vivienda., tenía qué dar de Baja.,la linea ADSL., Pasados éstos meses, volvería a llamar.,para activar dicha línea., Todo bien sin ningún problema., Me quedé el Router.,y ahí lo tengo guardado. Me vuelvo a poner en contacto con Masmovil.,les explico.,el motivo otra vez., El primer día no sé enteran y no saben., El segundo tal cual., y ya al tercero les comento,. Qué si no lo solucionan me den de Baja .,me voy literalmente. Cual es mi sorpresa cuando me dicen , qué está línea no sé puede activar.,el Motivo ROBO., Perdona ROBO Pero qué dicen,si yo tengo los aparatos y en Mayo avisé del Motivo.,y sin ningún problema además eran 5 meses de suspensión, y todo bien. Ayer 27/09., me enviaron al departamento de Bajas., Para cursar está.,y sin saber porqué??? Aquí ha habido., negligencia por su parte., Quién paga el cliente. Espero alguna respuesta., qué me aclare está respuesta absurda.,por parte de Masmovil.

Cerrado

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